La empresa tecnológica rusa Yandex está experimentando interrupciones generalizadas en el servicio tras ataques con drones que dañaron tres de sus centros de datos, dejando a algunos clientes sin acceso a archivos, copias de seguridad y aplicaciones basadas en la nube.
Los incidentes ocurrieron entre el 8 y el 11 de octubre, afectando a instalaciones en Sasovo, Kaluga y Vladimir. Yandex confirmó que los ataques causaron daños físicos significativos, obligando a cerrar por completo dos centros de datos mientras un tercero sigue operando con capacidad reducida.
El primer ataque impactó la instalación de Sasovo el 8 de octubre, seguido de daños en el centro de datos de Kaluga al día siguiente. Un tercer incidente el 11 de octubre obligó al cierre de las instalaciones de la empresa en Vladimir. No se reportaron heridos.
Los ataques se han atribuido a las fuerzas ucranianas, que han ampliado los ataques contra infraestructuras rusas durante la guerra en curso. Las instalaciones afectadas apoyan los servicios utilizados por particulares, empresas y otras organizaciones en toda Rusia.
Yandex opera uno de los ecosistemas tecnológicos más grandes del país, proporcionando servicios de búsqueda, correo electrónico, almacenamiento en la nube, inteligencia artificial e infraestructura empresarial. Su plataforma en la nube aloja aplicaciones, bases de datos y servidores virtuales para numerosos clientes.
La interrupción ha afectado a varios productos de Yandex Cloud, incluyendo recursos informáticos, bases de datos y servicios de seguridad. Algunos servicios siguen parcialmente disponibles, mientras que otros han experimentado problemas de rendimiento o interrupciones totales.
Los usuarios de Yandex Disk también han reportado dificultades para acceder a documentos y copias de seguridad previamente subidos. Un cliente describió previsualizaciones de archivos perdidas, descargas fallidas y errores repetidos del servidor al intentar recuperar la información almacenada.
Yandex ha advertido que su infraestructura restante está operando bajo condiciones inestables. La empresa puso su plataforma en la nube en modo de emergencia y aconsejó a los clientes activar arreglos alternativos de recuperación ante desastres siempre que sea posible.
Aunque algunas herramientas de gestión en la nube y servicios de almacenamiento siguen siendo accesibles, la empresa ha reconocido que los canales de soporte técnico también pueden experimentar interrupciones.
Los ingenieros de Yandex trabajan para mantener los servicios disponibles y restaurar la infraestructura dañada. Sin embargo, la empresa no ha proporcionado un plazo fiable para devolver todos los sistemas afectados a su funcionamiento normal.
El daño también podría crear desafíos a largo plazo. Fuentes de la industria rusa han advertido que reemplazar equipos especializados para centros de datos podría llevar varios meses debido a la disponibilidad limitada y las dificultades para obtener hardware.