A Discord è stato ordinato di disattivare le funzioni di video in diretta e streaming in tutto il Brasile mentre i regolatori indagano se la piattaforma offra tutele adeguate per bambini e adolescenti. La misura preventiva segue un’indagine riguardante presunte attività criminali sul servizio e segnalazioni di gravi danni a parte di adolescenti.
L’Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (ANPD) del Brasile sta esaminando la conformità di Discord allo Statuto Digitale per Bambini e Adolescenti del paese, noto come ECA Digital. La legislazione è entrata in vigore nel marzo 2026 e impone alle piattaforme digitali l’obbligo di prevenire e mitigare i rischi per i giovani utenti, inclusi requisiti relativi all’assicurazione dell’età e alla supervisione genitoriale.
Secondo le informazioni fornite dall’ANPD e i rapporti forniti, le autorità stanno indagando su un gruppo sospettato di usare Discord per incoraggiare ragazze adolescenti a farsi del male o a togliersi la vita. L’indagine è collegata alla morte di un’adolescente, mentre almeno altre due ragazze sarebbero state incoraggiate a suicidarsi. Queste accuse fanno ancora parte di un’indagine attiva e la responsabilità non è stata stabilita tramite una conclusione regolatoria finale.
Il caso ha dato particolare attenzione alle capacità di condivisione video di Discord. Invece di funzionare come una livestream pubblica convenzionale disponibile a chiunque, la funzione “Go Live” di Discord permette agli utenti di trasmettere video o condividere i loro schermi con altri partecipanti all’interno di un server o di una chiamata. La natura chiusa di tali interazioni è una delle questioni esaminate dalle autorità brasiliane.
L’ordine dell’ANPD richiede a Discord di sospendere le funzionalità di live streaming e altre funzionalità di condivisione video in Brasile fino a quando non saranno dimostrate adeguate tutele per bambini e adolescenti. L’intervento del regolatore è preventivo piuttosto che una determinazione finale che Discord abbia violato la legge.
L’ente regolatore ha sollevato preoccupazioni sul fatto che Discord possa rilevare adeguatamente attività pericolose in corso delle sessioni video in diretta. Secondo il rapporto fornito dall’ANPD, la piattaforma non ha accesso in tempo reale ai contenuti delle dirette di Go, limitando la sua capacità di analizzare automaticamente ciò che accade al loro interno man mano che gli eventi si svolgono. Discord non aveva confermato pubblicamente questa caratterizzazione nel materiale fornito per questo articolo.
Il più ampio quadro ECA Digital del Brasile richiede alle aziende tecnologiche accessibili ai giovani di adottare misure volte a ridurre la loro esposizione a materiali inappropriati o vietati. L’ANPD elenca specificamente sistemi di verifica dell’età inadeguati, strumenti di supervisione parentale insufficienti e meccanismi inadeguati per prevenire l’esposizione dei bambini a contenuti dannosi tra le potenziali violazioni che possono essere segnalate ai sensi della legislazione.
L’indagine su Discord arriva mentre l’ANPD amplia l’applicazione della legge relativamente nuova. La protezione di bambini e adolescenti in ambienti digitali è una delle aree prioritarie del regolatore per il 2026 e il 2027, e il suo attuale programma include il monitoraggio di come i fornitori di tecnologia implementano le salvaguardie richieste da ECA Digital.
Discord subisce conseguenze finanziarie significative se non rispetta l’ordine preventivo. Secondo la decisione dell’ANPD citata nel rapporto fornito, il mancato rispetto può comportare una multa fino a 50 milioni di R$ per ogni violazione. Le circostanze esatte in cui sarebbero state calcolate le singole sanzioni non devono essere interpretate come il significato che ogni singolo flusso genererebbe automaticamente una multa di 50 milioni di R$.
La sospensione rimarrà quindi legata alla capacità di Discord di dimostrare che i suoi servizi brasiliani offrono protezioni considerate adeguate secondo i requisiti del paese. L’ANPD ha l’autorità, ai sensi dell’ECA Digital, di regolamentare le disposizioni pertinenti e supervisionare il rispetto della legislazione in tutto il Brasile.
Al momento, l’indagine non ha ancora prodotto una determinazione definitiva riguardo alla conformità di Discord. L’azione immediata del regolatore impedisce invece alle funzioni video interessate di funzionare mentre le autorità valutano le tutele della piattaforma e le circostanze che circondano i casi che hanno scatenato l’indagine.