Meta, TikTok en Google staan onder nieuwe regelgevende druk in Europa nadat consumentenbeschermingsorganisaties de platforms ervan beschuldigden frauduleuze advertenties die verband houden met online financiële oplichting niet te hebben verwijderd.
De klachten werden ingediend door 29 European Consumer Organisation (BEUC) consumentengroepen uit 27 landen onder de Digital Services Act (DSA) van de Europese Unie. Toezichthouders worden nu opgeroepen te onderzoeken of de bedrijven EU-regels hebben overtreden die grote online platforms verplichten illegale en schadelijke inhoud te bestrijden.
Volgens de consumentenorganisaties werden tussen december 2025 en maart 2026 bijna 900 verdachte advertenties gemeld. Echter, slechts 27% van de advertenties werd verwijderd, terwijl meer dan de helft van de klachten door de platforms werd genegeerd of afgewezen.
Onderzoekers zeiden dat veel van de advertenties nep-beleggingsschema’s, frauduleuze handelsplatforms, onrealistische financiële rendementen en misleidende aanbiedingen van cryptovaluta promootten. Consumentenorganisaties waarschuwden dat miljoenen Europese gebruikers mogelijk zijn blootgesteld aan oplichting die aanzienlijke financiële verliezen kunnen veroorzaken.
BEUC-directeur-generaal Agustín Reyna beschuldigde de bedrijven ervan niet proactief fraudeadvertenties te detecteren ondanks herhaalde waarschuwingen en gebruikersrapporten. De organisatie stelde dat de platforms blijven profiteren van frauduleuze advertenties, terwijl handhavingssystemen inconsistent en ineffectief blijven.
Meta, Google en TikTok verwierpen de beschuldigingen en verdedigden hun anti-scam-inspanningen. Google verklaarde dat het meer dan 99% van de advertenties die het beleid overtreden blokkeert voordat ze zichtbaar worden voor gebruikers, terwijl Meta beweerde dat het het afgelopen jaar meer dan 159 miljoen oplichtingsadvertenties heeft verwijderd, de meeste voordat ze werden gemeld. TikTok omschreef oplichtingsactiviteiten als een “branchebrede uitdaging” met voortdurend veranderende tactieken.
Het geschil benadrukt groeiende zorgen over frauduleuze reclame en malvertising op grote online platforms. Beveiligingsonderzoekers hebben herhaaldelijk gewaarschuwd dat oplichtingsadvertenties zeer effectief blijven omdat ze vaak legitieme financiële diensten, beroemdheden-endorsements of vertrouwde investeringsmerken imiteren.
Consumentenbeschermers stellen dat aanbevelingsalgoritmen en grootschalige advertentiesystemen frauduleuze campagnes snel verspreiden voordat moderatieteams kunnen reageren. Verschillende recente onderzoeken en rechtszaken hebben grote platforms ook beschuldigd van het prioriteren van advertentie-inkomsten boven strengere maatregelen voor het voorkomen van oplichting.
Volgens de Digital Services Act kunnen bedrijven die de veiligheidseisen van EU-platforms overtreden, boetes krijgen van maximaal 6% van de wereldwijde jaarlijkse omzet. Consumentenorganisaties roepen nu op tot strengere handhaving en snellere verwijderingssystemen om de blootstelling aan frauduleuze financiële advertenties online te verminderen.