Les utilisateurs du monde entier rencontrent actuellement des problèmes généralisés pour accéder à une multitude de sites Web, d’applications et de services en ligne. La cause profonde a été attribuée à une perturbation majeure chez Amazon Web Services (AWS). Selon Downdetector, une plate-forme qui surveille les pannes, elle a reçu plus de 4 millions de rapports de problèmes dans le monde.
Selon les rapports, les problèmes ont commencé lundi matin et la panne est liée à Amazon Web Services (AWS). AWS lui-même a reconnu qu’il constatait « une augmentation des taux d’erreur et des retards avec plusieurs services AWS » dans sa région US-EAST-1.
Amazon Web Services (AWS) est l’épine dorsale d’une grande partie de l’Internet actuel, offrant une puissance de calcul basée sur le cloud, un stockage de données et une infrastructure de serveur que les entreprises louent pour héberger leurs sites Web, leurs applications et leurs services numériques. Étant donné que de nombreuses entreprises dépendent d’AWS pour assurer le fonctionnement de leurs systèmes, même une perturbation mineure au sein de son réseau peut se répercuter sur le Web, entraînant la panne de plates-formes et d’applications qui semblent n’avoir aucun lien direct avec Amazon.
Qu’est-ce qui a été affecté par la panne d’AWS ?
Voici quelques-uns des services signalés comme touchés pendant la panne :
- Amazone
- Alexa d’Amazon
- Amazon Musique
- Amazon Prime Vidéo
- Ascendance
- Asana
- Atlassian
- Banque d’Écosse
- Sécurité Blink
- BT
- Canva
- Choc des clans
- Clash Royale
- Coinbase
- Mort à la lumière du jour
- Duolingo
- EE
- Magasin de jeux épique
- Eventbrite
- Flickr (en anglais)
- Fortnite
- Halifax
- Jour du foin
- HMRC
- IMDB
- Jira
- Vie360
- Banque Lloyds
- Mon copain de fitness
- Peloton
- Perplexité IA
- Réseau Playstation
- Pokemon Go
- Bague
- Roblox
- Ligue de fusée
- Signal
- Sky Mobile
- Lâche
- Feuille intelligente
- Sur Snapchat
- Carré
- Tidal
- Vodafone
- Wordle
- Xero
- Zoom
Pourquoi c’est arrivé
Le facteur central semble avoir été une défaillance ou une dégradation des services AWS dans la région US-EAST-1 (Virginie), qui est l’une des régions cloud les plus utilisées au monde. Apparemment, de nombreuses pannes étaient concentrées aux États-Unis, en particulier autour des centres de données de Virginie.
La mise à jour de l’état d’avancement d’AWS indiquait que les ingénieurs travaillaient activement à atténuer le problème et à comprendre sa cause profonde.
Étant donné que de nombreux services dépendent de l’infrastructure d’AWS (serveurs, stockage, bases de données, diffusion de contenu), même une défaillance localisée dans une région se traduit par des perturbations majeures ailleurs.
La nature de l’interruption signifie que de nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter aux applications, accéder à certaines pages ou charger du contenu. Ils peuvent également rencontrer de longs temps de chargement, des messages d’erreur ou des délais d’expiration lors de l’utilisation des services. Des interruptions des opérations commerciales (par exemple, les applications de productivité ou les portails bancaires) sont également signalées.