Apple retiró temporalmente Telegram de su App Store en varios países tras determinar que el contenido en la plataforma de mensajería violaba sus políticas sobre el material de abuso sexual infantil (CSAM). La aplicación fue restaurada posteriormente tras la toma de medidas de Telegram contra el contenido y el usuario infractores de la aplicación.
La eliminación temporal afectó a usuarios en Estados Unidos, Australia, India y Singapur. Según un portavoz de Telegram, Apple notificó a la empresa sobre un solo usuario que había compartido material de abuso sexual infantil a través de la plataforma. Telegram dijo que eliminó rápidamente el contenido, baneó permanentemente a la cuenta responsable y, tras esas acciones, la aplicación fue reinstalada en la App Store.
El incidente pone de manifiesto la presión continua que enfrentan las principales plataformas tecnológicas para detectar y eliminar contenido ilegal cumpliendo con los estándares de moderación impuestos por los operadores y reguladores de las tiendas de aplicaciones.
Según Bloomberg, Telegram ha eliminado más de 300.000 grupos y canales vinculados a material de abuso sexual infantil desde principios de año, reflejando los continuos esfuerzos de la empresa para frenar la propagación de contenido ilegal en la plataforma.
La suspensión de la App Store llega mientras Telegram sigue enfrentándose a un mayor escrutinio regulatorio y legal en varios países por sus prácticas de moderación de contenido.
En Australia, el regulador de seguridad en línea del país ha iniciado acciones legales contra Telegram, alegando que la empresa no eliminó material extremista tras ser notificada sobre vídeos relacionados con ataques y ejecuciones terroristas. Telegram ha negado las acusaciones y afirmó que tiene la intención de defender su posición en los tribunales.
Por otro lado, las autoridades francesas arrestaron a Durov en 2024 como parte de una investigación sobre presuntas actividades delictivas realizadas a través de Telegram. Los fiscales examinaron si la empresa no había abordado adecuadamente el uso de su plataforma para delitos como blanqueo de capitales, tráfico de drogas y distribución de material de abuso sexual infantil. Durov fue liberado posteriormente tras pagar una fianza de 5 millones de euros mientras continuaban los procedimientos legales.
Lanzado en 2013, Telegram se ha convertido en una de las mayores plataformas de mensajería del mundo, reportando más de mil millones de usuarios activos mensuales. Su rápida expansión ha ido acompañada de un creciente escrutinio por parte de gobiernos y reguladores que buscan una aplicación más estricta contra el contenido ilegal y la actividad criminal realizada a través de servicios de comunicación en línea.