Norton LifeLock email scam bezieht sich auf einen technischen Support-Betrug, der versucht, Benutzer dazu zu bringen, gefälschte technische Supportnummern anzurufen. In der E-Mail wird behauptet, dass die Norton-Abonnements der Benutzer verlängert wurden und ihnen beispielsweise 349,99 US-Dollar in Rechnung gestellt wurden. Um diese Gebühr angeblich zu erstatten, schlagen die E-Mails vor, dass Benutzer die angezeigte Telefonnummer anrufen, um mit dem Norton-Kundendienst verbunden zu werden. In Wirklichkeit wären Benutzer mit professionellen Betrügern verbunden, die versuchen würden, Benutzer dazu zu bringen, Hunderte oder sogar Tausende von Dollar zu zahlen. Dies wird als Rückerstattungsbetrug bezeichnet. Es versteht sich von selbst, dass Norton nichts mit diesem Betrug zu tun hat, sein Name wird nur von Betrügern verwendet.

 

Norton LifeLock email scam

 

Der E-Mail-Betrug “Norton LifeLock” ist nur ein Beispiel dafür, wie böswillige Akteure legitime Namen wie Norton verwenden, um Benutzer zu betrügen. Während diese Betrügereien von verschiedenen Betrügern betrieben werden können, sehen sie alle mehr oder weniger gleich aus. Diese spezielle E-Mail erinnert Sie daran, dass Ihr Norton-Abonnement verlängert wurde. Laut einer bestimmten E-Mail, auf die wir gestoßen sind, wurden angeblich 349,99 US-Dollar berechnet. Die Summe variiert je nach Betrug. Das erste, was Benutzer, die eine solche E-Mail erhalten haben, tun würden, ist, ihr Konto für die Zahlung zu überprüfen. Die E-Mail kann jedoch behaupten, dass die Transaktion nicht sofort in ihrem Konto angezeigt wird und stattdessen bis zu 24 Stunden dauern würde.

Der Absender empfiehlt Ihnen, die in der E-Mail angegebene Telefonnummer des Norton-Kundendienstes anzurufen, wenn Sie Fragen haben oder eine Rückerstattung wünschen. Auch wenn die in diesen E-Mails aufgeführten Telefonnummern unterschiedlich sein können, würden Sie durch das Wählen einer von ihnen mit professionellen Betrügern verbunden, die sich als Norton-Mitarbeiter ausgeben. Wenn Sie Zweifel daran äußern, dass sie für Norton arbeiten, können Betrüger behaupten, dass sie Mitarbeiter eines von Norton ausgelagerten Callcenters sind.

Wenn Sie die Nummer anrufen würden, um das Abonnement zu kündigen, würden Betrüger einem Skript folgen und Ihnen eine Rückerstattung anbieten. Sie würden Remote-Zugriff auf Ihren Computer anfordern, weil es ihnen erlauben würde, betrügerische Tricks zu verwenden. Ihre Gründe für die Anforderung des Remotezugriffs auf Ihren Computer machen nicht viel Sinn, wenn Sie etwas über Computer wissen. Aber ihre Zielopfer sind weniger technisch versierte Benutzer.

Eine Art von technischem Support-Betrug würde Betrüger beinhalten, die nach Remote-Zugriff fragen, um Ihren Computer auf Malware zu scannen. Wenn erlaubt, würden sie vorgeben, Ihren Computer zu scannen und behaupten, Malware entdeckt zu haben. Sie würden dann vorgeben, es zu entfernen, während sie möglicherweise Ihre Dateien / Informationen stehlen und ein Passwort für Ihren Computer festlegen. Am Ende dieser gefälschten Sitzung werden Sie aufgefordert, Hunderte von Dollar zu zahlen. Wenn Sie sich weigern zu zahlen, können sie Sie bedrohen und/oder sich weigern, Ihnen das von ihnen festgelegte Passwort zu geben.

Betrug mit technischem Support für Rückerstattungen funktioniert auf eine etwas andere Weise. Anstatt technische Supportdienste anzubieten, behaupten Betrüger, eine Rückerstattung anzubieten. Die Art und Weise, wie Rückerstattungsbetrügereien funktionieren, besteht darin, dass Betrüger vorgeben, eine deutlich größere Geldsumme als beabsichtigt zu überweisen, und dann die Benutzer bitten, sie zurückzusenden. Wenn die erstattete Summe beispielsweise 350 US-Dollar beträgt, können sie behaupten, 3.500 US-Dollar überwiesen zu haben. Wenn Betrüger Fernzugriff auf den Computer haben, würden sie verschiedene Tricks anwenden, um es so aussehen zu lassen, als hätten die Benutzer das Geld tatsächlich erhalten. Sie können gefälschte Seiten anzeigen, nachdem Sie aufgefordert wurden, sich bei Ihrem Online-Bankkonto anzumelden. Für weniger technisch versierte Benutzer kann es tatsächlich so aussehen, als ob das Geld an sie gesendet wurde.

Wenn Betrüger es schaffen, Benutzer davon zu überzeugen, dass sie versehentlich eine große Geldsumme gesendet haben, würden sie die Benutzer bitten, die Differenz zurückzusenden. Betrüger würden verschiedene psychologische Taktiken anwenden, um Benutzer unter Druck zu setzen, wenn sie sich weigern, das Geld zu senden. Zum Beispiel können sie behaupten, dass sie gefeuert werden und ihre einzige Einkommensquelle verlieren, wenn sie das Geld nicht zurückbekommen. Wenn Benutzer auf diese Taktiken hereinfallen und zustimmen, das Geld zu senden, würden sie ihr eigenes Geld überweisen, weil Betrüger die Transaktion nicht wirklich durchgeführt haben.

Diese Art von Betrug ist häufig erfolgreich, wenn das Opfer jemand ist, der als weniger technisch versiert angesehen werden kann. In der Regel werden die Opfer gebeten, Zahlungen per Überweisung oder Geschenkkarten zu tätigen. Dies garantiert, dass die Opfer ihr Geld nicht zurückbekommen können und dass die böswilligen Akteure nicht gefunden werden können. Dies geschieht häufig genug, dass Geschäfte, die Geschenkkarten verkaufen, Schilder aufstellen, die Kunden vor solchen Betrügereien warnen. Darüber hinaus erhalten die Mitarbeiter des Geschäfts manchmal auch Schulungen, um potenzielle Opfer beim Kauf von Geschenkkarten zu erkennen. Aber Betrüger weisen die Opfer an, wie sie auf bestimmte Fragen reagieren sollen, die ihnen beim Kauf von Geschenkkarten gestellt werden, damit niemand die Opfer darauf aufmerksam macht, dass sie betrogen werden.

Leider erhalten Opfer, die Geld an diese Betrüger senden, es sehr selten zurück. Es ist auch eine Herausforderung für die Strafverfolgungsbehörden, Betrüger zu finden und strafrechtlich zu verfolgen, da sie in der Regel im Ausland ansässig sind. Aber es ist immer noch eine gute Idee, Betrügereien wie Norton LifeLock email scam den Behörden zu melden.
E-Mail-Betrug wie diese Norton LifeLock-E-Mail ist ziemlich einfach zu identifizieren. Sie enthalten oft Grammatik- / Rechtschreibfehler und scheinen im Allgemeinen falsch zu sein. Sie werden niemals Grammatik- oder Rechtschreibfehler in E-Mails sehen, die von legitimen Unternehmen gesendet werden, da dies sehr unprofessionell aussehen würde. Aber aus irgendeinem Grund sind bösartige und betrügerische E-Mails voll davon. Das kann daran liegen, dass Betrüger oft keine englischen Muttersprachler sind, oder es ist eine Taktik, die verwendet wird, um vorsichtigere Benutzer auszusondern, die den Betrug später in Frage stellen könnten.

Norton LifeLock email scam 2

Die beste Vorgehensweise, wenn es um diese Art von E-Mails geht, ist, sie einfach zu ignorieren. Wenn Sie Norton Anti-Virus oder einen anderen Dienst dieses Unternehmens nicht verwenden, werden Ihnen keine Gebühren berechnet, da diese nicht über Ihre Zahlungskartendaten verfügen.

Norton LifeLock email scam Entfernung

Sie können es einfach aus Ihrem Posteingang entfernen Norton LifeLock email scam , wenn es in Ihrem Posteingang landet. Sie können dem Inhalt keine Aufmerksamkeit schenken, da es sich um einen Betrug handelt. In einigen Fällen können an diese E-Mails Dateien angehängt sein. Es ist wichtig, dass Sie niemals unbekannte E-Mail-Anhänge öffnen, da diese Malware enthalten könnten. E-Mails können auch Links zu bösartigen Websites enthalten, weshalb Sie auch vermeiden sollten, auf unbekannte Links zu klicken.

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