Avrupa Birliği’nin (AB) yürütme organı olan Avrupa Komisyonu, WhatsApp’ın kullanıcı sayısı ve pazar etkisindeki devam eden artışının ardından daha sıkı düzenleyici denetimi değerlendiriyor. Yetkililer, 9 Ocak 2026’da komisyonun WhatsApp’ı, AB içinde faaliyet gösteren dijital hizmetler için yükümlülükler belirleyen düzenleyici çerçeve olan Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında “çok büyük bir platform” olarak belirleyebileceğini söyledi. Bu statü, uygulamanın hizmetindeki yasa dışı veya zararlı içeriklerle ilgili yasal sorumluluklarını artıracaktır.
DSA, AB tarafından tanımlanan aktif kullanıcı eşiğine ulaşan hizmetlere daha sıkı kurallar uygulayan hükümler içeriyor. WhatsApp, Şubat 2025’te bu eşiği aşan kullanıcı rakamlarını bildirmiş, bu da komisyon içinde mevcut denetim önlemlerinin yeterli olup olmadığı konusunda tartışmalara yol açmıştır. Resmi olarak belirlenirse, mesajlaşma servisi zararlı içeriklerle ilgili riskleri belirlemek ve azaltmak için daha güçlü sistemler uygulamak zorunda kalacak, temel hakların korunması, kamu güvenliği ve reşit olmayanların güvenliği.
Brüksel’in değerlendirmesi, AB’nin büyük dijital platformlar arasında hesap verebilirliği güçlendirme çabalarının bir parçasıdır. Dijital Piyasalar Yasası ve Dijital Hizmetler Yasası, AB’nin dijital tek pazarında rekabet ve güvenliği sağlamaya yönelik daha geniş bir düzenleyici çerçevenin parçasıdır. Dijital Piyasalar Yasası kapsamında, WhatsApp gibi önemli pazar gücüne sahip hizmetler zaten belirli uyum gereksinimlerine tabi olmuş ve ihlaller küresel gelirin %6’sına kadar para cezası ile sonuçlanabilir.
Ayrıca, AB yetkilileri Meta’nın yapay zeka özelliklerini WhatsApp’a entegre etme ve rakip yapay zeka sağlayıcılarının erişimini kısıtlama politikalarına yönelik bir rekabet soruşturması başlattı. Düzenleyiciler, bu politikaların Avrupa Ekonomik Bölgesi içindeki yapay zeka hizmetleri ve mesajlaşma platformlarında rekabeti bozup bozulmadığını inceliyor. Soruşturma standart rekabet kuralları kapsamında yürütülüyor ve baskın teknoloji şirketlerinin pazarları yenilikçi rakiplere dezavantaj verebilecek şekillerde şekillendirmesine dair daha geniş endişeleri yansıtıyor.
WhatsApp’ın ana şirketi Meta, AB düzenleyici incelemelerine diğer bağlamlarda yanıt vererek, kullanıcı seçimi ve alternatif kanallar üzerinden erişim vurgularını vurguladı ve gerektiğinde AB dijital kurallarına uyumu açıkça belirtti. Avrupa Komisyonu’nun eylemleri devam etmekte olup, ajans henüz nihai bir tanımlama veya artırılmış denetim için belirli bir zaman çizelgesini doğrulamadı.
Bu düzenleyici gelişmeler, AB’de dijital egemenlik, rekabet politikası ve platform sorumluluğu ile bireysel çevrimiçi haklar arasındaki denge üzerine daha geniş tartışmalar sırasında gerçekleşiyor. Denetimin genişletilmesine yönelik öneriler, şifreli mesajların taranmasına yol açabilecek önlemlere karşı çıkan gizlilik savunucularından ve orantılı düzenleyici yaklaşımları savunan teknoloji şirketlerinden tepkiler aldı.