Комитет Сената США начал официальное расследование мер безопасности детей в Roblox компании Corporation — американской компании, управляющей онлайн-игровой платформой Roblox . Расследование сосредоточено на том, как компания защищает несовершеннолетних от вредоносных взаимодействий и неподобающего контента, а также на том, насколько её политики и системы адекватно защищают детей, пользующихся сервисом.
Комитет по торговле Сената сообщил, что направил письмо с запросом в Roblox Корпорацию, в котором запрашивается информация о процедурах проверки возраста, практике модерации контента и мерах, предпринятых для предотвращения эксплуатации молодых пользователей на платформе. Члены комитета выразили опасения, что дети, пользующиеся сервисом, могут подвергаться кибербуллингу, откровенному материалу или онлайн-грумингу, несмотря на существующие меры безопасности. Компании был назначен срок для предоставления соответствующих документов, внутренних политик и описаний того, как она обеспечивает соблюдение мер защиты.
Roblox Корпорация заявила в заявлении, что привержена безопасности детей и инвестировала в системы и персонал для соблюдения общественных стандартов и выявления вредоносного поведения. Компания заявила, что проверяет отчёты пользователей и использует автоматизированные инструменты для выявления контента, нарушающего её политику, а также обновляет свои меры защиты на основе новых угроз и экспертных рекомендаций. Roblox Также заявила, что сотрудничает с правоохранительными органами и организациями по защите детей для устранения серьёзных рисков.
Сенаторы комитета заявили, что расследование не подразумевает юридических нарушений, а отражает более широкий обзор того, насколько меры безопасности онлайн-платформ соответствуют рискам, с которыми сталкиваются дети в интернете. Руководство комитета заявило, что изучит отраслевые практики и может рассмотреть изменения в законодательстве, если обнаружит пробелы в защите. Запросы информации в ходе расследования охватывают системы отчётности пользователей, модерацию контента, персонал и технологии, а также метрики, используемые для оценки показателей безопасности несовершеннолетних.
Roblox широко используется детьми и подростками и позволяет пользователям создавать и взаимодействовать в виртуальных мирах и играх, разработанных членами сообщества. Популярность платформы среди молодых пользователей в последние годы привлекла внимание регуляторов, критики утверждают, что игры и социальные функции могут подвергать детей неподобающим материалам или контакту с незнакомцами. Roblox Пользовательские политики требуют, чтобы аккаунты для детей младше 13 лет имели родительские адреса электронной почты и предоставляли опциональный родительский контроль, но сенаторы усомнились, достаточно ли этих мер.
Расследование сенатской комиссии является частью более широкой тенденции законодательного контроля в США и других странах по вопросам онлайн-безопасности для детей. Законодатели изучали социальные сети, игровые платформы и мессенджеры на предмет политики по проверке возраста, защите данных и практике модерации. Результаты расследования в Roblox отношении корпорации могут повлиять на будущие регуляторные подходы к защите несовершеннолетних в цифровых условиях.