L’arnaque « Mail Cloud System Update » par email est un e-mail de phishing qui affirme que le compte email du destinataire nécessite une « mise à jour du système » urgente pour maintenir l’accès. Le message se présente comme une annonce officielle d’un service qui gère les systèmes de messagerie, impliquant qu’une mise à niveau de l’infrastructure ou une maintenance cloud est en cours. L’e-mail indique que l’utilisateur doit vérifier son compte pour compléter la mise à jour. En réalité, l’e-mail n’est envoyé par aucun fournisseur légitime, et aucune mise à jour du système n’est requise.
Dans cette arnaque, l’email commence par un titre tel que « Mail Cloud System Update Obligatoire » ou « Mise à jour importante de votre service Mail Cloud ». Le corps du message affirme que le compte email fait partie d’une migration vers le cloud ou d’une amélioration de la plateforme. Il précise ensuite qu’il y a des actions en cours à accomplir pour éviter l’interruption des services de messagerie. La formulation est conçue pour suggérer que le manquement d’action entraînera un accès limité, voire la suspension de la boîte aux lettres.
L’e-mail ne fait référence à aucune information authentique du compte. Il n’inclut pas le nom réel du fournisseur de messagerie, le forfait de compte, l’historique de connexion récent ou les informations reliant le message au vrai compte email de l’utilisateur. Ce manque d’informations contextuelles existe parce que les escrocs n’ont pas accès aux données sécurisées du compte du destinataire. À la place, le message utilise un langage générique qui pourrait s’appliquer largement à de nombreux utilisateurs.
Dans l’email se trouve un lien ou un bouton qui prétend être la voie pour compléter le « Mail Cloud System Update . » Cliquer sur ce lien ne dirige pas le destinataire vers le portail de connexion légitime d’un service de messagerie. À la place, il ouvre une fausse page web qui imite une interface de connexion email ou un portail de vérification de compte. Cette page est conçue pour capturer les références.
Lorsque l’utilisateur arrive sur la page frauduleuse, il est invité à saisir son adresse e-mail et son mot de passe. La page peut également demander des informations supplémentaires qui semblent faire partie d’une étape de vérification. Toute information saisie sur cette page est interceptée par des escrocs. Elle n’est pas utilisée pour compléter une vraie mise à jour ni pour sécuriser un compte.
Une fois que les attaquants disposent de ces identifiants, ils peuvent tenter de se connecter au compte email réel en utilisant les informations volées. L’accès à un compte email leur permet de lire les messages, de rechercher des données personnelles ou financières, et de surveiller le trafic entrant. Les comptes e-mail sont souvent liés à des systèmes de récupération de mots de passe pour d’autres services. Prendre le contrôle d’une boîte de réception peut donc conduire à un accès non autorisé aux comptes bancaires, aux réseaux sociaux, au stockage cloud et à d’autres comptes.
Après avoir soumis les identifiants sur la fausse page, la victime peut voir apparaître un message indiquant que le « Mail Cloud System Update » a été accompli avec succès ou que la vérification a été acceptée. Ces messages de confirmation sont uniquement conçus pour éviter un soupçon immédiat. Aucune mise à jour légitime n’a lieu.
Une mise à jour authentique du système d’un fournisseur de messagerie n’obligerait pas les utilisateurs à saisir leurs identifiants sur une page accessible via un lien d’email. Les mises à jour authentiques sont communiquées via des canaux sécurisés, et la vérification du compte est assurée dans l’interface officielle de connexion du fournisseur après la connexion directe. Aucun fournisseur de messagerie réputé ne demande de mots de passe ou de codes de vérification via un lien intégré dans un e-mail non sollicité.
L’email complet de phishing Mail Cloud System Update est ci-dessous :
Subject: – Mailbox confirmation required to continue service.
Mail Cloud System Update
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Comment l’arnaque par e-mail Mail Cloud System Update est livrée et comment la reconnaître
L’arnaque « Mail Cloud System Update » par email est diffusée par des campagnes de phishing qui envoient des messages identiques ou similaires à un grand nombre d’adresses e-mail. Ces campagnes ne vérifient pas si le destinataire utilise réellement le système de messagerie cloud référencé. Au contraire, le langage générique « Mail Cloud System Update » est suffisamment large pour inquiéter de nombreux utilisateurs.
L’un des premiers signes que l’email est frauduleux est l’adresse de l’expéditeur. Bien que le nom affiché puisse faire référence à un service de messagerie ou à une équipe d’administrateur système, le domaine d’envoi réel ne correspond souvent pas au domaine d’un fournisseur de messagerie légitime. Lorsque l’adresse complète de l’expéditeur est examinée, elle appartient généralement à un domaine sans lien avec les fournisseurs connus.
Le contenu de l’email manque de détails utiles. L’arnaque « Mail Cloud System Update » par email n’inclut pas d’identifiants spécifiques, tels qu’une partie de l’adresse e-mail, le nom du plan de compte, les métriques de stockage ou les horodatages liés à de réels événements du serveur. Les notifications légitimes concernant les changements d’infrastructure incluent généralement des informations contextuelles qui relient le message à l’utilisation réelle du compte.
Un autre signal d’alarme est le lien inclus dans le message. Passer la souris sur le lien sans cliquer peut révéler que le domaine de destination ne fait pas partie d’un domaine officiel de service de messagerie. Les liens de phishing pointent souvent vers des adresses web inconnues qui hébergent de fausses pages de connexion.
La fausse page de connexion elle-même peut sembler convaincante car elle imite la conception d’un véritable écran de connexion de service de messagerie. Cependant, même si l’interface semble familière, l’adresse web ne correspond pas au domaine officiel d’un fournisseur de messagerie de confiance. Saisir les identifiants sur une telle page les donne directement aux attaquants.
L’email utilise souvent l’urgence pour pousser à agir. Il peut prétendre que l’accès sera limité si le « Mail Cloud System Update » n’est pas achevé dans un délai court. Les fournisseurs légitimes ne font pas pression sur les utilisateurs de cette manière ni ne nécessitent d’identifiants via des liens d’email pour effectuer des modifications du système.
Un autre indicateur clair de phishing est la demande d’informations personnelles au-delà des identifiants de connexion normaux, telles que des réponses à des questions de sécurité, des emails de récupération ou des mots de passe complets. Les services réputés ne demandent pas ces informations via des liens dans des e-mails non sollicités.
L’arnaque « Mail Cloud System Update » par e-mail s’appuie sur des termes familiers comme « mise à jour système » et « service cloud » pour donner au message une impression d’importance et de technicité. Vérifier les domaines de l’expéditeur, éviter les liens de connexion intégrés et accéder aux comptes uniquement via les sites ou applications officiels des fournisseurs sont des moyens efficaces d’identifier et d’éviter cette tentative de phishing. Traitez toujours les demandes d’identifiants imprévues avec prudence et vérifiez le statut du compte de manière indépendante via des canaux sécurisés.