Windows Defender Security Center pop-up alert is een zwendel met technische ondersteuning die mensen probeert te misleiden om te betalen voor diensten die ze niet nodig hebben of daadwerkelijk ontvangen. De meeste gebruikers zullen op een bepaald moment in hun online leven oplichting met technische ondersteuning zijn tegengekomen. Het zijn de soorten oplichting die valse viruswaarschuwingen in de browser weergeven en gebruikers vragen om valse technische ondersteuningsnummers te bellen, vandaar dat ze bekend staan als oplichting met technische ondersteuning. De oplichting is onschadelijk genoeg zolang gebruikers de valse technische ondersteuningsnummers niet bellen. Maar als gebruikers zich bezighouden met deze oplichters, kunnen ze uiteindelijk het slachtoffer worden van fraude en / of hun bestanden worden gestolen.
De manier waarop oplichting met technische ondersteuning zoals Windows Defender Security Center werk is, is dat gebruikers worden omgeleid naar valse Microsoft-websites die valse viruswaarschuwingen weergeven. De waarschuwingen proberen gebruikers meestal bang te maken door te denken dat er ernstige malware op hun computers staat en dat het hun bestanden steelt. De pop-upzwendel beweert bijvoorbeeld Windows Defender Security Center dat de computer om veiligheidsredenen is geblokkeerd omdat er een “DOSAttack Spyware” -malware aanwezig is. De malware steelt vermoedelijk bestanden en informatie, waaronder inloggegevens voor e-mail / sociale media, bankgegevens en foto’s.
Het doel van oplichting met technische ondersteuning is om gebruikers te dwingen de telefoonnummers te bellen die ze weergeven om zogenaamd technische ondersteuning te krijgen. In plaats van Microsoft-technici zouden gebruikers die bellen echter worden verbonden met professionele oplichters. Oplichters zouden de situatie erg ernstig laten lijken om gebruikers bang te maken en vervolgens externe toegang tot hun computers te vragen. De oplichters zouden een show van het repareren van de computer opzetten als gebruikers hen externe toegang verlenen, evenals bestanden / gegevens stelen en wachtwoorden instellen. Voor deze nepreparatiesessies eisen oplichters meestal honderden dollars aan betaling. Als gebruikers weigeren te betalen, vallen ze gebruikers lastig. In sommige gevallen stellen oplichters een wachtwoord in voor de apparaten van gebruikers. Als gebruikers weigeren de gevraagde som geld te betalen, weigeren oplichters het wachtwoord te geven.
Oplichters eisen meestal dat de betalingen worden gedaan in cadeaubonnen. Wanneer betalingen op deze manier worden gedaan, kunnen slachtoffers geen terugbetaling krijgen of de oplichters volgen. Omdat deze oplichting met technische ondersteuning ongelooflijk wijdverspreid is, geven winkels in de VS die cadeaubonnen verkopen meldingen weer die mensen waarschuwen voor oplichting met technische ondersteuning. En omdat een groot percentage van de slachtoffers ouderen zijn, proberen veel caissières te helpen wanneer ze merken dat iemand uitgebreide cadeaubonnen koopt. Dit gebeurt vaak genoeg dat oplichters slachtoffers zijn gaan coachen over wat ze moeten zeggen bij het kopen van de cadeaubonnen om geen argwaan te wekken.
Als u geïnteresseerd bent om te zien hoe een zwendel met technische ondersteuning eruit Windows Defender Security Center ziet, kunt u veel video’s op YouTube vinden van mensen die opzettelijk met oplichters omgaan, hetzij voor educatieve doeleinden of gewoon om hun tijd te verspillen. Software engineer Jim Browning heeft een van de grootste YouTube-kanalen gewijd aan het opleiden van mensen en het ontmantelen van verschillende online scam callcenters.
Hoe komen gebruikers terecht op oplichtingswebsites voor technische ondersteuning?
Gebruikers komen niet op oplichtingswebsites voor technische ondersteuning terecht omdat ze dat willen. In plaats daarvan worden ze naar hen doorgestuurd. Omleidingen naar oplichtingssites die Windows Defender Security Center waarschuwingen weergeven, kunnen om een aantal redenen gebeuren. In de meeste gevallen worden gebruikers omgeleid door de websites die ze bezoeken. Sites met illegale inhoud activeren bijvoorbeeld meestal willekeurige omleidingen. Het is vooral gebruikelijk om omgeleid te worden bij het browsen op sites met pornografie of illegale inhoud. Dit is eenvoudig te voorkomen door gebruik te maken van een betrouwbaar adblocker programma. Adblocker-programma’s blokkeren de meeste opdringerige advertenties en sluiten omleidingsvensters zodra ze worden geopend.
Het is ook mogelijk dat een adware-infectie omleidingen activeert. Als adware in fout is, zouden de omleidingen regelmatig gebeuren, zelfs tijdens het browsen op veilige sites. Adware is een vrij kleine infectie die zich vooral richt op het blootstellen van gebruikers aan gesponsorde / advertentie-inhoud. Het kan worden geïnstalleerd via de softwarebundelingsmethode, waardoor het in wezen als extra aanbod aan vrije software kan worden gekoppeld en ernaast kan worden geïnstalleerd. Omdat het programma’s toestaat om te installeren zonder toestemming van gebruikers, is het nogal een afgekeurde installatiemethode. Het is niet ongebruikelijk dat programma’s die het gebruiken, worden gedetecteerd als potentiële bedreigingen door antivirusleveranciers.
De manier waarop softwarebundeling werkt, is dat programma’s zoals adware als extra aanbiedingen aan vrije software zijn gekoppeld. De aanbiedingen zijn technisch optioneel, maar ze moeten handmatig worden gedeselecteerd. Als gebruikers ze niet kunnen deselecteren, worden de aanbiedingen geïnstalleerd naast het programma waaraan ze zijn gekoppeld zonder uitdrukkelijke toestemming. Zoals we al zeiden, zijn de aanbiedingen optioneel, maar omdat ze in eerste instantie verborgen zijn, merken veel gebruikers ze gewoon niet op tijd op om hun installatie te stoppen.
Bij het installeren van freeware is het belangrijk om geavanceerde (aangepaste) instellingen te kiezen in plaats van standaard. Het installatievenster raadt aan om standaardinstellingen te gebruiken, maar deze instellingen verbergen alle aanbiedingen en staan de automatische installatie ervan toe. Kies je voor Geavanceerde instellingen, dan worden alle aanbiedingen zichtbaar gemaakt. Met deze instellingen kunt u niet alleen bekijken wat er is toegevoegd, maar u hebt ook de mogelijkheid om alles uit te schakelen. We raden altijd aan om alle aanbiedingen te deselecteren, omdat softwarebundeling een zeer twijfelachtige installatiemethode is.
Oplichting met technische ondersteuning herkennen
Oplichting met technische ondersteuning is om één reden heel gemakkelijk te identificeren. De valse viruswaarschuwingen verschijnen in een browser wanneer gebruikers worden omgeleid naar bepaalde websites. Dit maakt meteen duidelijk dat het een oplichterij voor technische ondersteuning is. Browsers kunnen geen malware detecteren en geven ook geen legitieme malwarewaarschuwingen weer. Elke virus-/malwarewaarschuwing die in uw browser wordt weergegeven, is oplichterij. Vertrouw alleen op een betrouwbaar antivirusprogramma om legitieme virus- / malwarewaarschuwingen weer te geven.
De valse viruswaarschuwingen en oplichting met technische ondersteuning zijn over het algemeen niet bijzonder overtuigend, vooral als u op zijn minst enige kennis van computers hebt. De waarschuwingen maken belachelijke beweringen zoals Microsoft die een computer blokkeert om veiligheidsredenen, of dat het bedrijf bestanden op geïnfecteerde computers verwijdert. De waarschuwingen zijn meestal ook bezaaid met grammatica / spelfouten.
Ten slotte maken Microsoft, Apple en soortgelijke bedrijven geen ongevraagd contact met hun gebruikers. Dit is de reden waarom u nooit hun telefoonnummers voor klantenondersteuning in hun waarschuwingen zult zien. Een waarschuwing met een telefoonnummer is altijd nep.