Por que seus arquivos estão bloqueados?

Se você não pode abrir seus arquivos e de repente têm uma extensão de Restorehelp@qq.com adicionado a eles, seu computador foi infectado com ransomware. Mais especificamente, o Restorehelp@qq.com ransomware, uma variante do ransomware Dharma/Crysis. Atualmente, não há nenhuma enciclopédia decryptor disponíveis, tornando as chances de recuperação de arquivos limitados. Os criminosos por trás deste ransomware irão pedir para pagar-lhes o Bitcoin, e em troca eles mandariam um descriptografador.
Restorehelp

Não é atualmente conhecida como vítimas são convidadas a pagar, e de acordo com o pedido de resgate, depende de quão rapidamente vítimas entre em contato com bandidos. Se você decidiu pagar o resgate, você precisa manter algumas coisas em mente. Primeiro de tudo, sei que não há nenhuma garantia que você receberá seus arquivos de volta, como vai haver nada que impeça os bandidos de simplesmente tomar seu dinheiro. Em segundo lugar, você paga o dinheiro iria para seus projetos futuros.

Backup é a solução nesses casos. Se você salvou seus arquivos em algum lugar antes da infecção, você só precisa apagar ransomware CrySis e recuperar arquivos. Se, no entanto, o backup não estiver disponível, e você não está disposto a pagar, você pode salvar os arquivos criptografados e esperar por uma ferramenta de decriptação livre ser lançado. Isso é uma possibilidade, como malwares pesquisadores às vezes podem rachar o ransomware.

Ransomware espalhar métodos

Ransomware geralmente se espalha através de e-mails ou falso software updates. E-mails de spam podem muitas vezes carregam algum tipo de infecção, quer seja através de penhora ou link. E enquanto na maioria das vezes os e-mails acabam na pasta de spam, muito dos usuários ainda aventurar e abra e-mails não deveriam. Campanhas de e-mail de spam são geralmente bastante óbvias porque eles contêm muito pouca informação e um apego/vínculo. Quando os usuários abrir o arquivo anexado ou clicam no link, eles permitem que o malware baixar/lançamento.

Os usuários também podem ser enganados em baixar o malware através de atualizações de software falsificado. Pode aparecer um anúncio ou um pop-up, alegando que você precisa atualizar seu software, mas em vez de uma atualização, você pode acabar Transferindo malware. Alertas de atualização, aparecendo como anúncios enquanto navega nunca será legítimos, então se você precisa de uma atualização, o próprio programa irá informá-lo ou fazê-lo automaticamente.

Se você quiser evitar ransomware, nunca abra anexos de e-mail, que você não estava esperando. Pelo menos não antes certifique-se que eles são seguros. Examine-os com um scanner de malware e verificar se há sinais de que poderia ser malicioso. E quando se trata de atualizar programas ou instalá-los em geral, apenas fazê-lo através de fontes/sites oficiais, nunca anúncios.

O que faz o ransomware?

Quando o ransomware é iniciado, ele fará a varredura de seu sistema para determinados arquivos criptografar. Começará então o processo de criptografia, e fechará todos os arquivos importantes. Terão o. [restorehelp@qq.com]. Java extensão adicionado a eles. O endereço de e-mail na extensão é que uma vítimas devem para usar para entrar em contato com os bandidos. Um bilhete de resgate vai explicar que todos os arquivos têm sido criptografados devido a um problema de segurança no PC, e se a vítima quer recuperá-los, He/she é suposto e-mail bandidos com a identificação. Eles solicitar o resgate a ser pago em Bitcoins, mas não especificar a quantidade. Eles observam que o preço depende de quão rápido a vítima entra em contato com eles. Já mencionamos as razões por que pagar pode não ser a melhor ideia, mas no final é a sua decisão.

Se você optar por pagar ou não, considere investir dinheiro em reforços. Regularmente, você deve fazer cópias de seus arquivos para que se isso acontecer novamente, não iria perdê-los.

remoção de Restorehelp@qq.com ransomware

Você precisará obter o software anti-malware para remover com segurança Restorehelp@qq.com ransomware. Se você tentar eliminação manual, você pode acabar causando danos adicionais ao seu computador. Se você tem o backup, você pode recuperar arquivos após a desinstalação do Restorehelp@qq.com ransomware.

Ferramentas de remoção automatizada

  • reimage

    Reimage Repair é um legítimo utilitário que pode ser usado para remover danos de vírus do seu computador, melhorando assim, a sua capacidade de trabalho. O aplicativo vem em duas versões: a vers ...

    Baixar|mais
  • SpyHunter-4

    Por que você precisa baixar o SpyHunter 4? Malware cada dia se torna mais poderoso e sorrateira. Ela evolui em velocidade inacreditável, enquanto os hackers inventar novas maneiras de evitar a det ...

    Baixar|mais
  • malwarebytes-logo2

    Enquanto os criadores de MalwareBytes anti-malware não foram neste negócio por longo tempo, eles compensam isso com sua abordagem entusiástica. Estatística de tais sites como CNET mostra que esta ...

    Baixar|mais

Quick Menu

passo 1. Exclua Restorehelp@qq.com ransomware usando o modo seguro com rede.

Remova o Restorehelp@qq.com ransomware do Windows 7/Windows Vista/Windows XP
  1. Clique em Iniciar e selecione desligar.
  2. Escolha reiniciar e clique Okey. Windows 7 - restart
  3. Comece batendo F8 quando o PC começa a carregar.
  4. Em opções avançadas de inicialização, escolha modo seguro com rede. Remove Restorehelp@qq.com ransomware - boot options
  5. Abra seu navegador e baixe o utilitário antimalware.
  6. Use o utilitário para remover Restorehelp@qq.com ransomware
Remova o Restorehelp@qq.com ransomware do Windows 8/Windows 10
  1. Na tela de logon do Windows, pressione o botão Power.
  2. Toque e segure a tecla Shift e selecione reiniciar. Windows 10 - restart
  3. Ir para Troubleshoot → Advanced options → Start Settings.
  4. Escolha Ativar modo de segurança ou modo seguro com rede sob as configurações de inicialização. Win 10 Boot Options
  5. Clique em reiniciar.
  6. Abra seu navegador da web e baixar o removedor de malware.
  7. Usar o software para apagar o Restorehelp@qq.com ransomware

passo 2. Restaurar seus arquivos usando a restauração do sistema

Excluir Restorehelp@qq.com ransomware de Windows 7/Windows Vista/Windows XP
  1. Clique em Iniciar e escolha o desligamento.
  2. Selecione reiniciar e Okey Windows 7 - restart
  3. Quando o seu PC começa a carregar, pressione F8 repetidamente para abrir as opções avançadas de inicialização
  4. Escolha o Prompt de comando na lista. Windows boot menu - command prompt
  5. Digite cd restore e toque em Enter. Uninstall Restorehelp@qq.com ransomware - command prompt restore
  6. Digite rstrui.exe e pressione Enter. Delete Restorehelp@qq.com ransomware - command prompt restore execute
  7. Clique em avançar na janela de nova e selecione o ponto de restauração antes da infecção. Restorehelp@qq.com ransomware - restore point
  8. Clique em avançar novamente e clique em Sim para iniciar a restauração do sistema. Restorehelp@qq.com ransomware removal - restore message
Excluir Restorehelp@qq.com ransomware do Windows 8/Windows 10
  1. Clique o botão na tela de logon do Windows.
  2. Pressione e segure a tecla Shift e clique em reiniciar. Windows 10 - restart
  3. Escolha a solução de problemas e ir em opções avançadas.
  4. Selecione o Prompt de comando e clique em reiniciar. Win 10 command prompt
  5. No Prompt de comando, entrada cd restore e toque em Enter. Uninstall Restorehelp@qq.com ransomware - command prompt restore
  6. Digite rstrui.exe e toque em Enter novamente. Delete Restorehelp@qq.com ransomware - command prompt restore execute
  7. Clique em avançar na janela de restauração do sistema nova. Get rid of Restorehelp@qq.com ransomware - restore init
  8. Escolha o ponto de restauração antes da infecção. Restorehelp@qq.com ransomware - restore point
  9. Clique em avançar e em seguida, clique em Sim para restaurar seu sistema. Restorehelp@qq.com ransomware removal - restore message

Deixar uma resposta