L’email « Mailbox Patch 13JCS20 Update » est une tentative de phishing qui affirme que les utilisateurs doivent appliquer un correctif de boîte aux lettres pour éviter toute perturbation de leur service de messagerie. L’email présente le patch 13JCS20 comme une mise à jour obligatoire. Il est indiqué que ce correctif doit être confirmé afin de garantir que les fonctions de boîte aux lettres continuent de fonctionner normalement. Bien que l’e-mail utilise un ton qui ressemble à un avis de maintenance système, il n’est pas lié à une véritable mise à jour. Son objectif est de diriger l’utilisateur vers un site web contrôlé par des attaquants qui tentent de capturer les identifiants de connexion.
L’e-mail affirme que la boîte aux lettres utilise des paramètres obsolètes ou que les récents changements du système nécessitent une confirmation de l’utilisateur. Ces affirmations sont écrites pour suggérer l’urgence. L’email indique que le défaut d’application du correctif peut affecter la livraison ou la synchronisation de l’email. Aucune de ces informations n’est correcte. Il n’existe pas de correctif appelé 13JCS20, et aucun fournisseur ne distribue de mises à jour obligatoires via des liens email non sollicités.
Un bouton inclus dans l’email « Mailbox Patch 13JCS20 Update » est présenté comme méthode d’activation pour le patch. Lorsque l’utilisateur clique dessus, le lien ouvre un site web conçu pour ressembler à une véritable page de connexion mail. La page peut utiliser des couleurs ou des icônes similaires à celles des prestataires réels. Son objectif est d’encourager l’utilisateur à saisir son adresse e-mail et son mot de passe. Bien que la page semble familière, elle est contrôlée par des attaquants. Toutes les informations saisies sur la page sont recueillies.
Si les attaquants obtiennent des identifiants de connexion, ils peuvent se connecter au compte e-mail de l’utilisateur. L’accès à un compte e-mail permet de consulter la correspondance personnelle, de rechercher des dossiers financiers et de lire les données contenues. Les attaquants peuvent également examiner les e-mails de notification provenant d’autres plateformes et tenter de réinitialiser un mot de passe. Cela peut leur permettre d’accéder à des comptes bancaires, des boutiques en ligne ou des comptes cloud liés à l’adresse email compromise. Les attaquants peuvent également envoyer des e-mails de phishing depuis le compte compromis. Cela augmente le risque pour les contacts de l’utilisateur.
L’email « Mailbox Patch 13JCS20 Update » peut aussi mentionner des délais d’expiration. Certaines versions indiquent que le correctif doit être activé avant une certaine date. D’autres avertissent que la boîte aux lettres cessera de fonctionner tant que le correctif ne sera pas appliqué. Cette approche encourage les utilisateurs à réagir rapidement. L’urgence est utilisée car les utilisateurs peuvent ne pas examiner attentivement l’email lorsqu’ils estiment que leur accès est menacé.
L’email de phishing ne contient pas d’informations personnalisées. Il n’inclut pas le nom de l’utilisateur, les détails de compte ni d’autres données d’identification. L’e-mail est écrit de manière à pouvoir être envoyé à de nombreux destinataires. Un véritable avis de maintenance inclut des informations claires liées au compte. L’absence de telles informations indique que l’e-mail n’est pas légitime.
Les vrais fournisseurs ne délivrent pas de correctifs appliqués par les utilisateurs ni ne demandent de confirmation via des liens non sollicités. Les mises à jour des systèmes de messagerie se font sans activation utilisateur. Les fournisseurs ne demandent pas aux utilisateurs d’entrer leurs identifiants sur des sites externes pour continuer à utiliser leurs boîtes aux lettres. Toutes les affirmations contenues dans l’email Mailbox Patch 13JCS20 Update « » existent uniquement pour attirer les utilisateurs vers le site de phishing.
Les utilisateurs qui ont cliqué sur le lien et saisi des informations doivent changer leur mot de passe e-mail dès que possible. Ils devraient aussi mettre à jour les mots de passe des services liés à ce compte. Les utilisateurs qui n’ont pas interagi avec l’email ne sont pas affectés.
L’e-mail complet « Mailbox Patch #13JCs20 Update » est ci-dessous :
Mailbox Patch #13JCs20 Update For –
Service notification for –
You have an important mailbox update with PatchID-#13JCs20 fixing a vulnerability which might affect the security and effectiveness of your emailing experience, according to our user policy we will not carry out any changes on your account without consent. If you agree to carry on with this patch update click below for your mailbox update to be completed.
UPDATE MAILBOX
We encourage all users on the affected mailer server to carry on with this patch update as we will not be liable for any security breach or compromise that may rise from not fixing this patch on your mail account.
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This is a system generated notification. Do not reply
Comment reconnaître les emails de phishing
L’email de phishing « Mailbox Patch 13JCS20 Update » affiche des signes qui peuvent aider les utilisateurs à le reconnaître comme frauduleux. Ces panneaux sont spécifiques à cet e-mail et sont directement liés aux tactiques utilisées dans cette arnaque.
Le premier signe est l’adresse de l’expéditeur. Bien que l’email prétende provenir d’un administrateur système ou d’un fournisseur de services, l’adresse de l’expéditeur n’est souvent pas liée à un domaine réel. Elle peut inclure des caractères ou des noms inhabituels qui ne correspondent pas au fournisseur de l’utilisateur. Les notifications de maintenance légitimes proviennent des domaines officiels utilisés par le fournisseur.
Un autre signe est l’absence d’informations personnalisées. L’email « Mailbox Patch 13JCS20 Update » ne s’adresse pas à l’utilisateur par son nom. Il ne fait pas référence à la boîte aux lettres réelle ni à aucun détail technique associé au compte. Un avis de mise à jour authentique inclut des informations correspondant au compte de l’utilisateur.
La formulation de l’e-mail suscite également des inquiétudes. Il fait référence au patch 13JCS20 comme s’il s’agissait d’une mise à jour standard. Les mises à jour réelles n’utilisent pas d’identifiants de correctifs aléatoires et ne nécessitent pas que les utilisateurs les confirment manuellement. La vague référence aux problèmes de performance et aux paramètres obsolètes est un autre indicateur que l’email n’est pas authentique.
Le lien dans l’email fournit un autre avertissement clair. En survolant le bouton, le site de destination ne correspond à aucun domaine réel de fournisseur. Bien que le texte du lien puisse sembler familier, l’adresse réelle mène à un site web sans rapport. Les utilisateurs doivent éviter de cliquer sur des liens menant à des pages inconnues.
Les demandes d’identifiants de connexion via des sites externes indiquent un phishing. Les vrais fournisseurs n’envoient pas d’e-mails demandant aux utilisateurs de confirmer les correctifs ou mises à jour en saisissant des mots de passe via un lien. Toute demande de ce type doit être considérée comme dangereuse.
La qualité du langage peut également aider à identifier les tentatives de phishing. Certaines versions de cette arnaque présentent des problèmes de formulation ou de mise en forme maladroits. Ce sont des indications que l’email n’a pas été produit par une équipe de support professionnelle.
L’insistance sur l’urgence est un autre signe d’alerte. Le « Mailbox Patch 13JCS20 Update » courriel affirme qu’une action immédiate est nécessaire pour éviter la perte d’accès aux e-mails. Les vraies mises à jour ne reposent pas sur l’urgence pour inciter l’utilisateur à agir.
Les utilisateurs qui remarquent ces signes doivent éviter d’interagir avec l’email. Ils ne doivent pas cliquer sur le lien ni fournir d’informations. Si un problème de boîte aux lettres est suspecté, l’utilisateur doit se connecter directement via le site officiel du fournisseur et consulter le statut du compte.