Die britische Datenschutzbehörde untersucht, ob Smart-TV-Hersteller persönliche Informationen der Zuschauer in Übereinstimmung mit Datenschutzgesetzen sammeln und verwenden.
Das Büro des Informationskommissars (ICO) kündigte an, zu untersuchen, wie Smart-TV-Hersteller Nutzerdaten sammeln, verarbeiten und teilen, angesichts wachsender Bedenken, dass viele Verbraucher nicht vollständig verstehen, wie viele Informationen ihre Geräte sammeln.
Laut der Aufsichtsbehörde können moderne Smart-TVs umfangreiche Informationen über Sehgewohnheiten sammeln, darunter was Nutzer sehen, wann sie es schauen, wie lange sie Inhalte ansehen und wie sie mit Anwendungen und Diensten interagieren. Diese Daten werden häufig verwendet, um detaillierte Verbraucherprofile für Werbung, Empfehlungen und Analysen zu erstellen.
Die Untersuchung folgt auf Forschungen, die vom ICO in Auftrag gegeben wurden und weit verbreitete Verwirrung über Datenerfassungspraktiken in vernetzten Geräten festgestellt haben. Ein Drittel der Befragten sagte, sie verstehen nicht, wie smarte Geräte persönliche Informationen sammeln, nutzen und teilen, während mehr als 40 % Bedenken darüber äußerten, wie ihre Daten behandelt werden.
William Malcolm, Executive Director für regulatorisches Risiko und Innovation des ICO, sagte, dass vernetzte Geräte einige der sensibelsten Informationen über das Leben von Menschen verarbeiten, darunter Daten zu täglichen Routinen, Familienleben und persönlichen Gewohnheiten. Die Regulierungsbehörde möchte, dass die Hersteller sicherstellen, dass Datenschutz von Anfang an in die Produkte integriert ist, anstatt später hinzugefügt zu werden.
Ein zentrales Anliegen ist Transparenz und Einwilligung. Das ICO erklärte, die Hersteller müssten klar erklären, welche Informationen gesammelt werden, warum sie gesammelt werden, wie lange sie gespeichert werden und ob sie mit Dritten geteilt werden. Die Aufsichtsbehörde betonte außerdem, dass Unternehmen eine gültige rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten haben müssen, insbesondere wenn sie Daten für Profiling oder gezielte Werbung verwenden.
Die Überprüfung im Vereinigten Königreich erfolgt, während Smart-TV-Hersteller anderswo zunehmend unter Beobachtung stehen. In den Vereinigten Staaten hat der texanische Generalstaatsanwalt Ken Paxton Klagen gegen mehrere große TV-Hersteller eingereicht und ihnen vorgeworfen, Sehdaten durch automatisierte Inhaltserkennungstechnologie ohne die ordnungsgemäße Zustimmung des Nutzers gesammelt zu haben. Die Klagen beschreiben die Technologie als eine Form der Haushaltsüberwachung, die zur Erstellung von Werbeprofilen verwendet wird.
Regulierungsbehörden konzentrieren sich besonders auf Technologien, die verfolgen, was auf einem Fernsehbildschirm erscheint, selbst wenn Zuschauer externe Geräte wie Streaming-Boxen oder Spielkonsolen verwenden. Datenschutzbefürworter argumentieren, dass viele Nutzer nicht wissen, dass diese Funktionen aktiviert sind oder wie die gesammelten Informationen verwendet werden können.
Das ICO erklärte, es werde im Laufe des Jahres direkt mit Smart-TV-Herstellern zusammenarbeiten, um die Einhaltung der britischen Datenschutzgesetze zu prüfen und festzustellen, ob weitere Durchsetzungsmaßnahmen notwendig sind. Unternehmen, die gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen, könnten nach britischen Vorschriften erhebliche Strafen erhalten.