O popular aplicativo de namoro Tinder agora está pedindo a novos usuários nos Estados Unidos que passem por um processo de verificação facial chamado “Face Check”. Lançado por sua empresa-mãe, Match Group, esse recurso exige que os novos membros gravem uma pequena selfie em vídeo. O aplicativo então cria um “mapa” facial criptografado para confirmar que a pessoa é real e que seu rosto corresponde à foto do perfil.
O Tinder diz que essas selfies de vídeo são excluídas imediatamente após a verificação, mas os dados faciais criptografados permanecem como um “hash” para detectar contas duplicadas. A empresa argumenta que os rostos não podem ser facilmente alterados, como endereços de e-mail ou números de telefone, tornando essa verificação um passo significativo para reduzir bots, falsificações e perfis falsos.
Como funciona o Face Check e onde ele está sendo implementado
Em Face Check, os novos usuários devem concluir uma verificação rápida de vivacidade durante o processo de criação da conta. Isso significa gravar um vídeo que demonstre que a pessoa está presente e não usar uma foto estática ou uma gravação manipulada. O Tinder então compara esse vídeo com a imagem do perfil e verifica se o mesmo rosto aparece em outras contas.
O recurso já é obrigatório para novos usuários em alguns estados dos EUA, como a Califórnia, e o Match Group diz que o lançamento continuará em outros estados em breve. Em testes anteriores em países como Canadá, Colômbia, Austrália e Índia, o Tinder relatou reduções nas denúncias de falsificação de identidade e contas falsas.
O Tinder diz que o Face Check faz parte de um esforço mais amplo para criar “garantia de identidade” em seus aplicativos, em vez de depender apenas da verificação de e-mail ou telefone. O objetivo é dificultar a exploração da plataforma por golpistas e bots.
Os aplicativos de namoro há muito são vulneráveis a contas falsas, bots e falsificação de identidade por golpistas. Esses perfis falsos podem servir como pontos de entrada para golpes românticos, catfishing e outras formas de exploração. Ao exigir a verificação de identidade biométrica, o Tinder espera elevar o nível de autenticidade e dar aos usuários maior confiança em com quem estão interagindo.
Mas a introdução da verificação facial também levanta preocupações com a privacidade. Embora o Tinder diga que não retém a gravação de vídeo, os dados biométricos subjacentes são armazenados de forma criptografada. Alguns usuários podem ser cautelosos sobre como esses dados podem ser usados ou se podem ser comprometidos no futuro.
Para os sistemas de segurança do aplicativo, a mudança sinaliza o reconhecimento de que os métodos tradicionais de validação de identidade, como confirmação de e-mail ou verificação de número de telefone, não são mais suficientes em ambientes de alto risco, onde danos financeiros ou emocionais podem resultar de perfis falsos.
Vinculando a verificação facial à ameaça de golpes românticos
Os golpes românticos continuam sendo um dos tipos mais caros de fraude online, especialmente quando começam por meio de aplicativos de namoro ou plataformas de mídia social. De acordo com o Federal Trade Commission (FTC) , em 2023, mais de 64.000 denúncias de golpes românticos foram registradas nos Estados Unidos e as perdas totais chegaram a aproximadamente US$ 1,14 bilhão. Isso resulta em uma perda média de cerca de US$ 2.000 por vítima, a mediana mais alta entre todos os tipos de golpes de impostores. Em 2022, quase 70.000 pessoas relataram fraudes românticas, e essas perdas atingiram cerca de US$ 1,3 bilhão, com uma perda média de cerca de US$ 4.400.
Muitos desses golpes se originam em aplicativos de namoro ou redes sociais, onde o golpista desenvolve um relacionamento com a vítima e depois solicita dinheiro sob falsos pretextos. Exigir uma melhor verificação das identidades dos usuários pode reduzir o conjunto de perfis falsos que iniciam esses golpes.
Embora a verificação facial não elimine totalmente a ameaça de golpes românticos, ela pode aumentar o custo de criação de identidades falsas e reduzir o número de bots que servem como contas de suporte para operações de fraude mais complexas.
O que os usuários devem fazer para se manterem seguros?
Mesmo com sistemas de verificação mais fortes, os usuários de aplicativos de namoro devem permanecer vigilantes. Aqui estão algumas práticas recomendadas:
- Não envie dinheiro, cartões-presente ou criptomoedas para alguém que você não conheceu pessoalmente. Os golpistas românticos geralmente pedem apoio financeiro depois de construir confiança emocional.
- Use os recursos de segurança dos apps, como videochamadas no app, compartilhamento de localização com amigos de confiança e selos de verificação.
- Denuncie quaisquer contas ou mensagens suspeitas que pareçam boas demais para ser verdade ou faça solicitações financeiras urgentes.
- Proteja suas informações pessoais e evite compartilhar seu endereço, detalhes financeiros ou fotos íntimas até ter certeza de que a pessoa é quem afirma ser.
A nova política de verificação do Tinder mostra que a indústria de namoro está começando a levar a sério a fraude de identidade. À medida que os golpes românticos continuam a aumentar, as empresas estão sob pressão para proteger os usuários e melhorar os sistemas de segurança.
A verificação facial pode parecer intrusiva para alguns, mas para outros, adiciona uma camada extra de garantia de que as pessoas que conhecem online são reais. O desafio será equilibrar segurança e privacidade de uma forma que os usuários considerem confiável.
Se o Tinder for bem-sucedido, outras plataformas de namoro provavelmente seguirão, criando um novo padrão de segurança online no mundo do namoro.