TikTok anunció que comenzará a implementar controles de edad impulsados por IA en toda Europa en las próximas semanas, a medida que los reguladores presionan a las plataformas para que hagan más para identificar a los menores de edad. La compañía afirmó que el sistema está destinado a mejorar la detección de cuentas que puedan pertenecer a menores de 13 años, que es el requisito mínimo de edad de la plataforma.
TikTok afirmó que la tecnología ha sido probada a través de un programa piloto en Europa durante el último año. La empresa afirmó que el sistema utiliza señales automáticas para estimar si una cuenta puede pertenecer a alguien menor de la edad mínima. Estas señales pueden incluir información del perfil, comportamiento del usuario y contenido publicado en la cuenta. TikTok afirmó que el enfoque está diseñado para identificar cuentas que podrían haber registrado una edad incorrecta.
Según el plan de despliegue, las cuentas marcadas por el sistema de IA no se eliminarán automáticamente. TikTok indicó que los casos serán revisados por moderadores especialistas, añadiendo un paso humano destinado a reducir errores y evitar tomar medidas basadas únicamente en una evaluación automatizada. La empresa no especificó cuánto tiempo pueden llevar las revisiones ni qué umbrales pueden provocar una derivación para moderación.
TikTok afirmó que desarrolló el sistema de detección de edad en consulta con la Comisión de Protección de Datos de Irlanda, que es la principal autoridad supervisora de la empresa bajo las normas de protección de datos de la Unión Europea. TikTok informó que los usuarios en Europa serán notificados a medida que se introduzca y amplíe la función.
Los reguladores europeos han aumentado el escrutinio de los controles de edad en las redes sociales, argumentando que las fechas de nacimiento autodeclaradas son fáciles de eludir y no proporcionan una protección fiable para los niños. Las autoridades han expresado su preocupación sobre si los métodos actuales son suficientes para impedir que los niños más pequeños accedan a servicios y contenidos que no están destinados a ellos.
El anuncio de TikTok llega mientras las autoridades europeas continúan examinando cómo las plataformas gestionan los datos y la seguridad de los niños. La empresa ha enfrentado atención regulatoria en la región por la privacidad y la protección de la juventud, y ha estado bajo presión para mostrar controles más estrictos que vayan más allá de la auto-denuncia de los usuarios.
TikTok no proporcionó un calendario país por país para el despliegue, pero dijo que comenzaría en las próximas semanas. La empresa tampoco detalló si el sistema se utilizaría por igual en todos los tipos de cuentas ni cómo gestionaría los casos límite donde las estimaciones de edad son inciertas.
Esta medida refleja un cambio más amplio entre las grandes plataformas hacia herramientas automatizadas de estimación y aplicación de la edad, ya que los reguladores exigen salvaguardas más claras para los usuarios más jóvenes. TikTok afirmó que su enfoque combina detección automatizada con revisión humana, y presentó el despliegue como parte de su trabajo más amplio para cumplir con las expectativas europeas en materia de protección infantil y manejo de datos.