A Walt Disney Company concordou em pagar uma multa civil de 10 milhões de dólares após as autoridades dos EUA descobrirem que dados pessoais de crianças foram coletados ilegalmente e usados para publicidade no YouTube. O acordo resolve as alegações de que a Disney não cumpriu as regras federais projetadas para proteger a privacidade de crianças menores de 13 anos.
O caso focou na gestão da Disney de vídeos postados no YouTube direcionados a crianças. Os reguladores disseram que alguns conteúdos que deveriam ter sido claramente designados como feitos para crianças foram rotulados incorretamente. Como resultado, o YouTube aplicou ferramentas padrão de publicidade a esses vídeos, permitindo a coleta de dados pessoais de jovens espectadores sem consentimento verificado dos pais.
De acordo com a denúncia, os dados coletados de crianças foram usados para publicidade direcionada, o que é proibido pelas regras de privacidade infantil dos EUA, a menos que haja salvaguardas específicas. As autoridades afirmaram que a Disney dependia de configurações em nível de canal em vez de revisar vídeos individuais, o que resultou em conteúdo voltado para crianças sendo classificado incorretamente.
De acordo com o acordo, a Disney deve pagar uma multa de 10 milhões de dólares e implementar mudanças em seus processos de revisão e rotulagem para vídeos enviados no YouTube. O acordo exige que a empresa implemente um processo formal para avaliar se cada vídeo é destinado a crianças e garantir que as proteções adequadas sejam aplicadas antes da publicação.
A ordem também exige que a Disney mantenha registros de seus esforços de conformidade e treine a equipe envolvida na revisão e publicação de conteúdo. Essas medidas têm como objetivo prevenir violações semelhantes no futuro e garantir que o conteúdo voltado para crianças seja devidamente identificado.
A ação de fiscalização segue um escrutínio crescente sobre como os dados das crianças são tratados em grandes plataformas online, especialmente quando o conteúdo é distribuído por serviços de terceiros. Os reguladores afirmaram que o caso destaca a responsabilidade dos detentores de conteúdo de garantir que as proteções de privacidade se apliquem quando seu material é visualizado por públicos jovens.
A Disney já afirmou anteriormente que a questão se refere apenas a conteúdo publicado no YouTube e não envolve suas próprias plataformas de streaming. A empresa afirmou apoiar proteções mais fortes para crianças online e está comprometida em cumprir as leis de privacidade aplicáveis.
O acordo se soma a uma série de ações tomadas pelas autoridades dos EUA com o objetivo de aplicar regras sobre dados de crianças e limitar o uso de publicidade direcionada em conteúdos assistidos por menores de 13 anos.