Die britische Regierung und große Mobilfunkbetreiber haben eine nationale Initiative angekündigt, um gefälschte Betrugsanrufe zu blockieren, die sich als Banken, Regierungsbehörden und vertrauenswürdige Unternehmen ausgeben. Der Plan, der durch eine neue Telekommunikationscharta entwickelt wurde, die im BT Tower in London unterzeichnet wurde, bringt führende Anbieter wie BT EE, Virgin Media O2, Vodafone, Three, Sky, TalkTalk und Tesco Mobile zusammen.
Im Rahmen der Charta haben sich die Unternehmen darauf geeinigt, ihre Netzwerke mit fortschrittlichen Sicherheitssystemen aufzurüsten, die in der Lage sind, betrügerische Anrufe zu verfolgen und zu blockieren, bevor sie die Kunden erreichen. Tools der künstlichen Intelligenz analysieren Anrufmuster, erkennen ungewöhnliche Aktivitäten und identifizieren automatisch Nummern, die gefälscht zu sein scheinen. Ziel ist es, Kriminelle daran zu hindern, Software zu verwenden, um Auslandsanrufe so zu tarnen, als kämen sie von in Großbritannien ansässigen Organisationen.
Das Innenministerium erklärte, der Plan stelle eine der bisher größten koordinierten Bemühungen zur Bekämpfung des digitalen Betrugs im Land dar. Nach offiziellen Angaben gehören betrügerische Anrufe zu den häufigsten Formen der Finanzkriminalität in Großbritannien, mit Verlusten pro Jahr von Hunderten von Millionen Pfund. Untersuchungen der Regierung zeigen, dass 96 Prozent der Mobilfunknutzer sich bei der Entscheidung, ob sie einen Anruf entgegennehmen, auf die Anruferkennung verlassen – eine Tatsache, die Kriminelle seit langem ausnutzen.
Die beim Nummern-Spoofing verwendete Technologie ermöglicht es Betrügern, ihre wahre Telefonnummer durch eine andere zu ersetzen, die oft mit den echten Kontaktnummern von Banken oder Versorgungsunternehmen übereinstimmt. Diese Täuschung ermöglicht es Kriminellen, schnell Vertrauen aufzubauen und die Opfer unter Druck zu setzen, Geld zu überweisen oder sensible Informationen preiszugeben. Die Praxis ist besonders schädlich für gefährdete Personen und ältere Menschen, die oft die Hauptziele von Social-Engineering-Betrügereien sind.
KI-Erkennung und Zusammenarbeit in der Industrie
Mit der neuen Telekom-Charta werden mehrere technische und verfahrenstechnische Änderungen in diesem Sektor eingeführt. Die Betreiber werden KI-Systeme einsetzen, um den Sprachverkehr auf Muster zu scannen, die mit Betrugsaktivitäten übereinstimmen. Sie werden auch die Anrufverfolgung verwenden, um den Ursprung verdächtiger Anrufe zu ermitteln und diese Daten an die Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben.
Der Plan verpflichtet Telekommunikationsunternehmen, innerhalb von zwölf Monaten messbare Ergebnisse zu erzielen, einschließlich einer Reduzierung von gefälschten Anrufen und schnelleren Reaktionszeiten bei Vorfällen. Die Anbieter bieten Opfern von Betrugsanrufen auch direkte Unterstützung an und helfen ihnen, ihre Konten zu sichern und den Betrug den Behörden zu melden.
Experten sagen, dass die Initiative einen Wendepunkt in der Art und Weise darstellt, wie das Vereinigte Königreich mit anrufbasiertem Betrug umgeht. Jahrelang haben Netzwerke Milliarden von betrügerischen Textnachrichten blockiert, aber Sprachbetrug ist immer schwieriger zu verhindern, da sie ältere Telekommunikationsstandards ausnutzen. Neue KI-Systeme sind so konzipiert, dass sie die Metadaten von Anrufen in Echtzeit überwachen, was es ermöglicht, betrügerische Verbindungen zu blockieren, bevor sie den Empfänger erreichen.
Die Regierung hat erklärt, dass sich das Programm auch auf die internationale Zusammenarbeit konzentrieren wird. Viele betrügerische Callcenter arbeiten aus dem Ausland, was bedeutet, dass ihre Anrufe über globale Routing-Netzwerke nach Großbritannien gelangen. Um dem entgegenzuwirken, werden Telekommunikationsunternehmen mit ausländischen Regulierungsbehörden und Netzbetreibern zusammenarbeiten, um gefälschte Anrufe näher an ihrer Quelle zu stoppen.
Die Verbraucher werden daran erinnert, auch bei der Einführung dieser Schutzmaßnahmen vorsichtig zu bleiben. Die Behörden warnen davor, dass seriöse Organisationen niemals telefonisch nach Bankdaten oder sofortigen Zahlungen fragen werden. Personen, die verdächtige Anrufe erhalten, sollten auflegen, einige Minuten warten und dann das Unternehmen unter einer verifizierten Nummer kontaktieren.
Während der Erfolg des Projekts von einer effektiven Koordination zwischen Betreibern, Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden abhängen wird, ist das gemeinsame Engagement ein klarer Versuch, das Vertrauen in die Telefonkommunikation wiederherzustellen. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz, der gemeinsame Austausch von Daten und die internationale Zusammenarbeit könnten eine der hartnäckigsten Formen des Betrugs in Großbritannien erheblich reduzieren.