Birleşik Krallık gizlilik düzenleyicisi, akıllı TV üreticilerinin izleyicilerin kişisel bilgilerini veri koruma yasalarına uygun olarak toplayıp kullanıp kullanmadığını araştırıyor.
Bilgi Komiseri Ofisi (ICO), akıllı TV üreticilerinin kullanıcı verilerini nasıl topladığını, işleyip paylaştığını inceleyeceğini açıkladı; çünkü birçok tüketicinin cihazlarının ne kadar bilgi topladığını tam olarak anlamadığı endişeleri artıyor.
Düzenleyiciye göre, modern akıllı TV’ler, kullanıcıların ne izlediği, ne zaman izlediği, içeriği ne kadar süre izledikleri ve uygulamalar ile hizmetlerle nasıl etkileşimde bulundukları gibi izleme alışkanlıkları hakkında kapsamlı bilgiler toplayabiliyor. Bu veriler genellikle reklam, öneriler ve analitikler için ayrıntılı tüketici profilleri oluşturmak için kullanılır.
Soruşturma, ICO tarafından verilen ve bağlı cihazlarda veri toplama uygulamalarıyla ilgili yaygın bir kafa karışıklığı ortaya koyan araştırmanın ardından geldi. Katılımcıların üçte biri, akıllı cihazların kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını anlamadıklarını, %40’tan fazlası ise verilerinin nasıl işlendiği konusunda endişelerini dile getirdi.
ICO’nun Düzenleyici Risk ve İnovasyon İcra Direktörü William Malcolm, bağlı cihazların insanların hayatlarıyla ilgili en hassas bilgileri işlediğini söyledi; bunlar arasında günlük rutinler, aile yaşamı ve kişisel alışkanlıklarla ilgili veriler de var. Düzenleyici, üreticilerin gizlilik korumalarının ürünlere tasarım aşamasından itibaren entegre edilmesini istiyor, daha sonra eklenmek yerine.
Önemli bir endişe alanı şeffaflık ve rızadır. ICO, üreticilerin hangi bilgilerin toplandığını, neden toplandığını, ne kadar süre saklanacağını ve üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmayacağını açıkça açıklamaları gerektiğini söyledi. Düzenleyici ayrıca, şirketlerin kişisel bilgileri işlemek, özellikle profilleme veya hedefli reklam için görüntüleme verileri kullanırken geçerli bir yasal temele sahip olması gerektiğini vurguladı.
Birleşik Krallık incelemesi, akıllı TV üreticilerinin başka yerlerde artan incelemelerle karşı karşıya kaldığı bir dönemde geldi. Amerika Birleşik Devletleri’nde, Teksas Adalet Bakanı Ken Paxton, birkaç büyük TV yapımcısına karşı dava açtı; bu davaları, uygun kullanıcı onayı olmadan otomatik içerik tanıma teknolojisiyle izleme verilerini toplamakla suçladı. Davalar, teknolojiyi reklam profilleri oluşturmak için kullanılan bir tür ev gözetimi olarak tanımlıyor.
Düzenleyiciler, özellikle izleyiciler yayın kutuları veya oyun konsolları gibi harici cihazlar kullanırken bile televizyon ekranında ne göründüğünü takip eden teknolojilere odaklanıyor. Gizlilik savunucuları, birçok kullanıcının bu özelliklerin etkinleştirildiğinden veya toplanan bilgilerin nasıl kullanılabileceğinden habersiz olduğunu savunuyor.
ICO, yıl boyunca akıllı TV üreticileriyle doğrudan iletişim kurarak Birleşik Krallık gizlilik yasalarına uyumu değerlendireceğini ve ek uygulama önlemlerinin gerekip gerekmediğini belirleyeceğini belirtti. Veri koruma gerekliliklerini ihlal ettiği tespit edilen şirketler, Birleşik Krallık düzenlemeleri kapsamında ciddi cezalarla karşılaşabilir.