2 Remove Virus

Ta bort FastSupport.com

Vad är FastSupport.com

FastSupport.com är en helt legitim webbplats som erbjuder tjänsten av fjärransluter till en dator. Webbplatserna går tillsammans med GoToAssist verktygssats att det och kund stöd tekniker används för att ansluta till sina kunders datorer för att lösa problemet snabbare. Tyvärr används webbplatsen ofta av teknisk support bedragare för att fjärransluta till offrens datorer.

Tech-support bedrägerier kommer ofta som popup-reklam varning om en förmodade malware infektion. Popup-fönstret skulle råda användaren att ringa det angivna numret för ‘certifierade’ teknisk support. Förbrukaren kanna också springa in falska tech-support med en sökmotor för att söka efter en kund support telefonnummer. Bedragare använder olika taktik för att få deras telefonnumren som är hög i sökresultaten, och eftersom användarna tenderar att lita på sökmotorer för att ge legitima resultat högt upp, de inte ifrågasätter ofta huruvida resultatet är faktiskt giltig.

Om du anropar den falska tech-supporten, du skulle ha att göra med professionella bedragare som kommer att göra sitt bästa för att övertyga dig att ge fjärråtkomst till din enhet. Via telefon, du vill bli ombedd att gå till FastSupport.com (eller någon annan plattform som erbjuder samma tjänst), där du vill sätta i ditt namn och stöd nyckelnummer (tillhandahålls av ”teknikern”). Du skulle sedan bli uppmanad att hämta verktyget GoToAssist.exe. Programmet skulle då ge bedragare att fjärransluta till din dator och i huvudsak ta kontroll över den. Legitima tech-support service gör också detta och processen går mycket på samma sätt. När bedragare har kommit till din enhet, skulle de installera någon form av tvivelaktiga programvara, som är oftast dyra men helt värdelös program. För detta ”tech-stöd”, kräver bedragare som offer betala, oftast ett par hundra dollar. Eftersom det finns ingenting faktiskt fel med datorn, skulle offren betala för ingenting.

Bör du tillåta någon att fjärransluta till din dator via FastSupport.com?

Svaret på denna fråga är, det beror. Legitima tech-support kan begära fjärråtkomst om de tror att det skulle vara snabbare att lösa ett problem på datorn. Eftersom de är giltig, behöver du inte oroa dig för dem installera skadlig programvara på din enhet eller gör något tveksamt. Men håll i åtanke att verkliga tech-support aldrig ringa dig och begära fjärråtkomst. De kallar inte kunder själva eftersom de inte är medvetna om de frågor som de kan ha. Så om du får ett telefonsamtal säger Microsoft eller Apple tech-support har upptäckt ett problem med enheten och nu behöver åtkomst till datorn för att fixa det, hänga omedelbart eftersom det är en bluff. Även FastSupport.com hemsidan själv säger att du bör vara försiktig och bara gå med stöd sessioner med personer du känner igen och litar på.

När du har ett problem som kräver hjälp från tech-support, se till att antalet faktiskt tillhör företaget du tänker ringa. Och inte blint lita på sökmotorer för att förse dig med rätt information. Sökresultaten kan manipuleras att felaktig information visas. Exempelvis om du behöver kontakta Microsoft, gå till dess officiella webbplatser för att hitta rätt telefonnummer.

Behöver du ta bort FastSupport.com’s GoToAssist?

När GoToAssist verktyget är installerat på datorn, visas en GoToAssist.exe process i Aktivitetshanteraren (Ctrl + Alt + Delete -> Aktivitetshanteraren). Eftersom programmet används av både scammers och legitima tech-support, visas processen både när du är lurad och givet faktiska tekniska support.

Om du inser Mid-Session att du är lurad, kan du bara avbryta sessionen. När du avbryta det, förlorar människor på andra sidan all åtkomst till din enhet så du inte behöver oroa dig för bedragare att kunna göra något till din dator.

Och bara för att förtydliga igen, FastSupport.com är inte en bluff webbplats. Det är en legitim plattform som används av giltig tech-support för att lösa problem på kundernas datorer. Och när du möter benämna FastSupport.com bluff, det refererar till tech-support bedrägerier att använda webbplatsen.

Offers

More information about SpyWarrior and Uninstall Instructions. Please review SpyWarrior EULA and Privacy Policy. SpyWarrior scanner is free. If it detects a malware, purchase its full version to remove it.

Quick Menu

steg 1. Avinstallera FastSupport.com och relaterade program.

Ta bort FastSupport.com från Windows 8

Högerklicka på din start-meny och välj Alla program. Klicka på Kontrolpanel och gå sedan vidare till Avinstallera ett program. Navigera till det program du vill ta bort, högerklicka på programikonen och välj Avinstallera.

Avinstallera FastSupport.com från Windows 7

Klicka på Start → Control Panel → Programs and Features → Uninstall a program.

Radera FastSupport.com från Windows XP

Klicka på Start → Settings → Control Panel. Locate and click → Add or Remove Programs.

Ta bort FastSupport.com från Mac OS X

Klicka på Go-knappen längst upp till vänster på skärmen och utvalda program. Välj program-mappen och leta efter FastSupport.com eller annat misstänkta program. Nu Högerklicka på varje av sådana transaktioner och välj Flytta till papperskorgen, sedan höger klicka på ikonen papperskorgen och välj Töm papperskorgen.

steg 2. Ta bort FastSupport.com från din webbläsare

Avsluta oönskade tilläggen från Internet Explorer
  1. Öppna IE, tryck samtidigt på Alt+T och välj Hantera tillägg.
  2. Välj Verktygsfält och tillägg (finns i menyn till vänster).
  3. Inaktivera det oönskade programmet och välj sedan sökleverantörer. Lägg till en ny sökleverantör och Radera den oönskade leverantören. Klicka på Stäng. Tryck samtidigt på Alt+T och välj Internet-alternativ. Klicka på fliken Allmänt, ändra/ta bort oönskad hemsida och klicka på OK.
Ändra Internet Explorer hemsida om det ändrades av virus:
  1. Tryck samtidigt på Alt+T och välj Internet-alternativ.
  2. Klicka på fliken Allmänt, ändra/ta bort oönskad hemsida och klicka på OK.
Återställa din webbläsare
  1. Tryck på Alt+T. Välj Internet-alternativ.
  2. Öppna fliken Avancerat. Klicka på Starta om.
  3. Markera rutan.
  4. Klicka på Återställ och klicka sedan på Stäng.
  5. Om du inte kan återställa din webbläsare, anställa en välrenommerade anti-malware och genomsöker hela din dator med den.
Ta bort FastSupport.com från Google Chrome
  1. Öppna upp Chrome och tryck samtidigt på Alt+F och välj Inställningar.
  2. Klicka på Tillägg.
  3. Navigera till den oönskade pluginprogrammet, klicka på papperskorgen och välj Ta bort.
  4. Om du är osäker på vilka tillägg som ska bort, kan du inaktivera dem tillfälligt.
Återställ Google Chrome hemsida och standard sökmotor om det var kapare av virus
  1. Öppna upp Chrome och tryck samtidigt på Alt+F och välj Inställningar.
  2. Under Starta upp markera Öppna en specifik sida eller en uppsättning sidor och klicka på Ställ in sida.
  3. Hitta URL-adressen för det oönskade sökvertyget, ändra/radera och klicka på OK.
  4. Gå in under Sök och klicka på Hantera sökmotor. Välj (eller lag till eller avmarkera) en ny sökmotor som standard och klicka på Ange som standard. Hitta webbadressen till sökverktyget som du vill ta bort och klicka på X. Klicka på Klar.
Återställa din webbläsare
  1. Om webbläsaren fortfarande inte fungerar som du vill, kan du återställa dess inställningar.
  2. Tryck på Alt+F.
  3. Tryck på Reset-knappen i slutet av sidan.
  4. Tryck på Reset-knappen en gång till i bekräftelserutan.
  5. Om du inte kan återställa inställningarna, köpa en legitim anti-malware och skanna din dator.
Ta bort FastSupport.com från Mozilla Firefox
  1. Tryck samtidigt på Ctrl+Shift+A för att öppna upp Hantera tillägg i ett nytt fönster.
  2. Klicka på Tillägg, hitta den oönskade sökleverantören och klicka på Radera eller Inaktivera.
Ändra Mozilla Firefox hemsida om det ändrades av virus:
  1. Öppna Firefox, tryck samtidigt på Alt+T och välj Alternativ.
  2. Klicka på fliken Allmänt, ändra/ta bort hemsidan och klicka sedan på OK. Gå nu till Firefox sökmotor längst upp till höger på sidan. Klicka på ikonen sökleverantör och välj Hantera sökmotorer. Ta bort den oönskade sökleverantör och välj/lägga till en ny.
  3. Tryck på OK för att spara ändringarna.
Återställa din webbläsare
  1. Tryck på Alt+H.
  2. Klicka på Felsökinformation.
  3. Klicka på Återställ Firefox
  4. Återställ Firefox. Klicka på Avsluta.
  5. Om det inte går att återställa Mozilla Firefox, skanna hela datorn med en pålitlig anti-malware.
Avinstallera FastSupport.com från Safari (Mac OS X)
  1. Öppna menyn.
  2. Välj inställningar.
  3. Gå till fliken tillägg.
  4. Knacka på knappen avinstallera bredvid oönskade FastSupport.com och bli av med alla de andra okända posterna också. Om du är osäker på om tillägget är tillförlitlig eller inte, helt enkelt avmarkera kryssrutan Aktivera för att inaktivera det tillfälligt.
  5. Starta om Safari.
Återställa din webbläsare
  1. Knacka på menyikonen och välj Återställ Safari.
  2. Välj de alternativ som du vill att reset (ofta alla av dem är förvald) och tryck på Reset.
  3. Om du inte kan återställa webbläsaren, skanna hela datorn med en äkta malware borttagning programvara.

Site Disclaimer

2-remove-virus.com is not sponsored, owned, affiliated, or linked to malware developers or distributors that are referenced in this article. The article does not promote or endorse any type of malware. We aim at providing useful information that will help computer users to detect and eliminate the unwanted malicious programs from their computers. This can be done manually by following the instructions presented in the article or automatically by implementing the suggested anti-malware tools.

The article is only meant to be used for educational purposes. If you follow the instructions given in the article, you agree to be contracted by the disclaimer. We do not guarantee that the artcile will present you with a solution that removes the malign threats completely. Malware changes constantly, which is why, in some cases, it may be difficult to clean the computer fully by using only the manual removal instructions.