As pop-ups que você está vendo são legítimas?
Microsoft Help Desk Tech support scam é um esquema bastante elaborado que mostra a chamada tela azul da morte e pede que os usuários ligue para o número fornecido para resolver o problema descrito. Esta é uma versão mais avançada do suporte técnico típico scam, que geralmente mostra pop-ups, enquanto os usuários estão navegando. No entanto, esta congela a tela do computador e mostra uma tela azul muito convincente que afirma algum tipo de problema foi detectada e o Windows foi desligado para evitar danos ao computador.
E não importa quantas vezes o usuário reinicia o computador, a mesma tela continuarão a aparecer. Devido a isso, este esquema tem uma maior chance de convencer as pessoas de que é legítimo, que levará a bandidos recebendo mais dinheiro. Este falsa tela azul é causada por um cavalo de Troia, que poderia ter infectado seu computador via e-mail de spam ou downloads maliciosos.
Golpes de suporte técnico são com o objetivo de obter dinheiro, convencendo as pessoas que, seu computador ter encontrado problemas, seja relacionados com malware ou não. Mostrar pop-ups, ou congelar a tela, como é o caso com este golpe e fornecer um número de suporte técnico que supostamente se conectará com profissionais técnicos da Microsoft. No entanto, na realidade, o usuário estaria ligado a golpistas que fingiram-se então para reparar o computador e dinheiro de demanda para o serviço. Não há nenhuma necessidade de chamar ninguém, como a única coisa errada com o computador é o cavalo de Troia causando a tela azul aparecer. Então seu próximo curso de ação deve ser Excluir Trojan causando Microsoft Help Desk Tech support scam.
Como você conseguiu o malware
E-mail de spam é muito comumente usado para espalhar Trojans, mesmo com a sensibilização de e-mails perigosos. E-mails de spam também estão se tornando mais sofisticada, que leva a muitas mais pessoas caindo por eles. Seria adicionado um anexo para o e-mail, e o receptor seria pedido para abri-lo. Comumente, e-mails de spam utilizam nomes de empresas conhecidas para que os usuários baixar sua guarda e se tornar mais confiantes. Por exemplo, um usuário pode receber um e-mail de alguém dizendo ser a Amazônia. O receptor é informado que a atividade suspeita tem sido notada na sua conta, ou para o e-mail que foi adicionado um recibo de uma compra. O usuário, não notar algo suspeito, abre o arquivo anexado e acaba infectando o seu computador. Geralmente, e-mails de spam podem ser diferenciadas das legítimas, só precisas de saber o que procurar.
Em primeiro lugar, procure por erros de gramática. Nenhuma companhia conhecida terá erros nos enviaram e-mails, assim, muitos erros podem ser uma indicação de spam. Verifique como você é abordada, como e-mails de spam se referirá a você de uma forma genérica, como usuário, cliente, membros, etc. Legítimo e-mails por empresas/pessoas com quem você teve negócios antes, ou cujo cliente você está, usaria o seu nome. Também verificar o e-mail do remetente e certifique-se de que é legítimo.
Mesmo se tudo confere, ainda recomendamos que você digitalizar o acessório com um scanner de malware antes de abri-lo. Desta forma que você pode ter certeza que o que você está prestes a abrir não é malware.
Outra maneira que você poderia ter conseguido o Trojan está baixando algo de uma fonte não confiável. É recomendável para ficar longe de sites de distribuição de conteúdos pirateados e fontes conhecidas para hospedar os arquivos infectados.
Obter mais informações sobre o esquema de
Quando o computador está infectado com este Trojan particular, vai congelar sua tela e lançar uma tela azul que afirma que seu computador encontrou um problema. Ele pode fornecer informações detalhadas sobre a questão, que vai além de convencer o usuário que o erro é legítimo.
Se não fosse o número de telefone fornecido na tela, isso poderia confundir até as pessoas mais conhecedores de tecnologia. No entanto, um número de suporte técnico fornecido em uma mensagem de erro é a denunciar que o que você está tratando é uma farsa. Microsoft, ou qualquer outra empresa legítima, nunca pedirá que você chamá-los de tal forma.
“Microsoft vai nunca proativamente tentar se você fornecer o PC não solicitada ou suporte técnico. Se você recebe um telefonema dizendo ser da Microsoft, ou ver uma janela pop-up no seu PC com uma mensagem de aviso falso e um número de telefone para ligar e pedir seu “problema” fixado, é melhor ser seguro e não clique em links ou fornecer informações pessoais. Se você sente como você foi alvo de um esquema de suporte técnico, pode ajudar a Microsoft parar cibercriminosos por reporting it,”Microsoft claramente na sua official website.
Assim, sempre que você encontrar um erro dizendo que você precisa chamar o suporte técnico Windows, você pode ter certeza que é uma farsa. Se você fosse realmente chamar o suposto suporte técnico, você estaria ligado a golpistas profissionais. Eles te pediria para dar-lhes acesso remoto ao seu computador e então seria necessário instalar algum software questionável em seu computador. No final de tudo, você teria solicitado a pagar um monte de dinheiro. E desde que os golpistas de suporte técnico na verdade não corrigir seu dispositivo, você estaria pagando por nada.
remoção de Microsoft Help Desk Tech support scam
A fim de remover o Microsoft Help Desk Tech support scam de sua tela, que você precisará inicializar o computador em modo de segurança e executar o software anti-malware. Modo de segurança temporariamente irá se livrar de tela azul, congelamento de sua tela e permitem que você desinstalar Microsoft Help Desk Tech support scam Trojan causando com a ajuda do software de segurança.
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