YouTube ervaart een grootschalige storing die veel gebruikers verhindert video’s te bekijken, met meldingen van afspeelfouten en content die niet in meerdere regio’s laadt. Gebruikers die proberen toegang te krijgen tot het platform krijgen foutmeldingen op zowel de website als de mobiele apps, wat aangeeft dat de verstoring niet beperkt is tot één type apparaat of locatie.
Rapporten die zijn ingediend bij stroomuitvalsmonitoringdiensten tonen een scherpe toename van klachten binnen korte tijd, wat wijst op een wereldwijd probleem in plaats van op geïsoleerde connectiviteitsproblemen. Gebruikers in Europa, Noord-Amerika en andere delen van de wereld melden soortgelijke problemen, waaronder video’s die niet starten, pagina’s die niet laden en onderbrekingen van livestreams.
Google, eigenaar van YouTube, heeft nog geen gedetailleerde openbare verklaring uitgebracht waarin de oorzaak van de storing wordt uitgelegd. Technische teams onderzoeken het probleem naar verluidt terwijl de verstoring aanhoudt. Andere diensten die afhankelijk zijn van gedeelde infrastructuur lijken af en toe getroffen te worden, hoewel de primaire impact geconcentreerd blijft op het kernvideoplatform van YouTube.
YouTube heeft een van de grootste actieve gebruikersgroepen van alle online diensten, en de voortdurende storing treft kijkers, contentmakers en adverteerders in realtime. Makers melden problemen met het uploaden of beheren van content, terwijl kijkers geen toegang hebben tot geplande video’s en live-uitzendingen.
Serviceonderbrekingen van deze omvang ontstaan meestal door backend-infrastructuurproblemen of configuratieproblemen en worden opgelost zodra ingenieurs de onderliggende fout identificeren en aanpakken. Op dit moment is de storing nog steeds gaande en blijven gebruikers problemen melden bij het openen van video’s terwijl herstelwerkzaamheden gaande zijn.