Birleşik Krallık medya düzenleyicisi Ofcom, TikTok ve YouTube’u, gençlerin tavsiye algoritmaları aracılığıyla zararlı içeriklere düzenli olarak maruz kaldığına dair artan kanıtlara rağmen çocuklar için daha güçlü korumalar uygulamamakla suçladı.
Yeni Ofcom araştırmasına göre, Birleşik Krallık’taki 11-17 yaş arası kullanıcıların %73’ü dört hafta içinde zararlı çevrimiçi içerikle karşılaştı. Düzenleyiciler, kişiselleştirilmiş tavsiye akışlarının ana görünürlük kaynağı olduğunu, TikTok’un en sık tespit edildiğini, ardından YouTube, Instagram ve Snapchat’in geldiğini belirtti.
Düzenleyici, TikTok ve YouTube’un Ofcom’un bu yılın başlarında daha güçlü koruma talepleri talebinde bulunmasının ardından “önemli değişiklikler” taahhüdünde bulunmadığını belirtti. Her iki şirketin de mevcut sistemlerinin genç kullanıcılar için yeterli koruma sağladığını iddia ettiği bildirildi. Ofcom ise aynı fikirde değil ve mevcut kanıtların platformların çocuklar için “yeterince güvenli olmadığını” gösterdiğini belirtti.
Bu eleştiriler, 2025’te yürürlüğe giren Birleşik Krallık Çevrimiçi Güvenlik Yasası’na bağlı daha geniş uygulama çabaları sırasında geldi. Yasa, büyük çevrimiçi platformların daha güçlü yaş doğrulama sistemleri getirmesini, zararlı içerik maruziyetini azaltmasını ve çocuk güvenliği kontrollerini iyileştirmesini gerektiriyor. Uymayan şirketler, küresel yıllık gelirin %10’u veya 18 milyon £’a kadar para cezası alabilir.
Ofcom, Meta, Snap ve Roblox dahil olmak üzere birkaç rakip platformun ek çocuk güvenliği önlemleri uygulamaya karar verdiğini belirtti. Bunlar arasında daha sıkı yaş kontrolleri, daha güçlü ebeveyn kontrol araçları ve yetişkinler ile reşit olmayanlar arasındaki teması önlemeye yönelik korumalar yer alıyor.
Araştırmacılar ve çocuk güvenliği grupları, algoritma odaklı yayınların daha genç kitlelere duygusal olarak etkileyici veya bağımlılık yapan içerikleri sürekli önererek zararlı materyali güçlendirebileceği konusunda giderek daha fazla uyarıda bulunuyor. Çalışmalar, tavsiye sistemlerini kendine zarar verme materyalleri, yeme bozukluğu içeriği, yanlış bilgi, aşırı propaganda ve çevrimiçi taciz içeren maruz kalmalarla ilişkilendirmiştir.
Düzenleyici ayrıca mevcut yaş denetim sistemlerindeki zayıflıkları da vurguladı. Ofcom, 8 ila 12 yaş arası çocukların %84’ünün resmi olarak 13 yaş ve üzeri kullanıcılarla sınırlı platformları kullanmaya devam ettiğini bildirdi. Ankete katılan çocukların yarısından fazlası, yüz taramaları, kimlik yüklemeleri veya selfie tabanlı kontroller gibi çevrimiçi yaş doğrulama süreçleriyle zaten karşılaştıklarını söyledi.
Hükümetler, öneri algoritmalarının çocuk ruh sağlığı, çevrimiçi bağımlılık ve zararlı içerik dağıtımı üzerindeki etkilerini inceledikçe, sosyal medya şirketleri üzerindeki baskı küresel olarak arttı. Avustralya ve Danimarka da dahil olmak üzere birçok ülke, reşit olmayanlar için daha sıkı sosyal medya kısıtlamaları getirdi veya önerdi.
Birleşik Krallık yetkilileri şimdi, platformların korumaları gönüllü olarak iyileştirmemesi durumunda ek önlemlerin gerekip gerekmeyeceğini düşünüyor. Görüşmelerin daha güçlü yaş güvencesi gereksinimleri ve genç kullanıcılar için sosyal medyaya erişim kısıtlamaları gibi konu alındığı belirtiliyor.