L’arnaque Email Deliverability Notice est une campagne de phishing conçue pour tromper les destinataires en leur faisant croire qu’il existe un problème sérieux affectant leur compte email. Le message indique généralement que les emails sortants ou entrants ne parviennent pas à atteindre les destinataires en raison de problèmes de sécurité, d’erreurs d’authentification, de détection de spam ou de restrictions liées à la boîte aux lettres. Bien que la notification puisse sembler urgente et professionnelle, elle est frauduleuse et vise à voler des identifiants de connexion ou à exposer les utilisateurs à des sites web malveillants.
La plupart des versions de l’arnaque Email Deliverability Notice prétendent provenir d’un fournisseur de messagerie, d’un administrateur ou d’un service de sécurité. L’e-mail avertit souvent que certains messages ont été bloqués, rejetés ou retardés parce que le compte aurait enfreint les politiques de livraison ou déclenché des filtres anti-spam. Dans certains cas, l’arnaque affirme que la fonctionnalité d’e-mail sera bientôt suspendue à moins que le problème ne soit résolu immédiatement.
Pour rétablir soi-disant l’activité normale des e-mails, les destinataires sont invités à cliquer sur un bouton ou à suivre un lien inclus dans le message. Cependant, au lieu d’ouvrir un portail légitime de gestion de boîte aux lettres, le lien redirige les utilisateurs vers une page de phishing conçue pour imiter un site de connexion par email. Ces faux portails sont créés pour voler des noms d’utilisateur et des mots de passe entrés par des victimes sans méfiance. Des arnaques similaires reposent fréquemment sur de fausses pages de connexion pour obtenir des identifiants e-mail.
L’arnaque Email Deliverability Notice profite de la dépendance de nombreuses personnes à la communication par email. Les avertissements concernant des messages bloqués, des livraisons ratées ou des comptes restreints peuvent provoquer la panique, car les utilisateurs craignent de perdre l’accès à une correspondance personnelle ou professionnelle importante. Les attaquants exploitent cette préoccupation pour pousser les destinataires à réagir rapidement au lieu de vérifier soigneusement la légitimité du message.
Une fois que les attaquants ont accès à un compte e-mail, ils peuvent en abuser de plusieurs manières. Les comptes compromis peuvent être utilisés pour distribuer des emails de phishing supplémentaires, rechercher des informations sensibles, réinitialiser des mots de passe liés à d’autres services ou usurper l’identité de la victime lors de la communication avec les contacts. Puisque les comptes e-mail sont souvent liés à des plateformes bancaires, de stockage cloud, de magasinage et de bureau, une seule compromission peut exposer plusieurs services.
Une autre raison pour laquelle l’arnaque Email Deliverability Notice reste efficace est sa stratégie de ciblage large. Le message évite souvent de mentionner directement un fournisseur spécifique, permettant ainsi au même modèle de phishing de cibler les utilisateurs sur différentes plateformes de messagerie. Un vocabulaire générique lié à l’activité spam, aux échecs de livraison ou aux problèmes d’authentification aide les attaquants à distribuer largement la campagne sans nécessiter de personnalisation.
Certaines variantes de l’arnaque incluent des références techniques telles que SPF, DMARC, synchronisation de boîte aux lettres ou violations du filtre anti-spam pour paraître plus convaincantes. D’autres imitent le branding d’entreprise et la mise en forme professionnelle pour donner l’impression que la notification provient d’un fournisseur de services de messagerie légitime. Malgré ces différences, l’objectif principal reste le même : obtenir des informations sensibles par la tromperie.
L’email complet de phishing Email Deliverability Notice est ci-dessous :
Subject: Email Deliverability Notice
Email Deliverability Notice
Your email deliverability settings require attention.
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This notification was sent automatically by the Mail Security & Deliverability Server.
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Comment reconnaître les emails de phishing
Reconnaître les campagnes de phishing comme l’arnaque Email Deliverability Notice nécessite de prêter une attention particulière aux signes d’alerte couramment observés dans les notifications de comptes frauduleux. Bien que ces e-mails soient conçus pour paraître crédibles, ils contiennent souvent des incohérences qui révèlent leur véritable objectif.
L’un des signes d’alerte les plus forts est l’urgence. Les emails de phishing affirment souvent qu’une action immédiate est nécessaire pour éviter des restrictions de compte, des emails perdus ou la suspension de la boîte aux lettres. Dans ce cas, le message peut avertir que la livraison des e-mails a échoué ou que les messages sont bloqués. Cette pression est intentionnelle et vise à encourager des réactions impulsives plutôt qu’à une vérification minutieuse.
L’adresse de l’expéditeur doit également être inspectée avec soin. Les e-mails frauduleux imitent souvent des équipes de support technique ou des fournisseurs de messagerie tout en utilisant des domaines suspects, des adresses sans lien ou de légères variations orthographiques. Même lorsque le nom de l’expéditeur semble professionnel, l’adresse e-mail réelle peut révéler que le message ne provient pas d’une organisation légitime.
Les liens intégrés dans les emails de phishing sont un autre indicateur majeur. Bien que le texte visible puisse sembler fiable, survoler le lien révèle souvent une destination suspecte ou sans rapport. Ces liens mènent souvent à de faux portails de connexion créés spécifiquement pour voler des noms d’utilisateur et des mots de passe. Les chercheurs en sécurité identifient fréquemment des campagnes de phishing qui reposent sur des pages de connexion d’e-mails contrefaites.
La formulation et la mise en forme utilisées dans les emails de phishing peuvent également fournir des indices. Certains messages contiennent des fautes grammaticales, des formulations maladroites ou une mise en forme incohérente. D’autres semblent soignés mais reposent encore beaucoup sur des avertissements génériques et des explications vagues concernant des problèmes de livraison ou d’authentification. Des recherches sur le comportement de phishing ont montré que les utilisateurs sont souvent manipulés par l’urgence et un langage basé sur l’autorité.
Les demandes de mots de passe ou de vérification de compte via des liens externes doivent toujours susciter des soupçons. Les fournisseurs légitimes encouragent généralement les utilisateurs à accéder directement aux paramètres de compte via des sites officiels plutôt que via des liens non sollicités dans les e-mails.
Les attachements inattendus doivent également être abordés avec prudence. Certains e-mails de phishing contiennent des fichiers déguisés en rapports de livraison, journaux de sécurité ou résumés de messages échoués. L’ouverture de ces pièces jointes peut exposer les appareils à des logiciels malveillants s’ils contiennent des scripts malveillants ou des fichiers exécutables.
Une approche plus sûre est d’éviter d’interagir directement avec des e-mails suspects. Au lieu de cliquer sur les liens à l’intérieur du message, les utilisateurs doivent accéder manuellement au site officiel de leur fournisseur de messagerie et consulter les notifications de compte à cet endroit. Si aucune alerte de correspondance n’apparaît dans le compte lui-même, l’e-mail est probablement frauduleux.