Se ha ordenado a Discord desactivar las funciones de vídeo en directo y streaming en todo Brasil mientras los reguladores investigan si la plataforma ofrece protecciones adecuadas para niños y adolescentes. La medida preventiva sigue a una investigación relacionada con presunta actividad delictiva en el servicio y informes de daños graves involucrados a usuarios adolescentes.
La Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) está examinando el cumplimiento de Discord con el Estatuto Digital para Niños y Adolescentes del país, conocido como ECA Digital. La legislación entró en vigor en marzo de 2026 y establece obligaciones a las plataformas digitales para prevenir y mitigar riesgos para los usuarios jóvenes, incluyendo requisitos relacionados con la garantía de edad y la supervisión parental.
Según la información proporcionada por la ANPD y los informes proporcionados, las autoridades están investigando a un grupo sospechoso de usar Discord para animar a chicas adolescentes a hacerse daño o quitarse la vida. La investigación está relacionada con la muerte de una adolescente, mientras que al menos otras dos chicas supuestamente fueron alentadas a suicidarse. Estas acusaciones siguen formando parte de una investigación en curso y la responsabilidad no se ha establecido mediante un hallazgo regulatorio final.
El caso ha puesto especial atención en las capacidades de intercambio de vídeos de Discord. En lugar de funcionar como una transmisión pública convencional disponible para cualquiera, la función “Go Live” de Discord permite a los usuarios emitir vídeo o compartir sus pantallas con otros participantes dentro de un servidor o llamada. La naturaleza cerrada de esas interacciones es uno de los temas que examinan las autoridades brasileñas.
La orden de la ANPD exige que Discord suspenda la retransmisión en directo y otras funciones de compartición de vídeos en Brasil hasta que se puedan demostrar las salvaguardas adecuadas para niños y adolescentes. La intervención del regulador es preventiva más que una determinación final de que Discord violó la ley.
El regulador ha expresado su preocupación sobre si Discord puede detectar adecuadamente actividades peligrosas que ocurren durante las sesiones de vídeo en directo. Según el informe proporcionado por la ANPD, la plataforma no tiene acceso en tiempo real al contenido de las emisiones de Go Live, lo que limita su capacidad para analizar automáticamente lo que ocurre en ellas a medida que se desarrollan los acontecimientos. Discord no había confirmado públicamente esa caracterización en el material proporcionado para este artículo.
El marco digital más amplio de la ECA de Brasil exige que las empresas tecnológicas accesibles para los jóvenes adopten medidas diseñadas para reducir su exposición a material inapropiado o prohibido. La ANPD enumera específicamente sistemas inadecuados de verificación de edad, herramientas insuficientes de supervisión parental y mecanismos inadecuados para prevenir la exposición de los niños a contenido dañino entre posibles violaciones que pueden ser reportadas bajo la legislación.
La investigación sobre Discord llega mientras la ANPD amplía la aplicación de esta ley relativamente nueva. La protección de niños y adolescentes en entornos digitales es una de las áreas prioritarias del regulador para 2026 y 2027, y su programa actual incluye monitorizar cómo los proveedores tecnológicos implementan las salvaguardas exigidas por ECA Digital.
Discord enfrenta importantes consecuencias económicas si no sigue la orden preventiva. Según la decisión de la ANPD citada en el informe proporcionado, el incumplimiento puede resultar en una multa de hasta 50 millones de rands por cada infracción. Las circunstancias exactas bajo las cuales se calcularían las sanciones individuales no deben interpretarse como que cada flujo individual generaría automáticamente una multa de 50 millones de rands.
Por tanto, la suspensión seguirá vinculada a la capacidad de Discord para demostrar que sus servicios brasileños ofrecen protecciones consideradas adecuadas según los requisitos del país. La ANPD tiene autoridad bajo ECA Digital para regular las disposiciones pertinentes y supervisar el cumplimiento de la legislación en todo Brasil.
En esta fase, la investigación no ha producido una determinación final sobre el cumplimiento de Discord. La acción inmediata del regulador impide en cambio que las funciones de vídeo afectadas funcionen mientras las autoridades evalúan las salvaguardas de la plataforma y las circunstancias que rodean los casos que desencadenaron la investigación.