ChatGPT, Reddit und Roblox stehen in der Europäischen Union vor zusätzlichen regulatorischen Verpflichtungen, nachdem die Europäische Kommission die Dienste zu den größten Online-Plattformen und Suchmaschinen im Block eingestuft hat.
ChatGPT wurde als Very Large Online Search Engine (VLOSE) eingestuft, während Reddit und Roblox als Very Large Online Platforms (VLOPs) eingestuft wurden. Die Einstufungen bringen alle drei Dienste unter die strengeren Anforderungen des EU-Gesetzes über digitale Dienste (DSA).
Der DSA erhebt zusätzliche Verpflichtungen für Online-Dienste, die mehr als 45 Millionen monatliche Nutzer in der Europäischen Union erreichen. Diese Schwelle spiegelt den potenziellen Einfluss wider, den sehr große digitale Dienste auf Nutzer und das weitere Online-Umfeld haben können.
Die neuen Klassifizierungen bedeuten, dass die Unternehmen Anforderungen erfüllen müssen, die über die allgemeinen DSA-Verpflichtungen hinausgehen, die bereits für Online-Plattformen und Suchmaschinen gelten.
Zu diesen Aufgaben gehört die Aufrechterhaltung von Mechanismen, über die Nutzer illegales oder schädliches Material melden können. Plattformen müssen außerdem mehr Transparenz bei der Inhaltsmoderation bieten und den Nutzern Möglichkeiten bieten, bestimmte Moderationsentscheidungen anzufechten.
Werbung ist ein weiterer Bereich, der von der Gesetzgebung abgedeckt wird. Nutzer müssen in der Lage sein, Werbung und bezahltes Werbematerial klar zu erkennen, während Schnittstellen, die darauf ausgelegt sind, Menschen zu bestimmten Entscheidungen zu bewegen, die üblicherweise als dunkle Muster bezeichnet werden, verboten sind.
Die größten Dienste müssen auch die breiteren Risiken bewerten, die mit ihren Plattformen verbunden sind. Dazu gehört die Untersuchung, ob ihre Systeme zur Verbreitung von Desinformation beitragen oder Risiken schaffen könnten, die das körperliche oder geistige Wohlbefinden der Nutzer beeinträchtigen. Von Unternehmen wird erwartet, Maßnahmen einzuführen, die darauf abzielen, identifizierte systemische Risiken zu verringern.
Die Einhaltung der Vorschriften wird nicht ausschließlich davon abhängen, dass Unternehmen sich selbst bewerten. Dienste, die als VLOPs oder VLOSEs klassifiziert sind, müssen jedes Jahr unabhängige Prüfungen durchlaufen, um zu bewerten, ob sie ihren Verpflichtungen gemäß dem DSA nachkommen.
Die drei Dienste waren bereits vom Digital Services Act abgedeckt, bevor sie ihre neuen Klassifizierungen erhielten. Die Änderung fügt sie aufgrund der Größe ihrer europäischen Nutzerbasis in den erweiterten Aufsichtsrahmen des Gesetzes ein.
Die Europäische Kommission hat inzwischen 28 Dienste als sehr große Online-Plattformen oder Suchmaschinen eingestuft. Die größere Gruppe umfasst große digitale Dienste, die von Unternehmen wie Amazon, Apple, Google, Meta und Microsoft betrieben werden.
Die neuesten Klassifizierungen führen daher kein völlig neues Regulierungssystem für ChatGPT, Reddit oder Roblox ein. Stattdessen erhöhen sie das Maß an Kontrolle und Verantwortlichkeit, denen die Dienste als einige der größten digitalen Plattformen der Nutzer in der Europäischen Union zur Verfügung stehen, erheblich.