Trojan Spyware Alert l’arnaque pop-up prétend faussement que votre ordinateur a été bloqué en raison d’une infection par un logiciel malveillant. Il est classé comme une arnaque au support technique car il affiche un numéro de téléphone pour le faux support technique. C’est un type d’escroquerie très courant qui tente d’inciter les utilisateurs à appeler un faux support technique pour se faire arnaquer avec des centaines de dollars.

 

Trojan Spyware fake alert

« L’accès à ce PC a été bloqué pour des raisons de sécurité » est ce que prétend cette fenêtre contextuelle particulière. Soi-disant, Microsoft a bloqué votre ordinateur parce qu’il est infecté par des logiciels malveillants.

Windows Defender – Security Warning
** ACCESS TO THIS PC HAS BEEN BLOCKED FOR SECURITY REASONS **

Your computer has alerted us that it has been infected with a Trojan Spyware. The following data has been compromised.

> Email Credentials
> Banking Passwords
> Facebook Login
> Pictures & Documents

Windows Defender Scan has found potentially unwanted Adware on this device that can steal your passwords, online identity, financial information, personal files, pictures or documents.

You must contact us immediately so that our engineers can walk you through the removal process over the phone.

Call Microsoft Support immediately to report this threat, prevent identity theft and unlock access to this device.

Closing this window will put your personal information at risk and lead to a suspension of your Windows Registration.

L’alerte de virus supposée vous demande d’appeler le numéro de téléphone affiché pour obtenir des conseils sur la façon de supprimer le virus. Des tactiques effrayantes telles que prétendre que vos données sont volées par le logiciel malveillant sont également utilisées. Si vous deviez appeler le numéro, vous seriez connecté à des escrocs professionnels. À l’aide d’un script, ils expliqueraient que votre ordinateur a été gravement endommagé et nécessite une réparation urgente. Ils essaieraient de vous convaincre de leur donner un accès à distance à votre appareil afin qu’ils puissent soi-disant réparer les dommages. Si vous leur donniez accès, au lieu de réparer votre appareil, ils voleraient vos fichiers / informations et installeraient potentiellement des logiciels malveillants tout en prétendant les réparer. À la fin de cette séance de réparation, on vous demanderait de payer des centaines de dollars.

Les paiements sont généralement demandés sous forme de cartes-cadeaux. Cela arrive assez souvent pour que de nombreux magasins vendant des cartes-cadeaux aux États-Unis aient des avertissements sur de telles escroqueries. Malheureusement, il y a beaucoup de victimes de ces escroqueries, en particulier les personnes âgées.

Reconnaître les escroqueries au support technique est très facile. Ce qui les donne, c’est le fait qu’ils apparaissent dans un navigateur. Les navigateurs ne peuvent pas détecter les logiciels malveillants, ils n’afficheront donc jamais d’alertes de virus légitimes. Vous ne devez faire confiance à votre logiciel antivirus que pour vous informer des logiciels malveillants sur votre ordinateur. De plus, si vous savez quelque chose sur les ordinateurs, vous devez vous rendre compte que toutes les affirmations de cette alerte sont absurdes. Microsoft ne bloque pas les ordinateurs lorsqu’ils sont infectés par des logiciels malveillants, et l’entreprise ne s’en soucie pas. Et il convient de mentionner que les alertes légitimes (qu’il s’agisse d’un virus ou d’un autre) n’auront jamais de numéros de téléphone. Un numéro de téléphone dans une alerte de virus est un cadeau immédiat.

Tech-support scam (2)

Selon la raison pour laquelle vous êtes redirigé vers des escroqueries au support technique, vous pouvez généralement les ignorer. Fermez simplement la fenêtre contextuelle et continuez à naviguer.

Ce qui déclenche les redirections vers les escroqueries au support technique

Il est important d’identifier la raison pour laquelle vous êtes redirigé vers des escroqueries au support technique. Les redirections sont généralement déclenchées lorsque les utilisateurs visitent certains sites Web. Certains sites Web sont classés comme à haut risque en raison des publicités auxquelles ils soumettent les utilisateurs. Par exemple, cliquer sur n’importe quoi en naviguant sur un site avec du contenu pornographique ou piraté peut déclencher une redirection. Une solution simple à cela consiste à utiliser un programme adblocker.

Si vous êtes fréquemment redirigé, votre ordinateur peut contenir des logiciels publicitaires. C’est une infection mineure qui expose principalement les utilisateurs au contenu publicitaire. Il est généralement installé via la méthode de regroupement de logiciels gratuits. La façon dont le regroupement de logiciels fonctionne est des offres supplémentaires (dans ce cas, des logiciels publicitaires) sont ajoutées aux logiciels libres. Les offres sont configurées pour s’installer automatiquement, sauf si les utilisateurs les empêchent manuellement de le faire. Mais bien que les offres soient facultatives, elles sont initialement masquées lors de l’installation, c’est pourquoi les utilisateurs ont souvent des problèmes pour les désélectionner.

Si vous installez les programmes correctement, vous pouvez empêcher les installations non autorisées. Il vous suffit de choisir Paramètres avancés (personnalisés) au lieu des paramètres par défaut (de base). La fenêtre d’installation vous conseillera d’utiliser les paramètres par défaut, mais cela entraînera l’installation automatique de toutes les offres supplémentaires. D’autre part, les paramètres avancés afficheront toutes les offres ajoutées. Vous aurez la possibilité de les désélectionner tous. Normalement, nous vous conseillons de désélectionner chaque offre car aucune d’entre elles ne vous sera utile. Même si une offre semble initialement utile, c’est rarement une bonne idée de la laisser s’installer. Le regroupement de logiciels est une méthode d’installation très controversée, les programmes antivirus identifiant fréquemment les programmes qui l’utilisent comme des menaces potentielles. Et il est beaucoup plus facile de décocher quelques cases au début que de supprimer les logiciels publicitaires qui ont déjà été installés.

Trojan Spyware Alert suppression de l’arnaque

Votre prochain plan d’action dépend de la raison pour laquelle vous avez été redirigé vers l’arnaque Trojan Spyware Alert . Le scénario le plus probable est que cela s’est produit parce que vous naviguiez sur des sites Web à haut risque sans adblocker. Dans ces situations, vous pouvez simplement fermer la fenêtre contextuelle et poursuivre votre navigation. Vous devez également installer un programme adblocker fiable. Cela arrêtera non seulement ces redirections, mais bloquera également d’autres publicités intrusives pendant que vous naviguez.
Nous vous recommandons également d’analyser votre ordinateur avec un logiciel antivirus au cas où une infection publicitaire serait ce qui déclenche les redirections. S’il s’agit d’un logiciel publicitaire, seule sa suppression arrêterait les redirections vers des escroqueries comme Trojan Spyware Alert une arnaque.

Si vous êtes tombé dans le piège de cette arnaque au support technique et que vous avez payé par virement bancaire, essayez de contacter votre banque pour voir si vous pouvez récupérer votre argent. Cependant, vous ne pouvez rien faire si vous avez payé par carte-cadeau. Et si les escrocs avaient un accès à distance à votre ordinateur, vous devez le vérifier pour les logiciels malveillants. Vous devez également changer vos mots de passe au cas où.

Quick Menu

étape 1. Désinstaller Trojan Spyware Alert pop-up scam et les programmes connexes.

Supprimer Trojan Spyware Alert pop-up scam de Windows 8

Faites un clic droit sur l'arrière-plan du menu de l'interface Metro, puis sélectionnez Toutes les applications. Dans le menu Applications, cliquez sur Panneau de configuration, puis accédez à Désinstaller un programme. Trouvez le programme que vous souhaitez supprimer, faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Désinstaller.

Delete Trojan Spyware Alert pop-up scam from Windows 8

Désinstaller Trojan Spyware Alert pop-up scam de Windows 7

Cliquez sur Start → Control Panel → Programs and Features → Uninstall a program.

Uninstall Trojan Spyware Alert pop-up scam from Windows 7

Suppression Trojan Spyware Alert pop-up scam sous Windows XP

Cliquez sur Start → Settings → Control Panel. Recherchez et cliquez sur → Add or Remove Programs.

Remove Trojan Spyware Alert pop-up scam from Windows XP

Supprimer Trojan Spyware Alert pop-up scam de Mac OS X

Cliquez sur bouton OK en haut à gauche de l'écran et la sélection d'Applications. Sélectionnez le dossier applications et recherchez Trojan Spyware Alert pop-up scam ou tout autre logiciel suspect. Maintenant faites un clic droit sur chacune de ces entrées et sélectionnez placer dans la corbeille, puis droite cliquez sur l'icône de la corbeille et sélectionnez Vider la corbeille.

Trojan Spyware Alert pop-up scam removal from MAC OS X

étape 2. Suppression de Trojan Spyware Alert pop-up scam dans votre navigateur

Sous Barres d'outils et extensions, supprimez les extensions indésirables.
  1. Ouvrez Internet Explorer, appuyez simultanément sur Alt+U, puis cliquez sur Gérer les modules complémentaires. Trojan Spyware Alert pop-up scam IE gear
  2. Sélectionnez Outils et Extensions (dans le menu de gauche). Trojan Spyware Alert pop-up scam IE toolbars and extensions
  3. Désactivez l'extension indésirable, puis sélectionnez Moteurs de recherche. Ajoutez un nouveau moteur de recherche et supprimez celui dont vous ne voulez pas. Cliquez sur Fermer. Appuyez à nouveau sur Alt+U et sélectionnez Options Internet. Cliquez sur l'onglet Général, supprimez/modifiez l'URL de la page d’accueil, puis cliquez sur OK.
Changer la page d'accueil Internet Explorer s'il changeait de virus :
  1. Appuyez à nouveau sur Alt+U et sélectionnez Options Internet. Trojan Spyware Alert pop-up scam IE gear
  2. Cliquez sur l'onglet Général, supprimez/modifiez l'URL de la page d’accueil, puis cliquez sur OK. Trojan Spyware Alert pop-up scam IE toolbars and extensions
Réinitialiser votre navigateur
  1. Appuyez sur Alt+U - > Options Internet. Trojan Spyware Alert pop-up scam IE options
  2. Onglet Avancé - > Réinitialiser. Trojan Spyware Alert pop-up scam IE reset browser
  3. Cochez la case. Trojan Spyware Alert pop-up scam IE reset
  4. Cliquez sur Réinitialiser. Trojan Spyware Alert pop-up scam IE close
  5. Si vous étiez incapable de réinitialiser votre navigateur, emploient un bonne réputation anti-malware et scanner votre ordinateur entier avec elle.
Effacer Trojan Spyware Alert pop-up scam de Google Chrome
  1. Ouvrez Chrome, appuyez simultanément sur Alt+F, puis sélectionnez Paramètres. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome menu
  2. Cliquez sur Extensions. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome settings
  3. Repérez le plug-in indésirable, cliquez sur l'icône de la corbeille, puis sélectionnez Supprimer. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome extensions remove
  4. Si vous ne savez pas quelles extensions à supprimer, vous pouvez les désactiver temporairement. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome extensions disable
Réinitialiser le moteur de recherche par défaut et la page d'accueil de Google Chrome s'il s'agissait de pirate de l'air par virus
  1. Ouvrez Chrome, appuyez simultanément sur Alt+F, puis sélectionnez Paramètres. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome menu
  2. Sous Au démarrage, cochez Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques, puis cliquez sur Ensemble de pages. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome settings
  3. Repérez l'URL de l'outil de recherche indésirable, modifiez/supprimez-la, puis cliquez sur OK. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome extensions remove
  4. Sous Recherche, cliquez sur le bouton Gérer les moteurs de recherche. Sélectionnez (ou ajoutez, puis sélectionnez) un nouveau moteur de recherche par défaut, puis cliquez sur Utiliser par défaut. Repérez l'URL de l'outil de recherche que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur X. Cliquez ensuite sur OK. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome extensions disable
    Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome extensions disable
Réinitialiser votre navigateur
  1. Si le navigateur ne fonctionne toujours pas la façon dont vous le souhaitez, vous pouvez rétablir ses paramètres.
  2. Appuyez sur Alt+F. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome settings more
  3. Appuyez sur le bouton remise à zéro à la fin de la page. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome advanced menu
  4. Appuyez sur le bouton Reset une fois de plus dans la boîte de confirmation. Trojan Spyware Alert pop-up scam Chrome reset
  5. Si vous ne pouvez pas réinitialiser les réglages, acheter un anti-malware légitime et Scannez votre PC.
Supprimer Trojan Spyware Alert pop-up scam de Mozilla Firefox
  1. Appuyez simultanément sur Ctrl+Maj+A pour ouvrir le Gestionnaire de modules complémentaires dans un nouvel onglet. Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox add ons
  2. Cliquez sur Extensions, repérez le plug-in indésirable, puis cliquez sur Supprimer ou sur Désactiver. Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox extensions
Changer la page d'accueil de Mozilla Firefox s'il changeait de virus :
  1. Ouvrez Firefox, appuyez en même temps sur les touches Alt+O, puis sélectionnez Options. Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox reset confirm
  2. Cliquez sur l'onglet Général, supprimez/modifiez l'URL de la page d’accueil, puis cliquez sur OK. Repérez le champ de recherche Firefox en haut à droite de la page. Cliquez sur l'icône du moteur de recherche et sélectionnez Gérer les moteurs de recherche. Supprimez le moteur de recherche indésirable et sélectionnez/ajoutez-en un nouveau. Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox reset confirm
  3. Appuyez sur OK pour enregistrer ces modifications.
Réinitialiser votre navigateur
  1. Appuyez sur Alt+H Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox help
  2. Informations de dépannage. Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox troubleshooting
  3. Réinitialiser Firefox Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox reset
  4. Réinitialiser Firefox -> Terminer Trojan Spyware Alert pop-up scam Firefox reset confirm
  5. Si vous ne pouvez pas réinitialiser Mozilla Firefox, analysez votre ordinateur entier avec un anti-malware digne de confiance.
Désinstaller Trojan Spyware Alert pop-up scam de Safari (Mac OS X)
  1. Accéder au menu.
  2. Choisissez Préférences. Trojan Spyware Alert pop-up scam Safari menu
  3. Allez à l'onglet Extensions. Trojan Spyware Alert pop-up scam Safari extensions
  4. Appuyez sur le bouton désinstaller à côté des indésirable Trojan Spyware Alert pop-up scam et se débarrasser de toutes les autres entrées inconnues aussi bien. Si vous ne savez pas si l'extension est fiable ou non, décochez simplement la case Activer afin de le désactiver temporairement.
  5. Redémarrer Safari.
Réinitialiser votre navigateur
  1. Touchez l'icône de menu et choisissez réinitialiser Safari. Trojan Spyware Alert pop-up scam Safari reset menu
  2. Choisissez les options que vous voulez de réinitialiser (souvent tous d'entre eux sont présélectionnées), appuyez sur Reset. Trojan Spyware Alert pop-up scam Safari reset
  3. Si vous ne pouvez pas réinitialiser le navigateur, Scannez votre PC entier avec un logiciel de suppression de logiciels malveillants authentique.

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More information about SpyWarrior and Uninstall Instructions. Please review SpyWarrior EULA and Privacy Policy. SpyWarrior scanner is free. If it detects a malware, purchase its full version to remove it.

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