Alphabet Inc.’e ait büyük bir ABD teknoloji şirketi Google LLC, sesle etkinleştirilmiş asistanının kullanıcıların özel konuşmalarını izinsiz kaydettiği ve üçüncü şahıslarla bilgi paylaştığı iddiaları nedeniyle 68 milyon dolarlık toplu dava davasını uzlaştırmayı kabul etti. Önerilen uzlaşma, 23 Ocak 2026’da Kaliforniya, San Jose’deki federal mahkemede sunuldu ve yargı onayını bekliyor.
Dava, akıllı telefonlara ve diğer cihazlara entegre edilmiş sesle etkinleştirilen Google Asistan’ın, sıradan konuşmayı “Hey Google” veya “Ok Google” gibi tetikleyici ifadeler olarak yanlış yorumladığında bazen istemeden aktive olduğu iddia edildi. Bu istemeden yapılan aktivasyonlar, yani yanlış kabul etmeler, kullanıcı rızası olmadan özel konuşmaların kaydedilip Google sunucularına iletilmesine yol açtığı iddia edildi. Davacılar, bu şekilde elde edilen kayıtların hedefli reklam sunmak için kullanıldığını savundu.
Önerilen uzlaşmanın şartlarına göre, Google uygun sınıf üyelerini tazminat etmek için 68 milyon dolarlık bir fon kuracak. Google markalı cihazlar satın alan veya 18 Mayıs 2016’dan itibaren sahte aktivasyonlar yaşayan bireyler, uzlaşma nihai mahkeme onayı aldıktan sonra talepte bulunmaya hak kazanabilir. Fonun bir kısmı avukat ücretleri ve idari giderlere tahsis edilebilir.
Google, iddialarla ilgili herhangi bir yanlış hareketi reddetti ve devam eden davanın maliyeti, belirsizliği ve dikkat dağıtıcılığını önlemek için uzlaşmaya karar verdiğini söyledi. Şirketin dosyanın ardından medya sorularına yanıt olarak yaptığı açıklama, hizmetlerinin kullanıcıları için gizlilik korumalarının uygulandığı görüşünü yeniden teyit etti.
Dava, teknoloji sektöründe sesle aktive edilen asistanlar ve tüketici gizliliği gibi dava eğilimlerini yansıtıyor. Benzer bir davada, ABD’li teknoloji şirketi Apple Inc., Siri sesli asistanının benzer koşullarda özel konuşmaları izni olmadan kaydettiği iddiaları nedeniyle Aralık 2024’te 95 milyon dolarlık bir uzlaşma teklifini kabul etti.
Başkan yargıç tarafından onaylanırsa, Google uzlaşması toplu dava taleplerini sorumluluk belirlenmesi ve yargılama olmadan çözecektir. Uygun talep sahipleri, hesaplarına bağlı cihaz sayısı ve kayıtların yanlışlıkla ele geçirilip kaydedilmediği gibi faktörlere bağlı olarak ödeme tutarlarına hak kazanabilirler.
Anlaşma, “her zaman açık” dinleme özelliklerine dayanan cihazlarda ve hizmetlerde gizlilik ve veri işleme konusundaki devam eden endişeleri vurguluyor. Sesle etkinleştirilmiş teknolojiler kolaylığı ve yanıt verebilirliği artırmak için tasarlanmış olsa da, bu tür davalar, istemeden veri toplamayı önlemek için kullanılan önlemler ve kullanıcı rızasının mekanizmalarının şeffaflığı hakkında sorular gündeme getiriyor.