L’email ” Urgent: Action Required to Update Your Contact Records ” afferma che l’indirizzo email del destinatario è programmato per la disattivazione permanente come parte di una misura di sicurezza. Afferma che attività insolite o incidenti di sicurezza hanno attivato un processo di revisione che richiede al destinatario di aggiornare i record dei contatti tramite un link fornito. Questa affermazione è falsa. L’email è un tentativo di phishing progettato per ottenere credenziali di accesso tramite un sito falso che imita una pagina di accesso autentica. L’email non ha alcun collegamento con alcun processo legittimo di sicurezza dell’account.
L’email presenta l’oggetto come un avvertimento. Suggerisce che l’indirizzo email del destinatario verrà disattivato a meno che non venga intrapresa un’azione immediata. Un pulsante chiamato Aggiorna Registri indirizza l’utente a un sito web controllato dal mittente dell’email di phishing. La pagina copia l’aspetto generale di un servizio email riconosciuto per persuadere l’utente a inserire le proprie credenziali. Una volta inserite, queste credenziali vengono inviate all’attaccante.
Quando gli attaccanti accedono a un account email, possono leggere le email memorizzate, visualizzare le informazioni di contatto e controllare le notifiche di recupero di altri servizi. Possono utilizzare l’account email per reimpostare le password su servizi collegati come banche, e-commerce o cloud storage. Possono anche inviare email di phishing ai contatti della vittima. Poiché gli account email vengono utilizzati per il recupero e l’autenticazione in molti servizi online, la compromessa di un singolo account può portare a un accesso non autorizzato più ampio.
L’email ” Urgent: Action Required to Update Your Contact Records ” usa l’urgenza come tattica centrale. Essa afferma che la disattivazione è imminente e che l’utente deve agire immediatamente. L’email non include dettagli sul presunto incidente di sicurezza e non fornisce alcuna procedura documentata per la revisione degli account. Non fa riferimento a nessuna vera politica di servizio. I servizi autentici non disattivano gli account inviando avvisi non richiesti con link esterni.
Il link incluso nell’email di phishing non conduce a un dominio di servizio legittimo. Gli attaccanti spesso usano domini che appaiono simili a prima vista, ma a un esame più attento hanno grafie insolite o hosting non correlati. Questo schema si ripresenta in molti tentativi di phishing, ma qui l’attenzione è rivolta al modo specifico in cui questa email spinge gli utenti a confermare i dati su un sito fraudolento.
L’email ” Urgent: Action Required to Update Your Contact Records ” viene distribuita in massa. Gli attaccanti lo distribuiscono ampiamente con l’aspettativa che un piccolo numero di destinatari clicchi sul link. L’email non mira agli utenti in base a specifici dettagli dell’account. Non contiene informazioni personalizzate e la sua struttura non fornisce alcuna prova di un autentico processo di verifica dell’account.
Qualsiasi destinatario che inserisca informazioni sul sito fraudolento rischia una compromessa completa del conto. Queste persone dovrebbero cambiare la password della propria email, aggiornare le password degli account a carico e attivare l’autenticazione a due fattori quando possibile. Gli utenti che hanno solo ricevuto l’email ma non hanno interagito con il link non sono interessati e possono cancellare l’email.
L’email completa ” Urgent: Action Required to Update Your Contact Records ” è qui sotto:
Subject: Urgent: Action Required to Update Your Contact Records
Secure Communication
Dear – User,
Due to a recent cybersecurity incident, the email address – will be permanently deactivated immediately as a security measure.
To avoid any disruption or pending tasks, please update your records by clicking the button below using your current information:
Update Records
We apologize for any inconvenience and appreciate your prompt attention to this important security update. Your cooperation helps us maintain a safe and secure communication environment.
Thank you for your understanding.
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Come riconoscere le email di phishing
Ci sono chiari segnali che aiutano a identificare l’email Urgent: Action Required to Update Your Contact Records come un tentativo di phishing. Riconoscere questi segnali riduce il rischio di furto di credenziali.
L’indirizzo del mittente è un indicatore primario. Il dominio utilizzato non corrisponde a quello di nessun vero fornitore di servizi. Gli attaccanti spesso si affidano a indirizzi che sembrano simili, ma un’analisi più attenta rivela errori di ortografia o hosting non correlati. Le reali organizzazioni non inviano email di sicurezza degli account da domini non riconosciuti.
Un altro segno è il saluto. L’email di phishing di solito si rivolge indirettamente al destinatario o utilizza l’indirizzo email invece di un nome personale. Le notifiche autentiche dell’account si riferiscono tipicamente direttamente al titolare dell’account. Un saluto generale indica che l’email fa parte di uno sforzo di distribuzione di massa piuttosto che di una vera revisione di sicurezza.
La presenza di urgenza è un altro segnale. L’email Urgent: Action Required to Update Your Contact Records afferma che la disattivazione è imminente e che deve agire immediatamente. I fornitori di servizi legittimi non obbligano gli utenti ad agire tramite link non richiesti e non minacciano una disattivazione improvvisa senza un processo strutturato.
La destinazione del collegamento fornisce anche un chiaro avviso. Passando il mouse sopra il link si rivela che l’indirizzo web non corrisponde al dominio del provider che l’email dichiara di rappresentare. Se il dominio è sconosciuto o incoerente, il collegamento non dovrebbe essere aperto.
Le richieste di accesso tramite un link via email indicano phishing. Un fornitore di servizi autentico non chiede agli utenti di confermare password o aggiornare i record inserendo credenziali tramite un’email non richiesta. Qualsiasi richiesta di questo tipo dovrebbe essere trattata con sospetto.
Anche la qualità del linguaggio è rilevante. Le email di phishing spesso contengono frasi poco chiare, errori di tono o grammatica incoerenti. Questi problemi possono indicare che l’email non provenga da una fonte professionale. Anche se non tutte le email di phishing contengono errori evidenti, qualsiasi incoerenza aggiunge segnali complessivi all’insieme dei segnali di allarme.
Se un’email contiene uno di questi segnali, è più sicuro evitare di interagire con essa. I destinatari non dovrebbero cliccare su link o inserire informazioni su siti web sconosciuti. Lo stato dell’account dovrebbe sempre essere verificato direttamente tramite il sito ufficiale piuttosto che tramite link forniti tramite email non richieste.