Norton LifeLock email scam odkazuje na podvod technické podpory, který se pokouší přimět uživatele, aby volali falešná čísla technické podpory. E-mail tvrdí, že přihlášení k odběru Norton uživatelů byla obnovena a bylo jim účtováno například 349,99 USD. Chcete-li údajně vrátit tento poplatek, e-maily navrhují, aby uživatelé zavolali na zobrazené telefonní číslo, aby se připojili k zákaznické podpoře Norton. Ve skutečnosti by uživatelé byli spojeni s profesionálními podvodníky, kteří by se pokusili přimět uživatele, aby zaplatili stovky nebo dokonce tisíce dolarů. Toto je známé jako podvod s vrácením peněz. Je samozřejmé, že Norton nemá s tímto podvodem nic společného, jeho jméno používají jen podvodníci.
E-mailový podvod „Norton LifeLock“ je jen jedním z příkladů toho, jak škodliví aktéři používají legitimní jména, jako je Norton, k podvádění uživatelů. Zatímco tyto podvody mohou být provozovány různými podvodníky, všechny vypadají víceméně stejně. Tento konkrétní e-mail vám připomíná, že přihlášení k odběru Norton bylo obnoveno. Podle jednoho konkrétního e-mailu, se kterým jsme se setkali, bylo údajně účtováno 349,99 dolarů. Částka se bude lišit v závislosti na podvodu. První věc, kterou by uživatelé, kteří obdrželi takový e-mail, udělali, je zkontrolovat svůj účet pro platbu. E-mail však může tvrdit, že transakce se na jejich účtu neobjeví okamžitě a místo toho by zpracování trvalo až 24 hodin.
Odesílatel vám doporučuje, abyste zavolali na telefonní číslo zákaznického servisu Norton uvedené v e-mailu, pokud máte nějaké dotazy nebo chcete vrátit peníze. I když se telefonní čísla uvedená v těchto e-mailech mohou lišit, vytočení kteréhokoli z nich by vás spojilo s profesionálními podvodníky, kteří se vydávají za zaměstnance společnosti Norton. Pokud vyjádříte pochybnosti, že pracují pro produkt Norton, mohou podvodníci tvrdit, že jsou zaměstnanci kontaktního centra zajišťovaného externě produktem Norton.
Pokud byste zavolali na číslo pro zrušení předplatného, podvodníci by se řídili skriptem a nabídli vám vrácení peněz. Požádali by o vzdálený přístup k vašemu počítači, protože by jim to umožnilo používat klamavé triky. Jejich důvody pro žádost o vzdálený přístup k počítači nebudou mít velký smysl, pokud víte něco o počítačích. Jejich cílovými oběťmi jsou však méně technicky zdatní uživatelé.
Jeden typ podvodu s technickou podporou by zahrnoval podvodníky, kteří žádají o vzdálený přístup ke kontrole počítače na přítomnost malwaru. Pokud by to bylo povoleno, předstírali by, že skenují váš počítač a tvrdili, že detekovali malware. Pak by předstírali, že ji odstraní, zatímco potenciálně ukradnou vaše soubory / informace, stejně jako nastavení hesla pro váš počítač. Na konci této falešné relace budete požádáni, abyste zaplatili stovky dolarů. Pokud odmítnete zaplatit, mohou vám začít vyhrožovat a/nebo vám odmítnout poskytnout heslo, které si nastavili.
Podvody s technickou podporou vrácení peněz fungují mírně odlišným způsobem. Místo toho, aby nabízeli služby technické podpory, podvodníci tvrdí, že nabízejí vrácení peněz. Způsob, jakým podvody s vrácením peněz fungují, je, že podvodníci předstírají, že převádějí výrazně větší částku peněz, než bylo zamýšleno, a pak žádají uživatele, aby ji poslali zpět. Pokud je například vrácená částka 350 USD, mohou tvrdit, že převedli 3 500 USD. Pokud mají podvodníci vzdálený přístup k počítači, používali by různé triky, aby to vypadalo, že uživatelé skutečně obdrželi peníze. Mohou zobrazovat falešné stránky poté, co vás požádají o přihlášení k vašemu online bankovnímu účtu. U méně technicky zdatných uživatelů se může skutečně zdát, že jim byly peníze zaslány.
Pokud se podvodníkům podaří přesvědčit uživatele, že omylem poslali velkou částku peněz, začnou prosit uživatele, aby rozdíl poslali zpět. Podvodníci by používali různé psychologické taktiky k nátlaku na uživatele, pokud odmítnou poslat peníze. Mohou například tvrdit, že budou propuštěni a ztratí svůj jediný zdroj příjmů, pokud nedostanou peníze zpět. Pokud uživatelé napadnou těmto taktikám a souhlasí s odesláním peněz, převedou své vlastní peníze, protože podvodníci ve skutečnosti transakci neprovedli.
Tyto druhy podvodů často uspějí, když je obětí někdo, kdo může být považován za méně technicky zdatného. Oběti jsou obvykle požádány, aby provedly platby pomocí bankovních převodů nebo dárkových karet. To zaručuje, že oběti nemohou dostat své peníze zpět a že nelze najít škodlivé aktéry. To se stává natolik často, že obchody prodávající dárkové karty vyvěšují cedule varující zákazníky před takovými podvody. Kromě toho zaměstnanci obchodů také někdy absolvují školení, aby odhalili potenciální oběti při nákupu dárkových karet. Podvodníci však instruují oběti, jak reagovat na konkrétní otázky, které jim mohou být položeny při nákupu dárkových karet, aby nikdo neupozornil oběti, že jsou podvedeni.
Je smutné, že oběti, které posílají peníze těmto podvodníkům, je velmi zřídka dostanou zpět. Pro orgány činné v trestním řízení je také náročné najít a stíhat podvodníky, protože obvykle sídlí v zahraničí. Ale stále je dobrý nápad hlásit podvody úřadům Norton LifeLock email scam .
E-mailové podvody, jako je tento e-mail Norton LifeLock, lze poměrně snadno identifikovat. Často obsahují gramatické / pravopisné chyby a obecně se zdají být mimo. Nikdy neuvidíte gramatické nebo pravopisné chyby v e-mailech zaslaných legitimními společnostmi, protože by to vypadalo velmi neprofesionálně. Ale z jakéhokoli důvodu jsou jich plné škodlivé a podvodné e-maily. To může být proto, že podvodníci často nejsou rodilými mluvčími angličtiny, nebo je to taktika používaná k odstranění opatrnějších uživatelů, kteří mohou později zpochybnit podvod.
Nejlepší postup, pokud jde o tyto druhy e-mailů, je prostě je ignorovat. Pokud nepoužíváte Norton anti-virus nebo jinou službu této společnosti, neexistuje žádný způsob, jak by vám byl účtován poplatek, protože nemají údaje o vaší platební kartě.
Norton LifeLock email scam odstranění
Můžete ji jednoduše odebrat Norton LifeLock email scam z doručené pošty, pokud přistane ve vaší doručené poště. Nemůžete věnovat pozornost obsahu, protože je to podvod. V některých případech mohou být k těmto e-mailům připojeny soubory. Je důležité, abyste nikdy neotevírali neznámé přílohy e-mailů, protože by mohly obsahovat malware. E-maily mohou také obsahovat odkazy na škodlivé webové stránky, a proto byste se měli také vyhnout kliknutí na neznámé odkazy.
Site Disclaimer
2-remove-virus.com is not sponsored, owned, affiliated, or linked to malware developers or distributors that are referenced in this article. The article does not promote or endorse any type of malware. We aim at providing useful information that will help computer users to detect and eliminate the unwanted malicious programs from their computers. This can be done manually by following the instructions presented in the article or automatically by implementing the suggested anti-malware tools.
The article is only meant to be used for educational purposes. If you follow the instructions given in the article, you agree to be contracted by the disclaimer. We do not guarantee that the artcile will present you with a solution that removes the malign threats completely. Malware changes constantly, which is why, in some cases, it may be difficult to clean the computer fully by using only the manual removal instructions.