A Tailândia introduziu uma proibição de hiperlinks em mensagens de SMS e e-mails do governo como parte de um esforço nacional para conter fraudes. O Ministério da Economia Digital e Sociedade afirmou que a medida foi aprovada pelo gabinete e se aplica a todas as agências estatais. Autoridades disseram que a regra tem como objetivo evitar que golpistas imitem comunicações do governo e direcionem as vítimas para sites fraudulentos.
O ministério afirmou que qualquer SMS ou e-mail que afirme vir de um órgão governamental e contendo um link deve agora ser considerado suspeito. Os cidadãos foram aconselhados a evitar clicar nessas mensagens e a denunciá-las às autoridades. O governo afirmou que a política visa estabelecer um padrão claro e consistente, para que comunicações oficiais não possam ser confundidas com tentativas de usurpação de identidade.
A decisão segue medidas anteriores introduzidas no setor financeiro. O Banco da Tailândia proibiu links em mensagens SMS de instituições financeiras em julho de 2025. Os reguladores disseram que a restrição era necessária após o aumento dos esquemas de fraude usando mensagens bancárias falsas. A Comissão Nacional de Radiodifusão e Telecomunicações posteriormente introduziu requisitos mais rigorosos para mensagens em massa, incluindo registros e verificação de remetentes para organizações que utilizam sistemas de distribuição em massa.
Autoridades disseram que o crime habilitado por tecnologia continua representando um risco e que mensagens fraudulentas continuam sendo uma ferramenta comum para engenharia social. O comitê responsável por coordenar a resposta nacional a esse tipo de crime afirmou que a proibição de links faz parte de um programa mais amplo que inclui compartilhamento de dados entre agências, campanhas de conscientização pública e cooperação com provedores de telecomunicações.
As autoridades disseram que esperam que a proibição reduza a eficácia dos golpes de personificação que dependem de mensagens com aparência oficial para atingir usuários móveis. O ministério disse que as agências continuarão se comunicando por SMS e e-mail, mas sem links incorporados. Acrescentou que canais alternativos, como aplicativos verificados e portais governamentais, serão usados quando os cidadãos precisarem acessar serviços online.