O e-mail de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue “” se passa pela Amazon e afirma falsamente que um pagamento pela assinatura Prime do destinatário falhou. Golpistas usam o suposto problema de cobrança para direcionar os destinatários a um site falso da Amazon e roubar informações sensíveis da conta.
De acordo com o e-mail, a Amazon tentou cobrar $14,99, mais os impostos aplicáveis, por mais um mês de assinatura Prime, mas não conseguiu processar o pagamento. A empresa alega que os benefícios Prime do destinatário foram subsequentemente suspensos.
O e-mail dá ao destinatário seis dias para atualizar seu método de pagamento. Ele alerta que não fazer isso pode resultar no cancelamento da assinatura Prime. A combinação de benefícios suspensos e prazo tem como objetivo pressionar os beneficiários a lidar rapidamente com a suposta falha no pagamento.
Os destinatários são orientados a selecionar “Atualizar Informações” para corrigir seus dados de faturamento. Isso não os leva por uma atualização legítima de pagamento da Amazon. Em vez disso, os direciona para um site de phishing feito para se assemelhar a uma página de conta da Amazon.
O site associado a esse e-mail de phishing não estava mais ativo quando examinado. Portanto, os formulários e informações exatos solicitados não puderam ser totalmente determinados. Seu objetivo era obter credenciais de login da Amazon, e o cenário de cobrança falsa também poderia ser usado para solicitar informações de pagamento.
A Amazon não tem ligação com esse e-mail. Os golpistas usam o nome da empresa, a assinatura Prime, o preço da assinatura mensal e o cenário de cobrança familiar para tornar suas alegações mais convincentes.
Se credenciais válidas da Amazon forem roubadas, golpistas podem tentar acessar a conta real da vítima. Isso pode expor dados pessoais armazenados lá e potencialmente permitir alterações ou compras não autorizadas. Uma senha reutilizada também pode colocar em risco contas não relacionadas.
Se os dados do cartão de pagamento forem solicitados e enviados, as consequências podem se estender a fraudes financeiras e transações não autorizadas.
O e-mail completo de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue está abaixo:
Subject: Your Prime benefits are on hold due to a billing issue on –
Information regarding your payment from Amazon Prime
Your Prime benefits are on hold due to a billing issue
Hello,
We’re unable to charge your payment method for $14.99 and any applicable taxes for your next 1 month of Prime. Your Prime benefits are currently on hold.If you don’t update your payment method in the next 6 days, your membership may be canceled. To restore access to your benefits, please update your payment information.
[Update Information]Sincerly,
Amazon Prime Team
© Amazon.com, Inc. or its affiliates. All rights reserved. Amazon, Amazon.com, Prime, the Amazon.com logo and 1-Click are registered trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.
Amazon.com, 410 Terry Avenue N., Seattle, WA 98109-5210.
Como reconhecer o e-mail de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue
O e-mail de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue usa um problema realista de assinatura para incentivar uma resposta imediata. Pagamentos recorrentes falhados acontecem, tornando a afirmação potencialmente convincente para quem já paga pelo Amazon Prime.
O e-mail se torna mais urgente ao alegar que os benefícios Prime já estão indisponíveis. Depois, dá aos beneficiários apenas seis dias antes que a associação possa ser cancelada. Esses avisos têm a intenção de fazer a atualização das supostas informações de pagamento parecer mais importante do que verificar o e-mail primeiro.
Também há problemas com a escrita. Por exemplo, o encerramento contém o erro de ortografia “Atentamente.” Erros como esse são incomuns para um e-mail oficial de faturamento da Amazon e fornecem outro motivo para questionar sua legitimidade.
Os destinatários não devem assumir que um e-mail é genuíno simplesmente porque contém a marca da Amazon, dados de assinatura, informações de direitos autorais ou um endereço da empresa. Golpistas podem copiar informações publicamente disponíveis e reproduzir a aparência de e-mails legítimos da empresa.
A maneira mais simples de verificar a reivindicação é acessar a Amazon de forma independente. Um membro Prime pode fazer login normalmente e revisar o status da assinatura e do método de pagamento dentro da conta real. Se o pagamento de $14,99 realmente falhou ou os benefícios Prime foram suspensos, o problema deve ser visível ali.
A aparência do site acessado pelo e-mail também não deve ser confiável. Uma página de phishing pode copiar logos e layouts de contas da Amazon sem ter conexão com a empresa.
Receber ou abrir o e-mail de phishing Your Prime benefits are on hold due to a billing issue “” não compromete sozinho uma conta da Amazon. Problemas surgem quando os destinatários fornecem credenciais ou outras informações sensíveis por meio do site falso.
Qualquer pessoa que já tenha digitado uma senha da Amazon deve alterá-la pelo serviço legítimo e revisar a conta para detectar atividades ou alterações desconhecidas. A senha também deve ser substituída em qualquer outro lugar onde foi reutilizada. Ativar a verificação em duas etapas pode oferecer proteção adicional.
Se as informações do cartão foram fornecidas, o banco ou emissor do cartão deve ser contatado prontamente. Transações recentes devem ser revisadas, e a instituição financeira pode orientar se o cartão afetado deve ser bloqueado ou substituído.