O golpe de e-mail ” IMAP/POP3 configuration error ” é um e-mail de phishing que alega que a conta de e-mail do destinatário tem um problema com as configurações IMAP ou POP3. Ele apresenta o problema como uma falha de configuração que precisa ser corrigida para evitar interrupções no e-mail. O e-mail não é um aviso técnico legítimo de um provedor de e-mail ou administrador de sistema. Ele foi projetado para enganar os destinatários a entregar credenciais de login de e-mail.
A mensagem geralmente sugere que e-mails recebidos ou enviados pararão de funcionar, a menos que o destinatário confirme as configurações ou complete uma atualização necessária. Algumas versões afirmam que mensagens estão sendo retidas, que a caixa de correio não está sincronizada ou que a conta será bloqueada se o “erro” não for resolvido. A redação é feita para soar como uma falha técnica normal, o que pode tornar a situação crível para quem usa clientes de e-mail que dependem de IMAP ou POP3.
Um link ou botão está incluído como suposta solução. Pode ser apresentado como uma verificação de configuração, uma atualização da caixa de correio ou uma etapa de verificação. Ao clicar nele, aparece uma página de login falsa que imita a tela de login de um webmail. A página pede o endereço de e-mail e a senha. Qualquer informação inserida é enviada para golpistas.
Esse golpe também pode envolver prompts adicionais após a primeira tentativa de login. A página falsa pode solicitar a reentrada da senha, perguntas de segurança ou outros detalhes que pareçam fazer parte de um processo de solução de problemas. Esses passos existem para coletar credenciais mais precisas ou coletar informações extras da conta que possam ajudar golpistas a manter o acesso.
Se golpistas obterem credenciais de e-mail funcionais, podem fazer login na caixa de correio, ler e-mails privados e buscar informações sensíveis, como faturas, documentos ou links para redefinição de senha. Eles também podem usar a conta de e-mail para redefinir senhas de outros serviços conectados ao mesmo endereço. Isso pode levar a mais comprometimento de contas em bancos bancários, compras, redes sociais ou sistemas de trabalho.
Um problema real de IMAP ou POP3 não seria resolvido entrando por um link aleatório em um e-mail inesperado. Provedores de e-mail e equipes de TI não solicitam senhas por meio de páginas externas acessadas por e-mails não solicitados. Qualquer e-mail alegando erro de configuração e enviando um link de login deve ser tratado como suspeito.
O e-mail completo de phishing “Erro de Configuração de IMAPPOP3” está abaixo:
Subject: Action Required on your Email Settings
IMAP/POP3 Configuration Error
Attention: -,
Your incoming messages has been placed on-hold due to some mailbox interruptions.
Go to Email account settings below to review held messages and fix bugs.Go to Email Account Settings
1/20/2026 12:49:49 p.m…Failure to review your account may cause login interruption to – Mail Server.
Como esse e-mail de phishing é entregue e o que o torna reconhecível
O golpe de e-mail IMAP/POP3 configuration error “” normalmente é enviado por campanhas de spam em massa. Golpistas enviam grandes quantidades de e-mails usando o mesmo modelo, esperando alcançar destinatários que dependem da sincronização de e-mails e reagirão rapidamente ao aviso. O e-mail geralmente é genérico e pode não incluir detalhes reais da conta porque não está conectado a nenhum diagnóstico real da caixa de correio.
O endereço do remetente é uma pista importante. O nome de exibição pode parecer um time de suporte ou administrador, mas o endereço de envio real geralmente vem de um domínio não relacionado. Alguns e-mails de golpe também incluem um endereço de resposta que não corresponde ao remetente. Essas inconsistências são sinais comuns de personificação.
A própria mensagem frequentemente usa uma linguagem técnica vaga. Pode mencionar atualizações IMAP, POP3 ou de configuração sem especificar qual provedor de e-mail está envolvido ou qual dispositivo é afetado. Avisos técnicos legítimos geralmente fornecem um contexto claro, como o nome do serviço, configurações específicas e instruções que não exigem digitação de senhas por meio de um link de e-mail.
O link é um dos indicadores mais fortes de phishing. E-mails fraudulentos frequentemente escondem o destino real atrás de um botão que afirma resolver o problema. Se o link leva a um domínio desconhecido, ele não deve ser confiável. Uma página de login falsa pode parecer convincente, mas o nome de domínio e o método de entrega inesperado são sinais de alerta importantes.
Outro sinal de alerta é qualquer pedido de credenciais para “restaurar a sincronização” ou “corrigir a configuração”. Problemas de configuração nos clientes de e-mail são resolvidos pelas configurações da conta dentro do aplicativo de e-mail ou pelo site oficial do provedor. Eles não são resolvidos fazendo login em uma página acessada por um e-mail de advertência não solicitado.