Meta, TikTok ve Google, tüketici koruma gruplarının platformları çevrimiçi finansal dolandırıcılıklarla bağlantılı sahte reklamları kaldırmamakla suçlamasının ardından Avrupa’da yeni düzenleyici baskılarla karşı karşıya.
Şikayetler European Consumer Organisation (BEUC) , Avrupa Birliği’nin Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında 27 ülkeden 29 tüketici grubu tarafından yapıldı. Düzenleyiciler, şirketlerin büyük çevrimiçi platformların yasa dışı ve zararlı içerikle mücadele etmesini gerektiren AB kurallarını ihlal edip etmediğini araştırmaları için çağrılmaktadır.
Tüketici örgütlerine göre, Aralık 2025 ile Mart 2026 arasında yaklaşık 900 şüpheli reklam bildirildi. Ancak, reklamların sadece %27’si kaldırıldı, şikayetlerin yarısından fazlası ise platformlar tarafından ya görmezden geldi ya da reddedildi.
Araştırmacılar, birçok reklamın sahte yatırım planları, sahte ticaret platformları, gerçekçi olmayan finansal getiriler ve yanıltıcı kripto para tekliflerini teşvik ettiğini söyledi. Tüketici grupları, milyonlarca Avrupalı kullanıcının önemli finansal kayıplara yol açabilecek dolandırıcılıklara maruz kalmış olabileceği konusunda uyardı.
BEUC Genel Müdürü Agustín Reyna, şirketleri tekrar eden uyarılar ve kullanıcı raporlarına rağmen dolandırıcılık reklamlarını proaktif olarak tespit edememekle suçladı. Kuruluş, platformların sahte reklamlardan kâr etmeye devam ettiğini, uygulama sistemlerinin ise tutarsız ve etkisiz kaldığını savundu.
Meta, Google ve TikTok iddiaları reddetti ve dolandırıcılıkla mücadele çabalarını savundu. Google, politika ihlali reklamların %99’dan fazlasını kullanıcılara görünmeden önce engellediğini belirtirken, Meta ise geçen yıl içinde 159 milyondan fazla dolandırıcılık reklamını, çoğunu rapor edilmeden önce kaldırdığını iddia etti. TikTok, dolandırıcılık faaliyetlerini sürekli değişen taktikleri içeren “sektör çapında bir zorluk” olarak tanımladı.
Bu anlaşmazlık, büyük çevrimiçi platformlarda sahte reklam ve kötü niyetli kullanımlarla ilgili artan endişeleri ortaya koyuyor. Güvenlik araştırmacıları, dolandırıcılık reklamlarının genellikle meşru finansal hizmetleri, ünlü sponsorluklarını veya güvenilir yatırım markalarını taklit ettikleri için hâlâ oldukça etkili olduğunu defalarca uyardı.
Tüketici savunucuları, öneri algoritmaları ve büyük ölçekli reklam sistemlerinin, moderasyon ekipleri tepki vermeden önce sahte kampanyaların hızla yayılmasına olanak tanıdığını savunuyor. Son zamanlarda yapılan birkaç soruşturma ve dava davası, büyük platformların reklam gelirini daha sıkı dolandırıcılık önleme önlemlerinden ileri tutmakla suçlamasına neden oldu.
Dijital Hizmetler Yasası kapsamında, AB platform güvenlik gereksinimlerini ihlal eden şirketler, küresel yıllık gelirin %6’sına kadar ceza alabilir. Tüketici grupları, çevrimiçi sahte finansal reklamlara maruz kalmayı azaltmak için daha güçlü uygulama ve daha hızlı kaldırma sistemleri talep ediyor.