” Windows Defender Advanced Threat Protection ” estafa es un correo electrónico de estafa de soporte técnico que afirma que se le han cobrado cientos de dólares por usar Windows Defender Advanced Threat Protection . El correo electrónico afirma que se le ha cobrado por una suscripción, pero puede llamar al servicio de atención al cliente para reembolsar el cargo. Si llamara, estaría conectado con estafadores profesionales que intentarían proporcionar servicios de soporte técnico inexistentes o impulsarían una estafa de reembolso. De cualquier manera, nada bueno vendrá de involucrarse con la estafa por correo electrónico ” Windows Defender Advanced Threat Protection “.
Hay muchas variaciones algo diferentes de la estafa por correo electrónico ” Windows Defender Advanced Threat Protection “, aunque todas funcionan más o menos igual. En este caso particular, el correo electrónico le agradece por el uso Windows Defender Advanced Threat Protection y le informa que su suscripción ha sido renovada. Ahora supuestamente debe pagar $ 299.99 por la suscripción. El correo electrónico también afirma que supuestamente intentaron contactarlo a través de su número registrado, pero no pudieron comunicarse.
El correo electrónico contiene un número de teléfono para atención al cliente, que el remitente lo alienta a usar si tiene alguna consulta o desea obtener un reembolso. Los números proporcionados en estos correos electrónicos pueden diferir, pero llamar a uno de ellos conduciría al mismo resultado, estaría conectado con estafadores profesionales que fingen trabajar para Microsoft. Alternativamente, pueden afirmar que Microsoft subcontrata su centro de llamadas. No es raro que los estafadores hablen un inglés algo pobre, por lo que supuestamente ser empleados subcontratados explicaría por qué.
Si llamara al número de teléfono proporcionado en dicho correo electrónico, estaría conectado con estafadores. Primero preguntarían por qué está llamando y luego, utilizando un script detallado, lo guiarían a través de proporcionarles acceso remoto a su computadora. Exigir a los usuarios que les den acceso remoto es un paso esencial en estas estafas. Sus razones para solicitarlo a menudo son tonterías, pero lo suficientemente creíbles como para engañar a los usuarios más crédulos.
Si está lidiando con una estafa de soporte técnico, los estafadores tratarían de convencerlo de que necesitan verificar si hay malware presente en su computadora. Si aceptas darles acceso, fingirán encontrar malware y ofrecerán eliminarlo, así como solucionar otros problemas. Luego pretenderían arreglar su dispositivo, mientras que potencialmente roban sus archivos / información. También pueden bloquear su computadora con contraseña. Al final de estas supuestas sesiones de soporte técnico, se le pediría que pagara un par de cientos de dólares. Si se niega a pagar, es posible que se nieguen a darle la contraseña.
Las estafas de reembolso funcionan de manera similar, aunque en lugar de servicios de soporte técnico, los estafadores ofrecen un supuesto reembolso. La forma en que funcionan las estafas de reembolso es que los estafadores, utilizando varios trucos, hacen que parezca que accidentalmente “reembolsaron” una suma de dinero significativamente mayor de lo previsto. Por ejemplo, si la suma que quieren reembolsarle es de $ 300, afirmarían que accidentalmente agregaron un cero adicional y le enviaron $ 3,000. Debido a que los estafadores de reembolsos solicitan acceso remoto a su computadora y le piden que inicie sesión en su banco, pueden usar trucos para mostrar páginas de transacciones falsas. Para alguien que no lo sabe, en realidad puede parecer que la suma se les transfirió.
Si los estafadores convencen con éxito a los usuarios de que realmente enviaron el dinero, solicitarían que los usuarios devuelvan la diferencia. Si los usuarios están de acuerdo, estarían transfiriendo su propio dinero porque los estafadores en realidad no les enviaron nada. Cuando los usuarios dudan en enviar el dinero o se niegan rotundamente, los estafadores comienzan a usar varias prácticas psicológicas para convencer a los usuarios. Por ejemplo, el estafador puede comenzar a rogar a los usuarios que envíen el dinero porque supuestamente perderían su sustento por el error.
Microsoft
Dear Customer
Thanks for using Windows Defender Advanced Threat Protection. This is an invoice for your recent purchase.
We thank you on the Completion of your 1 Year.
We tried to contact you on your registered number for queries but could not get through
Amount Due: 299.99 USD
No es raro que este tipo de estafas tengan éxito porque los usuarios que llaman a los números suelen ser menos expertos en tecnología. Por lo general, se les pide a las víctimas que paguen a través de tarjetas de regalo o transferencias bancarias. Esto asegura que las víctimas no puedan recuperar su dinero y que los estafadores no sean rastreables. Esto sucede con la suficiente frecuencia como para que las tiendas que venden tarjetas de regalo muestren advertencias claras sobre estas estafas. Además, los empleados de las tiendas a veces están capacitados para reconocer a las personas que pueden ser estafadas cuando compran tarjetas de regalo de alto valor. Para evitar que alguien advierta a las víctimas que pueden estar siendo estafadas, los estafadores capacitan a las víctimas sobre cómo responder a ciertas preguntas que se hacen al comprar tarjetas de regalo.
Desafortunadamente, las víctimas que transfieren dinero a estos estafadores rara vez pueden recuperarlo. Y debido a que los estafadores a menudo se encuentran en otros países, es difícil para la policía local rastrear y castigar a los responsables. Sin embargo, sigue siendo una buena idea denunciar estas estafas a las autoridades. 
Los correos electrónicos como la estafa ” Windows Defender Advanced Threat Protection ” son bastante fáciles de identificar como tales. Principalmente porque Microsoft no envía dichos correos electrónicos. Si compra algo de Microsoft, el correo electrónico no tendrá un número de teléfono para el servicio de atención al cliente. Puede contener un enlace a las opciones de atención al cliente, pero ciertamente no un número de teléfono.
Además, estos correos electrónicos están llenos de errores gramaticales / ortográficos. Y frases como “Te agradecemos por la finalización de tu 1 año” suenan muy incómodas. Ese es un regalo inmediato porque los correos electrónicos legítimos de Microsoft nunca tendrán errores en ellos, ni la redacción de la compañía sonará tan incómoda.
” Windows Defender Advanced Threat Protection ” eliminación de estafa por correo electrónico
Si recibe la estafa por correo electrónico ” Windows Defender Advanced Threat Protection ” o similar, puede eliminarla de su bandeja de entrada. No prestes atención a su contenido ya que es una estafa. Vale la pena mencionar que algunos de estos correos electrónicos pueden venir con archivos adjuntos. Nunca es una buena idea abrir archivos adjuntos de correo electrónico no solicitados sin verificarlos primero porque podrían contener malware. Dichos correos electrónicos también pueden contener enlaces que podrían llevar a los usuarios a sitios web plagados de phishing / malware.