Golpistas que se passam por agentes federais estão adotando métodos cada vez mais elaborados para convencer as vítimas de que estão falando com autoridades legítimas, incluindo a criação de ambientes falsos de escritório do FBI para chamadas de vídeo.
Após FBI’s Newark field office issued a warning receber relatos de criminosos combinando várias técnicas de usurpação de identidade que dificultam a verificação de suas identidades. Em vez de simplesmente afirmar trabalhar para uma agência federal, golpistas usam os nomes de agentes reais enquanto manipulam o identificador de chamadas para que as chamadas recebidas pareçam vir de escritórios governamentais reais.
Isso cria uma armadilha particularmente convincente quando as vítimas tentam verificar a identidade do intermitente. Uma pessoa que entra em contato independentemente com o escritório do FBI relevante pode descobrir que um agente com o nome fornecido pelo golpista realmente trabalha lá, potencialmente reforçando a falsa impressão de que o interlocutor original era legítimo.
Criminosos também estão adicionando vídeos ao engano. Em um caso descrito pelo FBI, um fraudador participou de uma reunião online em um ambiente encenado projetado para se assemelhar a um escritório do FBI, incluindo uma mesa e um selo do FBI. Um homem vestido com um terno apareceu na organização para reforçar a ilusão de que a conversa estava acontecendo dentro de uma instalação federal.
Essas técnicas fazem parte de um problema muito mais amplo de usurpação de identidade governamental. Entre janeiro de 2025 e julho de 2026, o Centro de Reclamações de Crimes na Internet do FBI recebeu quase 61.000 denúncias envolvendo criminosos fingindo representar forças de segurança ou agências governamentais. As vítimas relataram perdas combinadas superiores a 1,6 bilhão de dólares.
As ligações continuam sendo a principal forma de esses golpes começarem, embora criminosos também usem e-mails e mensagens de texto. Eles podem falsificar números de telefone legítimos, nomes de funcionários, endereços de e-mail e credenciais pertencentes a agências como FBI, DEA e Serviço Secreto.
Uma vez estabelecido o contato, as vítimas são frequentemente acusadas de estar ligadas a atividades criminosas. Golpistas podem alegar que há mandado de prisão, sugerir que a identidade da vítima foi usada por criminosos ou ameaçar processar a menos que instruções sejam seguidas.
As exigências de pagamento podem envolver transferências bancárias, cartões pré-pagos, criptomoedas, dinheiro entregue por mensageiros ou depósitos em quiosques de criptomoedas. Os fraudadores também podem insistir que as vítimas permaneçam ao telefone e evitem discutir a situação com parentes, bancos ou polícia, reduzindo a chance de outra pessoa reconhecer o golpe.
A inteligência artificial está dificultando a identificação de algumas tentativas de personificação. O FBI alertou separadamente que criminosos estão usando vídeos e vozes gerados por IA para imitar funcionários do governo e criar comunicações aparentemente convincentes em tempo real.
Mesmo uma videochamada com aparência profissional não prova que alguém representa as forças de segurança. O FBI afirma que agentes federais não ligarão para o público exigindo dinheiro, criptomoedas ou cartões pré-pagos para evitar prisão ou resolver uma investigação.
Qualquer pessoa que receba uma chamada suspeita deve encontrar independentemente os dados oficiais de contato da agência, em vez de depender de um número fornecido pelo interlocutor. Ao verificar um suposto agente, o FBI recomenda informar especificamente à agência que o contato pode ser uma tentativa de usurpação de identidade, já que apenas confirmar que um funcionário com esse nome existe pode já não ser suficiente.
O alerta de Newark mostra como esse próprio processo de verificação está sendo explorado. Ao combinar a identidade de um agente real, um identificador de chamada genuíno e um escritório governamental fabricado em vídeo, golpistas tentam fazer vários sinais separados de autenticidade para sustentar a mesma história falsa.