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Especialistas em segurança precisam ter mais empatia, Facebook CSO diz

Se você está mesmo ligeiramente interessado no mundo da segurança cibernética, você vai ter ouvido da conferência anual Black Hat. Esses relógio reunidos elaborada hacking performances, participar em sessões de treinamento e ouve palestras sobre vários temas de segurança. Este ano, o oficial de chefe de segurança do Facebook, Alex Stamos, tinha uma mensagem importante para todos os peritos de segurança de cyber.

Ele acredita que especialistas devem centrar-se mais em ajudar os usuários regulares fique seguro, ao invés de realizar complexas hacks.

“Nós aperfeiçoamos a arte de encontrar problemas sem correção de problemas do mundo real,” participantes de scolds . “Nosso foco é muita complexidade no, não o mal.”

Indústria de segurança deve centrar-se mais nas pessoas

Pelo menos uma vez por semana, algum corte elaborado realizada por peritos faz manchetes e os especialistas alertam sobre vulnerabilidades. E estamos mais propensos a ver aqueles cortes mais e mais vezes. No entanto, no processo de tornar-se mais focado na execução de cortes elaborados e à procura de brechas de segurança, especialistas em esqueçam as pessoas e seus problemas de segurança muito mais mundanos.

A realidade é que a maioria dos usuários não é afectada por vulnerabilidades showcased naqueles cortes complexos, por isso é que o foco deve mudar para as pessoas mais simples problemas. Tentativas de re-utilizadas senhas, phishing, cliques em links e anexos maliciosos e sistemas sem patch são problemas muito mais básicos mas que é exatamente o que precisa ser tratada. Ele enfatizou que os peritos devem centrar-se mais sobre como ajudar as pessoas a desenvolver hábitos de boa segurança ao invés de realizar cortes elaborados e procurar vulnerabilidades.

Afinal, quando do alguém Facebook fica hackeado, que provavelmente não é um plano elaborado, pode simplesmente ser um caso de senhas reutilizadas. E que não se falava bastante porque segurança as pessoas tendem a se concentrar em questões mais complexas de segurança.

“As coisas que vemos, que nos deparamos todos os dias, que causa as pessoas a perder o controle de suas informações não são avançada,” diz que Stamos. Ele ainda explica que essa falta de foco vem de especialistas tendo pouco interesse ou empatia pelas pessoas comuns e seus problemas menos avançados.

Especialistas em segurança precisam ter mais empatia

Alguns especialistas acreditam que se as pessoas eram perfeitas, haveria muito menos casos de perda e violação de dados e esse tipo de atitude torna a situação pior. Muitas vezes ouvimos segurança pesquisadores afirmam que, se os usuários tivessem feito isso ou que uma violação de dados poderia ter sido evitada, mas o que nós não percebemos é que os usuários simplesmente não podem ser informados sobre os perigos de em que certas ações poderiam colocá-los. Se usuários fornecidos de especialistas com ferramentas mais simples e ajudou a desenvolver o cyber boa higiene de segurança, a situação poderia levar um turno para os melhores e determinados cenários poderia ser evitado.

“É injusto para nós dizer que os usuários devem ser melhores”, diz o chefe de segurança. Ele acredita que um monte de segurança simples questões, quais são os regulares que afectam as pessoas mais, poderia ser resolvido ou pelo menos fez melhor, se a indústria foi mais tolerante e compreensivo para com o usuário.

“As coisas não estão melhorando, eles estão ficando piores,” diz que Stamos. “Isso é porque nós não temos gente suficiente e não as pessoas certas para fazer a diferença.”