Your Order Is Processed La estafa por correo electrónico se refiere a una nueva campaña maliciosa que intenta engañar a los usuarios para que llamen a un número de atención al cliente falso. Es probable que este correo electrónico en particular esté impulsando una estafa de reembolso. Si los usuarios caen en él, llaman al número y les dan a los estafadores acceso remoto a sus computadoras, los estafadores pretenderían transferir a los usuarios una gran suma de dinero por accidente. Usando trucos elaborados, los estafadores harían que pareciera que los usuarios realmente recibieron la suma. Luego exigirían que los usuarios devolvieran el dinero. Dado que en realidad no se envió dinero a los usuarios, enviarían su propio dinero a los estafadores. Es una elaborada estafa de reembolso que a menudo puede tener éxito.
Este correo electrónico en particular está hecho para parecerse a una notificación de compra de Walmart. Informa a los usuarios que su compra de un refrigerador Samsung 580 L Inverter Frost-Free French Door Side-by-Side ha sido procesada y se ha cargado un total de $ 771.51 a sus cuentas. La mencionada suma de dinero sería más que suficiente para alarmar a los usuarios.
El correo electrónico también tiene un número de teléfono para que los usuarios llamen si “tienen alguna consulta” sobre su pedido. Si llamara, estaría conectado con estafadores profesionales que afirman trabajar para el servicio de atención al cliente de Walmart. Su primer curso de acción será convencerlo de que les dé acceso remoto a su computadora. Luego le pedirían que inicie sesión en su cuenta bancaria y use trucos elaborados para que parezca que el dinero realmente fue tomado de su cuenta. El dinero de su cuenta en realidad no se movería, los estafadores simplemente harían que pareciera que lo era.
Los estafadores luego usan los mismos trucos para que parezca que le reembolsaron una suma de dinero significativamente mayor de lo previsto. Entonces, si le prometieran un reembolso de $ 771, pretenderían reembolsarle $ 7,710 y afirmarían que accidentalmente agregaron un 0. Una vez más, los estafadores usarían los mismos trucos para mostrar cantidades falsas en su cuenta bancaria en línea, dando la impresión de que el dinero realmente se le transfirió.
El estafador en el teléfono le exigiría que le devolviera el dinero e insistiría agresivamente en que lo haga de inmediato. En algunos casos, el estafador usaría la simpatía de los usuarios a su favor inventando historias de cómo perderían su trabajo por este error. Si los usuarios “devuelven” el dinero, lo estarían haciendo de sus propios bolsillos, ya que en realidad no recibieron ningún dinero.
Subject: Walmart | Your payment to Walmart
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You Bought: Samsung 580 L Inverter Frost-Free French Door Side-by-Side Refrigerator (RF57A5032S9/TL, Refined Inox, Convertible)
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580 L Inverter Frost-Free French Door Side-by-Side Refrigerator
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En general, los estafadores exigen que los pagos se realicen a través de métodos que serían casi imposibles de rastrear. Por lo general, son criptomonedas, tarjetas de regalo, vales prepagos, transferencias bancarias de Wester Union, etc. Una vez que se transfiere el dinero, es prácticamente imposible recuperarlo. Este tipo de estafas son increíblemente comunes hoy en día, hasta el punto de que las tiendas que venden tarjetas de regalo y vales prepagos ahora tienen advertencias que se muestran por todas partes. El objetivo es informar a las víctimas potenciales que pueden estar siendo estafadas.
Este correo electrónico en particular también tiene un archivo adjunto. Supuestamente es una factura de la compra, pero abrirla no es una buena idea. En general, debe evitar abrir archivos adjuntos de correo electrónico no solicitados porque podrían ser maliciosos. Abrir un archivo adjunto malicioso daría como resultado que el malware se inicie en una computadora. Siempre es una buena idea escanear todos los archivos adjuntos de correo electrónico con software antivirus o VirusTotal antes de abrirlos.
Si está interesado en cómo se ven realmente estas estafas en la realidad, hay creadores de contenido que se involucran con estafadores para perder el tiempo o con fines educativos. El ingeniero de software Jim Browning tiene excelentes videos educativos que muestran cómo funcionan el soporte técnico y las estafas de reembolso.
¿Cómo reconocer los correos electrónicos fraudulentos?
Estafas como este correo electrónico ” Your Order Is Processed ” pueden ser bastante alarmantes. Casi $ 800 no es una suma pequeña, por lo que es comprensible que los usuarios quieran reaccionar inmediatamente después de recibir dicho correo electrónico. Sin embargo, cuando se trata de cargos inesperados, es mejor mantener la calma e investigar la situación.
Lo primero que debe verificar es la dirección de correo electrónico del remitente. En este caso, el correo electrónico es enviado por “notifications@walmart-billings.com”. Si ha comprado algo de Walmart antes, puede verificar fácilmente si esta dirección de correo electrónico coincide con la de los correos electrónicos legítimos de Walmart. Además, una simple búsqueda con Google o cualquier otro motor de búsqueda apunta a esta dirección de correo electrónico perteneciente a estafadores.
También puede juzgar si un correo electrónico es legítimo o no por la gramática / ortografía, así como por el estilo general del correo electrónico. Por ejemplo, este correo electrónico fraudulento ” Your Order Is Processed ” tiene numerosos errores gramaticales que ciertamente no encontraría en un correo electrónico legítimo de Walmart. La presentación general del correo electrónico es muy pobre, lo que es otra clara indicación de que el remitente no es realmente Walmart.
Por último, si mirara los números de teléfono en este correo electrónico de estafa ” Your Order Is Processed ” en particular, solo obtendría resultados advirtiendo que es una estafa. Siempre debe tener mucho cuidado con los correos electrónicos que tienen números de teléfono. Si desea llamar al servicio de atención al cliente por cualquier motivo, siempre use los números que figuran en los sitios web oficiales. Teniendo en cuenta la cantidad de estafas que existen, siempre debe estar en guardia.