Meta ha comenzado a notificar a los usuarios australianos de entre trece y quince años que sus cuentas serán desactivadas pronto bajo la nueva ley de redes sociales del país. La legislación exige que las plataformas bloqueen el acceso a usuarios menores de dieciséis años antes del 10 de diciembre. Meta dijo que comenzará a restringir cuentas a partir del 4 de diciembre y evitará nuevos registros a cualquiera que parezca estar por debajo del umbral de edad. Los usuarios afectados podrán descargar o eliminar sus datos y recuperar el acceso cuando cumplan dieciséis años.
La compañía afirmó que se basará en varios métodos para confirmar la edad del usuario, incluyendo herramientas de estimación facial y comprobaciones que impliquen identificación oficial. Meta señaló que estos sistemas pueden cometer errores, especialmente para usuarios cuyo aspecto está cerca del límite de edad. La firma señaló que la evaluación de la edad es un proceso continuo que implica múltiples capas de revisión. El regulador australiano declaró que las plataformas deben tomar medidas razonables para hacer cumplir la ley y podrían enfrentarse a sanciones económicas si no lo hacen.
La ley es una de las primeras en el mundo en imponer amplias restricciones al acceso de los adolescentes a las redes sociales. Funcionarios gubernamentales describieron la medida como una respuesta a las preocupaciones sobre los daños en línea y la influencia de las plataformas digitales en los jóvenes. Meta afirmó que apoya experiencias más seguras para los adolescentes, pero advirtió que una prohibición total podría limitar el acceso a espacios comunitarios y herramientas creativas de las que muchos dependen. La compañía añadió que prefiere un sistema en el que las tiendas de aplicaciones verifiquen la antigüedad durante la creación de cuentas en lugar de comprobaciones repetidas dentro de las aplicaciones individuales.
La transición requerirá ajustes operativos significativos para Meta. La empresa debe identificar un gran número de cuentas de menores y eliminarlas, evitando el riesgo de excluir a usuarios legítimos. Los analistas señalaron que las empresas que dependen de audiencias adolescentes, incluidos los anunciantes y creadores de contenido, podrían experimentar una menor interacción. Meta reconoció estas preocupaciones, pero afirmó que no espera un efecto sustancial en sus perspectivas financieras a corto plazo.
Expertos en políticas afirmaron que el enfoque australiano podría influir en la legislación en otros países. Los reguladores de varias regiones están examinando formas de limitar o gestionar el uso de plataformas sociales entre adolescentes, y muchos observarán cómo Meta implementa las nuevas normas. La gestión de los procesos de verificación, el acceso a datos y la restauración de cuentas serán indicadores importantes de cumplimiento. Las familias también pueden reevaluar cómo se utilizan las aplicaciones sociales y considerar alternativas de comunicación una vez que entren en vigor las restricciones.