2 Remove Virus

إزالة FastSupport.com

ما هو FastSupport.com

FastSupport.com هو موقع مشروعة تماما أن يقدم خدمة للاتصال بكمبيوتر عن بعد. يذهب المواقع جنبا إلى جنب مع جوتواسيست تعيين أداة أن العملاء ودعم استخدام الفنيين للاتصال بأجهزة كمبيوتر العملاء من أجل حل مسألة بسرعة أكبر. للأسف، الموقع غالباً ما يستخدم من قبل المحتالين الدعم التقني للاتصال عن بعد على أجهزة الضحايا.

غالباً ما تأتي يغش الدعم الفني كالإعلانات المنبثقة تحذير عن إصابة بالبرامج ضارة من مفترض. أنصح المنبثقة للمستخدم بالاتصال بالرقم المتوفر للدعم التقني ‘شهادة’. يمكن للمستخدمين تشغيل أيضا إلى دعم فني وهمية باستخدام محرك بحث للبحث عن رقم هاتف دعم العملاء. المحتالين استخدام تكتيكات مختلفة للحصول على أرقام هواتفهم عالية في نتائج البحث، ونظرا للمستخدمين تميل إلى ثقة محركات البحث تقديم نتائج المشروع مرتفعة، أنهم غالباً ما ليس السؤال ما إذا كانت النتيجة فعلا صحيح أم لا.

إذا كان الاتصال الدعم الفني وهمية، وسوف يكون التعامل مع المحتالين المحترفين الذين سوف تبذل قصارى جهدها لإقناع لك لمنح حق الوصول البعيد إلى الجهاز الخاص بك. عبر الهاتف، سوف يطلب منك الذهاب إلى FastSupport.com (أو بعض منصة أخرى أن يقدم نفس الخدمة)، حيث كنت وضعت في اسمك والدعم الرئيسية رقم (المقدمة من “فني”). سوف تتم مطالبتك ثم تحميل الأداة GoToAssist.exe. ثم سيسمح البرنامج المخادع الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأساساً السيطرة عليها. خدمة دعم فني المشروعة أيضا لا هذا والعملية يذهب بالطريقة نفسها. مرة واحدة المحتالين الحصول على الجهاز الخاص بك، سوف تثبيت نوعا من البرمجيات مشكوك فيها، والتي عادة ما تكون مكلفة ولكن البرامج عديمة الفائدة تماما. ولهذا قدمت “الدعم الفني”، نطالب المحتالين أن الضحايا تدفع عادة بضع مئات من الدولارات. حيث لا يوجد شيء خاطئ في الواقع مع الكمبيوتر، أن يكون دفع الضحايا لأي شيء.

وينبغي أن تسمح لشخص ما الاتصال عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق FastSupport.com؟

أن الإجابة على هذا السؤال، فإنه يعتمد. دعم فني المشروعة قد طلب الوصول البعيد إذا كانوا يعتقدون أن حل مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون أسرع. أنها صحيحة، لا تحتاج للقلق لهم تثبيت البرامج الضارة على جهازك أو القيام بشيء مشكوك فيها. إلا أن نأخذ في الاعتبار أن الدعم الفني الحقيقي سوف ابدأ الاتصال بك وطلب الوصول البعيد. أنها لا تستدعي العملاء أنفسهم كما أنها ليست على علم بالمسائل التي قد يكون لها. حتى إذا كنت تحصل على مكالمة هاتفية قائلا أن الدعم الفني ل Microsoft أو أبل كشف عن مشكلة مع الجهاز الخاص بك، والآن بحاجة إلى الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاحه، شنق فورا كما أنها عملية احتيال. حتى FastSupport.com الموقع نفسه يقول أنه يجب أن تكون جلسات دعم الانضمام إلى الحذر وفقط مع الناس التعرف والثقة.

عندما يكون لديك قضايا التي تتطلب مساعدة من الدعم الفني، تأكد من أن العدد ينتمي فعلا إلى الشركة تنوي استدعاء. ولا تثق بصورة عمياء محركات البحث لتزويدك بالمعلومات الصحيحة. يمكن التلاعب بها نتائج البحث لعرض معلومات غير صحيحة. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بشركة Microsoft، انتقل إلى المواقع الرسمية للعثور على رقم الهاتف الصحيح.

هل تحتاج لإزالة جوتواسيست في FastSupport.com؟

عندما يتم تثبيت أداة جوتواسيست على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سوف تظهر عملية GoToAssist.exe في مدير المهام (Ctrl + Alt + Delete–> إدارة المهام). حيث يستخدم هذا البرنامج من المحتالين ودعم فني المشروعة، سوف تظهر العملية على حد سواء عندما يتم الوقوع، ونظرا للدعم التقني الفعلي.

إذا كنت أدرك منتصف الدورة لك خدع، يمكن لك فقط إحباط الدورة. عندما يمكنك إسقاطه، يفقد الناس على الجانب الآخر كافة حقوق الوصول إلى الجهاز الخاص بك حيث لا تحتاج للقلق حول المحتالين تكون قادرة على القيام بشيء ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

وفقط لتوضيح مرة أخرى، FastSupport.com ليس موقع احتيال. هو منبر شرعية المستخدمة من قبل الدعم الفني صالحة لحل القضايا على أجهزة كمبيوتر العملاء. وعندما واجهت الفضيحة FastSupport.com الأجل، هو إشارة إلى يغش الدعم الفني التي تستخدم هذا الموقع.

Offers

More information about SpyWarrior and Uninstall Instructions. Please review SpyWarrior EULA and Privacy Policy. SpyWarrior scanner is free. If it detects a malware, purchase its full version to remove it.

Quick Menu

الخطوة 1. إلغاء تثبيت FastSupport.com والبرامج ذات الصلة.

إزالة FastSupport.com من ويندوز 8

زر الماوس الأيمن فوق في الزاوية السفلي اليسرى من الشاشة. متى تظهر "قائمة الوصول السريع"، حدد "لوحة التحكم" اختر البرامج والميزات وحدد إلغاء تثبيت برامج.

إلغاء تثبيت FastSupport.com من ويندوز 7

انقر فوق Start → Control Panel → Programs and Features → Uninstall a program.

حذف FastSupport.com من نظام التشغيل Windows XP

انقر فوق Start → Settings → Control Panel. حدد موقع ثم انقر فوق → Add or Remove Programs.

إزالة FastSupport.com من نظام التشغيل Mac OS X

انقر فوق الزر "انتقال" في الجزء العلوي الأيسر من على الشاشة وتحديد التطبيقات. حدد مجلد التطبيقات وابحث عن FastSupport.com أو أي برامج أخرى مشبوهة. الآن انقر على الحق في كل من هذه الإدخالات وحدد الانتقال إلى سلة المهملات، ثم انقر فوق رمز سلة المهملات الحق وحدد "سلة المهملات فارغة".

الخطوة 2. حذف FastSupport.com من المستعرضات الخاصة بك

إنهاء الملحقات غير المرغوب فيها من Internet Explorer
  1. انقر على أيقونة العتاد والذهاب إلى إدارة الوظائف الإضافية.
  2. اختيار أشرطة الأدوات والملحقات، والقضاء على كافة إدخالات المشبوهة (بخلاف Microsoft، ياهو، جوجل، أوراكل أو Adobe)
  3. اترك النافذة.
تغيير الصفحة الرئيسية لبرنامج Internet Explorer إذا تم تغييره بالفيروس:
  1. انقر على رمز الترس (القائمة) في الزاوية اليمنى العليا من المستعرض الخاص بك، ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  2. بشكل عام التبويب إزالة URL ضار وقم بإدخال اسم المجال الأفضل. اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات.
إعادة تعيين المستعرض الخاص بك
  1. انقر على رمز الترس والانتقال إلى "خيارات إنترنت".
  2. افتح علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم اضغط على إعادة تعيين.
  3. اختر حذف الإعدادات الشخصية واختيار إعادة تعيين أحد مزيد من الوقت.
  4. انقر فوق إغلاق، وترك المستعرض الخاص بك.
  5. إذا كنت غير قادر على إعادة تعيين حسابك في المتصفحات، توظف السمعة الطيبة لمكافحة البرامج ضارة وتفحص الكمبيوتر بالكامل معها.
مسح FastSupport.com من جوجل كروم
  1. الوصول إلى القائمة (الجانب العلوي الأيسر من الإطار)، واختيار إعدادات.
  2. اختر ملحقات.
  3. إزالة ملحقات المشبوهة من القائمة بواسطة النقر فوق في سلة المهملات بالقرب منهم.
  4. إذا لم تكن متأكداً من الملحقات التي إزالتها، يمكنك تعطيلها مؤقتاً.
إعادة تعيين محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية في جوجل كروم إذا كان الخاطف بالفيروس
  1. اضغط على أيقونة القائمة، وانقر فوق إعدادات.
  2. ابحث عن "فتح صفحة معينة" أو "تعيين صفحات" تحت "في البدء" الخيار وانقر فوق تعيين صفحات.
  3. تغيير الصفحة الرئيسية لبرنامج Internet Explorer إذا تم تغييره بالفيروس:انقر على رمز الترس (القائمة) في الزاوية اليمنى العليا من المستعرض الخاص بك، ثم انقر فوق "خيارات إنترنت".بشكل عام التبويب إزالة URL ضار وقم بإدخال اسم المجال الأفضل. اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات.إعادة تعيين محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية في جوجل كروم إذا كان الخاطف بالفيروسابحث عن "فتح صفحة معينة" أو "تعيين صفحات" تحت "في البدء" الخيار وانقر فوق تعيين صفحات.
  4. ضمن المقطع البحث اختر محركات "البحث إدارة". عندما تكون في "محركات البحث"..., قم بإزالة مواقع البحث الخبيثة. يجب أن تترك جوجل أو اسم البحث المفضل الخاص بك فقط.
إعادة تعيين المستعرض الخاص بك
  1. إذا كان المستعرض لا يزال لا يعمل بالطريقة التي تفضلها، يمكنك إعادة تعيين الإعدادات الخاصة به.
  2. فتح القائمة وانتقل إلى إعدادات.
  3. اضغط زر إعادة الضبط في نهاية الصفحة.
  4. اضغط زر إعادة التعيين مرة أخرى في المربع تأكيد.
  5. إذا كان لا يمكنك إعادة تعيين الإعدادات، شراء شرعية مكافحة البرامج ضارة وتفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إزالة FastSupport.com من موزيلا فايرفوكس
  1. في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة، اضغط على القائمة واختر الوظائف الإضافية (أو اضغط Ctrl + Shift + A في نفس الوقت).
  2. الانتقال إلى قائمة ملحقات وإضافات، وإلغاء جميع القيود مشبوهة وغير معروف.
تغيير الصفحة الرئيسية موزيلا فايرفوكس إذا تم تغييره بالفيروس:
  1. اضغط على القائمة (الزاوية اليسرى العليا)، واختر خيارات.
  2. في التبويب عام حذف URL ضار وأدخل الموقع المفضل أو انقر فوق استعادة الافتراضي.
  3. اضغط موافق لحفظ هذه التغييرات.
إعادة تعيين المستعرض الخاص بك
  1. فتح من القائمة وانقر فوق الزر "تعليمات".
  2. حدد معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  3. اضغط تحديث فايرفوكس.
  4. في مربع رسالة تأكيد، انقر فوق "تحديث فايرفوكس" مرة أخرى.
  5. إذا كنت غير قادر على إعادة تعيين موزيلا فايرفوكس، تفحص الكمبيوتر بالكامل مع البرامج ضارة المضادة جديرة بثقة.
إلغاء تثبيت FastSupport.com من سفاري (Mac OS X)
  1. الوصول إلى القائمة.
  2. اختر تفضيلات.
  3. انتقل إلى علامة التبويب ملحقات.
  4. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت بجوار FastSupport.com غير مرغوب فيها والتخلص من جميع غير معروف الإدخالات الأخرى كذلك. إذا كنت غير متأكد ما إذا كان الملحق موثوق بها أم لا، ببساطة قم بإلغاء تحديد مربع تمكين بغية تعطيله مؤقتاً.
  5. إعادة تشغيل رحلات السفاري.
إعادة تعيين المستعرض الخاص بك
  1. انقر على أيقونة القائمة واختر "إعادة تعيين سفاري".
  2. اختر الخيارات التي تريدها لإعادة تعيين (غالباً كل منهم هي مقدما تحديد) واضغط على إعادة تعيين.
  3. إذا كان لا يمكنك إعادة تعيين المستعرض، مسح جهاز الكمبيوتر كامل مع برنامج إزالة البرامج ضارة أصيلة.

Site Disclaimer

2-remove-virus.com is not sponsored, owned, affiliated, or linked to malware developers or distributors that are referenced in this article. The article does not promote or endorse any type of malware. We aim at providing useful information that will help computer users to detect and eliminate the unwanted malicious programs from their computers. This can be done manually by following the instructions presented in the article or automatically by implementing the suggested anti-malware tools.

The article is only meant to be used for educational purposes. If you follow the instructions given in the article, you agree to be contracted by the disclaimer. We do not guarantee that the artcile will present you with a solution that removes the malign threats completely. Malware changes constantly, which is why, in some cases, it may be difficult to clean the computer fully by using only the manual removal instructions.