” Your Windows OS Is Damaged ” es una estafa genérica de soporte técnico que afirma falsamente que su computadora está infectada con malware y que debe llamar a la línea de ayuda de Microsoft. Es un ejemplo clásico de una estafa de soporte técnico y sigue el patrón habitual. La estafa tiene la intención de engañar a los usuarios para que llamen a números de soporte técnico falsos para que los estafadores profesionales puedan robarles dinero. La alerta de estafa no es peligrosa siempre y cuando no interactúe con ella y llame al número. Si llamara, los estafadores tratarían de engañarlo para que pague por servicios de reparación que no necesita ni recibiría.

 

Your Windows OS Is Damaged tech support scam

 

 

El sitio web que aloja la falsa alerta “” Your Windows OS Is Damaged de Microsoft está hecho para parecerse al legítimo de Microsoft. Una vez que sea redirigido al sitio, aparecerán varias ventanas emergentes, todas informándole sobre supuestas infecciones en su computadora. Supuestamente, su computadora ha sido bloqueada debido a la infección. Además, sus inicios de sesión de Facebook, números de tarjetas de crédito, inicios de sesión de correo electrónico y todas sus fotos están siendo robadas por el malware. Para resolver el problema, se le pedirá que llame al número proporcionado.

Estas estafas se conocen como estafas de soporte técnico porque las víctimas que llaman al número estarían conectadas con estafadores profesionales que se hacen pasar por técnicos de Microsoft. En este caso, afirmarían trabajar para Microsoft. Los estafadores a menudo hablan con un fuerte acento y cometen errores, pero si los cuestionaras, dirían que Microsoft está subcontratando su oficina.

Los estafadores siguen de cerca un guión específico e insisten en que sigas todas sus instrucciones. Después de explicar el problema con su computadora, los estafadores solicitarían acceso remoto a su dispositivo para supuestamente solucionarlo. Si concedes permiso, montarían un espectáculo que ni siquiera es un poco convincente si sabes algo sobre computadoras. Pero para los usuarios novatos, puede ser suficiente para engañarlos.

Mientras pretenden arreglar sus archivos, los estafadores pueden intentar robar sus archivos e incluso establecer una contraseña para su computadora. Tales “sesiones de reparación” pueden durar hasta un par de horas. Una vez que terminan de montar un espectáculo, los estafadores le pedirán que pague por los supuestos servicios que recibió. Por lo general, exigen un par de cientos de dólares. Si se niega a pagar, los estafadores pueden volverse bastante agresivos e incluso negarse a darle la contraseña que han establecido. Teniendo en cuenta que su computadora no estaba infectada con nada en primer lugar y no arreglaron nada, pagar sería una pérdida de dinero.

Para referencia futura, cada alerta sobre virus en su computadora que aparezca en su navegador será una estafa. Su navegador no es capaz de detectar infecciones en su computadora, por lo que nunca mostrará alertas de virus legítimas. Solo confíe en su programa antivirus para que le muestre información precisa sobre infecciones en su computadora. Siempre que encuentre este tipo de alertas, simplemente puede cerrar las ventanas sin prestar atención al contenido. También debe mencionarse que Microsoft no bloquea las computadoras cuando se infectan con malware.

Si tiene curiosidad acerca de cómo se ven estos tipos de estafas en realidad, hay muchos creadores de contenido en YouTube que interactúan con estafadores de soporte técnico, ya sea para perder su tiempo para que no puedan estafar a otra persona o para crear contenido educativo.

System Warning

Your Windows OS is damaged

Note: Your current version of Windows security infected with Viruses and other malicious applications. Viruses must be removed in:

Important: Please click UPDATE button to install the latest version and protect your data.

Microsoft Helpline: +65-3129-0662 (Toll-Free)

Qué desencadena los redireccionamientos a estafas de soporte técnico

Si con frecuencia se encuentra siendo redirigido, su computadora puede estar infectada con adware. Debido al método de empaquetado de software, los usuarios con frecuencia instalan infecciones como adware sin querer. Debido a la agrupación de software, las infecciones como el adware y los secuestradores de navegador pueden venir adjuntas al software gratuito como ofertas adicionales. Estas ofertas están configuradas para instalarse automáticamente a menos que los usuarios opten manualmente por no recibirlas. Sin embargo, muchos usuarios desconocen las ofertas, ya que están ocultas, por lo que no pueden anular su selección. Los programas que utilizan este método de instalación son frecuentemente identificados como amenazas potenciales por los programas antivirus.

Si aprende a instalar correctamente programas gratuitos, podrá evitar fácilmente estas instalaciones no deseadas. Instalar programas utilizando la configuración avanzada (personalizada) en lugar de predeterminada es lo más importante a tener en cuenta. Si utiliza la configuración predeterminada, que se indica en la ventana de instalación, todas las ofertas adicionales se ocultarán y se permitirá instalarse automáticamente. La opción para anular la selección de las ofertas agregadas solo está disponible en Configuración avanzada. Debe anular la selección de cada oferta agregada, ya que no le serán de utilidad. No debe autorizar la instalación en el equipo de programas que usan este método.
Incluso si las ofertas a primera vista parecen útiles, permitir que se instalen simplemente llenará su computadora con programas no deseados que son difíciles de eliminar después. Desmarcar algunas casillas durante la instalación del programa es mucho más simple que intentar eliminar infecciones como adware después de que se hayan instalado por completo.

” Your Windows OS Is Damaged ” Eliminación de estafa de soporte técnico

No es necesario que realice ninguna acción porque esta alerta es una estafa. Sin embargo, debe escanear su computadora en busca de infecciones de adware por si acaso. La mejor manera de hacerlo es usar un programa antivirus. Si no es adware el que lo está redirigiendo, instale un programa de bloqueo de anuncios para bloquear ventanas emergentes y redireccionamientos cuando visite sitios web de alto riesgo.

Si fue engañado para pagar a los estafadores que operan esta estafa de soporte técnico, no hay mucho que pueda hacer para recuperar su dinero. Si pagó mediante transferencia bancaria, puede intentar llamar a su banco para revertir la transacción fraudulenta. Sin embargo, si pagó con una tarjeta de regalo o mediante transferencia bancaria, no podrá recuperar su dinero.

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