El correo de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue se hace pasar por Amazon y afirma falsamente que un pago por la membresía Prime del destinatario ha fallado. Los estafadores utilizan el supuesto problema de facturación para dirigir a los destinatarios a una web falsa de Amazon y robar información sensible de la cuenta.
Según el correo electrónico, Amazon intentó cobrar 14,99 dólares, más los impuestos aplicables, por otro mes de membresía Prime, pero no pudo tramitar el pago. Afirma que los beneficios Prime del destinatario han quedado en pausa.
El correo electrónico da al destinatario seis días para actualizar su método de pago. Advierte que no hacerlo podría resultar en la cancelación de la membresía Prime. La combinación de beneficios suspendidos y un plazo está destinada a presionar a los beneficiarios para que gestionen rápidamente el supuesto fallo en el pago.
Se les indica a los destinatarios que seleccionen “Actualizar información” para corregir sus datos de facturación. Esto no les lleva a través de una actualización legítima de pagos de Amazon. En su lugar, les dirige a un sitio web de phishing hecho para parecerse a una página de cuenta de Amazon.
El sitio web asociado a este correo de phishing ya no estaba activo cuando fue examinado. Por lo tanto, no se pudo determinar completamente los formularios y la información que solicitó. Su propósito era obtener credenciales de acceso a Amazon, y el escenario de facturación falsa también podía usarse para solicitar información de pago.
Amazon no tiene ninguna conexión con este correo electrónico. Los estafadores utilizan el nombre de la empresa, la membresía Prime, el precio de la suscripción mensual y el escenario de facturación familiar para hacer sus afirmaciones más convincentes.
Si se roban credenciales válidas de Amazon, los estafadores podrían intentar acceder a la cuenta real de la víctima. Esto podría exponer datos personales almacenados allí y potencialmente permitir cambios o compras no autorizadas. Una contraseña reutilizada también podría poner en riesgo cuentas no relacionadas.
Si se solicitan y se presentan los datos de la tarjeta de pago, las consecuencias pueden extenderse al fraude financiero y a transacciones no autorizadas.
El correo completo de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue está a continuación:
Subject: Your Prime benefits are on hold due to a billing issue on –
Information regarding your payment from Amazon Prime
Your Prime benefits are on hold due to a billing issue
Hello,
We’re unable to charge your payment method for $14.99 and any applicable taxes for your next 1 month of Prime. Your Prime benefits are currently on hold.If you don’t update your payment method in the next 6 days, your membership may be canceled. To restore access to your benefits, please update your payment information.
[Update Information]Sincerly,
Amazon Prime Team
© Amazon.com, Inc. or its affiliates. All rights reserved. Amazon, Amazon.com, Prime, the Amazon.com logo and 1-Click are registered trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.
Amazon.com, 410 Terry Avenue N., Seattle, WA 98109-5210.
Cómo reconocer el correo de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue
El correo de phishing utiliza Your Prime benefits are on hold due to a billing issue un problema realista de suscripción para animar a una respuesta inmediata. Los pagos recurrentes fallidos ocurren, lo que hace que la afirmación pueda resultar convincente para alguien que ya paga por Amazon Prime.
El correo electrónico se vuelve más urgente al afirmar que los beneficios Prime ya no están disponibles. Luego concede a los beneficiarios solo seis días antes de que la membresía pueda ser cancelada. Estas advertencias pretenden que actualizar la supuesta información de pago parezca más importante que verificar primero el correo.
También hay problemas con la escritura. Por ejemplo, el cierre contiene la falta ortográfica “Sinceramente.” Errores como este son inusuales en un correo oficial de facturación de Amazon y proporcionan otra razón para cuestionar su legitimidad.
Los destinatarios no deben asumir que un correo electrónico es genuino simplemente porque contiene la marca de Amazon, detalles de suscripción, datos de derechos de autor o una dirección de empresa. Los estafadores pueden copiar información pública y reproducir la apariencia de correos electrónicos legítimos de la empresa.
La forma más sencilla de comprobar la reclamación es acceder a Amazon de forma independiente. Un miembro Prime puede iniciar sesión normalmente y revisar el estado de la suscripción y el método de pago desde la cuenta real. Si el pago de 14,99 $ realmente falló o se suspendió los beneficios Prime, el problema debería ser visible allí.
Tampoco se debe confiar en la apariencia de la web a la que se accede a través del correo electrónico. Una página de phishing puede copiar logotipos y diseños de cuentas de Amazon sin tener ninguna conexión con la empresa.
Recibir o abrir el correo electrónico de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue no compromete por sí solo una cuenta de Amazon. Surgen problemas cuando los destinatarios proporcionan credenciales u otra información sensible a través del sitio web falso.
Cualquiera que ya haya introducido una contraseña de Amazon debe cambiarla a través del servicio legítimo y revisar la cuenta para detectar actividad o cambios desconocidos. La contraseña también debe reemplazarse en cualquier otro lugar donde se haya reutilizado. Activar la verificación en dos pasos puede proporcionar protección adicional.
Si se ha proporcionado la información de la tarjeta, se debe contactar rápidamente con el banco o emisor. Las transacciones recientes deben revisarse y la entidad financiera puede aconsejar si la tarjeta afectada debe ser bloqueada o reemplazada.