O TikTok e sua empresa-mãe ByteDance concordaram em pagar 400 milhões de dólares para resolver um processo do governo dos EUA que acusa as empresas de violar proteções federais que regem informações pessoais de crianças.
O acordo foi anunciado pelo US Department of Justice (DOJ) , que afirmou que o TikTok inicialmente pagará 300 milhões de dólares. Outros 100 milhões serão devidos quando um decreto de consentimento anterior envolvendo o predecessor do TikTok, Musical.ly, for anulado. O DOJ descreveu o acordo como uma das maiores recuperações obtidas sob a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA).
O caso teve origem em um processo movido pelo DOJ junto com a Comissão Federal de Comércio (FTC) em agosto de 2024. As autoridades alegaram que o TikTok permitia conscientemente que crianças menores de 13 anos criassem contas padrão enquanto coletavam informações pessoais de usuários jovens sem cumprir os requisitos estabelecidos pela COPPA.
As alegações do governo também abrangiam o “Kids Mode” do TikTok. De acordo com a denúncia, informações foram coletadas ilegalmente de crianças que utilizavam o serviço. Os reguladores ainda acusaram o TikTok e a ByteDance de não responderem adequadamente quando os pais solicitaram que as contas pertencentes a seus filhos e as informações pessoais associadas fossem excluídas.
O TikTok contestou essas alegações quando o processo foi aberto. A empresa disse na época que muitas das alegações diziam respeito a práticas anteriores que considerava imprecisas ou questões já resolvidas.
Como parte da resolução, o DOJ reconheceu que o TikTok introduziu medidas destinadas a fortalecer as proteções para usuários mais jovens. Essas incluem mudanças envolvendo controles etários, salvaguardas em torno das informações das crianças e ferramentas que oferecem maior fiscalização aos pais.
“Este acordo é uma grande vitória para as crianças e pais americanos”, disse o procurador-geral associado Stanley E. Woodward Jr. ao anunciar o acordo. Ele acrescentou que as empresas encarregadas de informações pessoais de crianças devem cumprir suas obrigações legais.
O acordo nos EUA segue ações regulatórias anteriores envolvendo o tratamento de dados infantis pelo TikTok. Em 2023, a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda impôs uma multa de €345 milhões à empresa após uma investigação sobre o processamento de informações pessoais de crianças sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia.
O TikTok também passou por grandes mudanças estruturais nos Estados Unidos. No início de 2026, foi criada uma joint venture nos EUA que permitiu que a plataforma continuasse operando no país sob uma legislação que exige que as operações do TikTok nos EUA abordem preocupações relacionadas à sua propriedade.
O acordo mais recente resolve o processo federal de privacidade infantil movido em 2024, com TikTok e ByteDance enfrentando um pagamento combinado de 400 milhões de dólares.