La plataforma de mensajería Discord Inc. anunció que está posponiendo el despliegue mundial de sus medidas de verificación de edad, citando la necesidad de perfeccionar el sistema antes de una implementación más amplia. La compañía había planeado ampliar la función a principios de 2026 tras lanzamientos iniciales en mercados seleccionados.
Bajo el marco de verificación de edad planificada, Discord asignaría a los usuarios el estatus por defecto de adolescente si la plataforma no pudiera determinar su edad mediante las señales existentes. Las cuentas con estatus de adolescente se enfrentaban a restricciones adicionales en el acceso a contenido restringido por edad y espacios orientados a adultos, a menos que los usuarios completaran un proceso de verificación dedicado. Los métodos de verificación incluían el uso del modelo interno de inferencia de edad de Discord o la presentación de una identificación oficial o un vídeo selfie con marca escaneado en el dispositivo del usuario.
Discord dijo que ralentizaría el despliegue global para abordar los problemas operativos del proceso de verificación. La empresa afirmó que las pruebas en regiones limitadas identificaron áreas donde se necesitaban mejoras para garantizar una determinación fiable de la edad para los usuarios. Discord no especificó un nuevo calendario para el lanzamiento más amplio. Indicó que la plataforma seguirá utilizando su modelo de inferencia de edad para confirmar edades en las que la confianza es alta sin requerir intervención adicional de los usuarios.
La iniciativa de verificación de edad de Discord pretendía alinearse con las obligaciones de seguridad bajo leyes como la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido, que exige que las plataformas tomen medidas para evitar que los niños accedan a contenido dañino o para adultos. El plan atrajo una atención significativa por parte de defensores de la privacidad y usuarios, en parte debido a preocupaciones sobre la recopilación y el manejo de datos sensibles de verificación de edad.
Los representantes de la empresa afirmaron que la decisión de retrasar el despliegue refleja los comentarios y observaciones de los usuarios sobre los despliegues iniciales. Discord enfatizó que la mayoría de las cuentas seguirían siendo verificadas automáticamente por edad mediante su modelo de inferencia, y solo un subconjunto de usuarios sería solicitado a realizar comprobaciones más detalladas.
Algunos críticos habían argumentado que la verificación obligatoria de edad podría suponer riesgos para la privacidad, especialmente si los usuarios deben presentar documentos de identidad gubernamentales o escaneos biométricos. Discord dijo que continuaría colaborando con reguladores y expertos en privacidad para perfeccionar su enfoque y abordar las preocupaciones.
La empresa reiteró que sigue comprometida con mejorar la seguridad de los usuarios y el cumplimiento de los requisitos legales. Afirmó que retrasar el despliegue global permitiría a Discord mejorar la experiencia de verificación y reducir la fricción potencial para los usuarios que deben demostrar su edad para acceder a ciertas áreas de la plataforma.