Un comité del Senado de Estados Unidos ha abierto una investigación formal sobre las medidas de seguridad infantil en Roblox Corporation, una empresa estadounidense que opera la plataforma Roblox de juegos en línea. La investigación se centra en cómo la empresa protege a los menores de interacciones dañinas y contenido inapropiado, y si sus políticas y sistemas protegen adecuadamente a los niños que utilizan el servicio.
El Comité de Comercio del Senado informó que ha emitido una carta de consulta a Roblox la Corporación, solicitando información sobre sus procedimientos de verificación de edad, prácticas de moderación de contenidos y medidas tomadas para evitar la explotación de usuarios más jóvenes en la plataforma. Los miembros del comité señalaron preocupaciones de que los niños que utilizan el servicio podrían estar expuestos a ciberacoso, material explícito o manipulación en línea a pesar de las características de seguridad existentes. A la empresa se le asignó un plazo para responder con documentos relevantes, políticas internas y descripciones sobre cómo aplica las medidas de protección.
Roblox La corporación afirmó en un comunicado que está comprometida con la seguridad infantil y ha invertido en sistemas y personal para hacer cumplir los estándares comunitarios y detectar conductas dañinas. La compañía afirmó que revisa los informes de los usuarios y utiliza herramientas automáticas para identificar contenido que viola sus políticas, y que actualiza sus salvaguardas en función de amenazas emergentes y la orientación de expertos. Roblox También dijo que colabora con las fuerzas del orden y organizaciones de protección infantil para abordar riesgos graves.
Los senadores del comité afirmaron que la investigación no implica irregularidades legales, sino que refleja una revisión más amplia de si las medidas de seguridad de las plataformas online están al ritmo de los riesgos que enfrentan los niños en línea. La dirección del comité dijo que examinará las prácticas del sector y podría considerar cambios legislativos si detecta carencias en las protecciones. Las solicitudes de información de la consulta abarcan sistemas de informes de usuarios, moderación de contenido, personal y tecnologías, así como métricas utilizadas para evaluar los resultados de seguridad de menores.
Roblox es ampliamente utilizado por niños y adolescentes y permite a los usuarios crear e interactuar dentro de mundos virtuales y juegos desarrollados por miembros de la comunidad. La popularidad de la plataforma entre los usuarios más jóvenes ha despertado interés regulatorio en los últimos años, con críticos argumentando que los juegos y las funciones sociales pueden exponer a los niños a material inapropiado o a contacto con desconocidos. Roblox Las políticas de usuario de , exigen que las cuentas para menores de 13 años tengan direcciones de correo electrónico parentales y ofrecen controles parentales opcionales, pero los senadores cuestionaron si estas medidas son suficientes.
La investigación del panel del Senado forma parte de una tendencia más amplia de escrutinio legislativo en Estados Unidos y otros países sobre la seguridad en línea para los niños. Los legisladores han examinado las redes sociales, plataformas de juegos y servicios de mensajería para encontrar políticas sobre verificación de edad, protección de datos y prácticas de moderación. El resultado de la investigación sobre Roblox Corporation podría influir en futuros enfoques regulatorios para proteger a los menores en entornos digitales.