TikTok a accepté d’introduire des limites plus strictes pour les adolescents en Alabama dans le cadre d’un accord qui résoudrait les allégations selon lesquelles la plateforme aurait utilisé des caractéristiques de design addictives et n’aurait pas protégé adéquatement les enfants.
L’accord a été conclu peu avant le début du procès. L’Alabama avait accusé TikTok et la société mère ByteDance de concevoir des fonctionnalités encourageant une utilisation excessive chez les jeunes tout en induisant les consommateurs en erreur sur la sécurité de la plateforme. TikTok n’a pas reconnu de faute en vertu de l’accord.
L’Alabama recevra au moins 100 millions de dollars, le paiement étant dû dans les 45 jours. Des fonds supplémentaires pourraient être disponibles si d’autres procureurs généraux d’État parviennent à des accords qualifiants avec TikTok, ce qui pourrait augmenter considérablement la reprise totale de l’Alabama.
L’accord modifie également la manière dont les adolescents de l’État peuvent utiliser la plateforme. TikTok doit introduire une limite quotidienne par défaut de deux heures d’utilisation pour les comptes adolescents, bien que certaines activités soient exclues du calcul.
Les longues sessions seront également interrompues. Les adolescents bénéficieront d’une « pause productive » après 15 minutes d’utilisation continue, avec des interruptions supplémentaires après de longues périodes sur la plateforme.
L’accès nocturne deviendra plus restreint entre minuit et 6 heures du matin. Les parents supervisant un compte auront des contrôles supplémentaires sur ces réglages, tandis que TikTok devra rendre ses outils parentaux plus faciles à trouver et à utiliser.
La vérification de l’âge est un autre aspect majeur de l’accord. TikTok devra renforcer ses systèmes d’identification des utilisateurs plus jeunes, une exigence importante car de nombreuses nouvelles protections dépendent de la capacité de la plateforme à déterminer avec précision si un compte appartient à un adolescent.
L’accord vise également des fonctionnalités qui, selon l’Alabama, pourraient nuire aux utilisateurs plus jeunes. Les filtres de procédures esthétiques ne seront pas disponibles pour les adolescents, tandis que les comptes d’adolescents seront privés par défaut.
TikTok doit également offrir aux adolescents une option accessible pour utiliser un fil qui n’est pas principalement personnalisé en fonction de leur activité individuelle. Les nouveaux utilisateurs adolescents identifiés par la plateforme seront invités à choisir entre des options de fil plutôt que d’être automatiquement passés à un fil chronologique ou non personnalisé.
Les protections de contenu devraient également devenir plus fortes, notamment celles concernant le suicide, l’automutilation et les troubles alimentaires.
L’accord tranche les revendications de l’Alabama sans qu’un jury décide si le design de TikTok a causé les préjudices allégués par l’État. TikTok a indiqué que cet accord s’appuie sur ses efforts existants pour améliorer les outils de sécurité pour les jeunes utilisateurs.
Beaucoup de ces changements ne seront pas immédiatement appliqués. L’accord prévoit des périodes de mise en œuvre pour différentes protections, ce qui signifie que les adolescents de l’Alabama et leurs parents ne devraient pas supposer que chaque nouvelle restriction est entrée en vigueur dès l’annonce du règlement.