Qué es Matterhorn Framework

A principios de esta semana, los usuarios de Mac comenzaron a informar que están recibiendo alertas de Apple diciendo “Matterhorn.Framework dañará su ordenador”, “HPDeviceMonitoring.framework dañará su ordenador”, “HPDM.framework dañará su computadora”, y alertas similares. Además de estas alertas, los usuarios tampoco podían utilizar sus impresoras HP, ya que intentar mostraría la alerta. No importa lo que los usuarios presionaron en la alerta, volvería a aparecer una y otra vez, lo que comprensiblemente molestaría a los usuarios. Matterhorn Framework

Este problema en particular sólo afecta a los sistemas operativos Catalina y Mojave Mac, High Sierra y los usuarios de versiones anteriores no parecen tener ningún problema. Este problema también solo aparecerá en maces conectados a impresoras HP.

Gatekeeper, la función de seguridad de Apple, muestra alertas que dicen que algo dañará el ordenador. Por lo general, detecta programas potencialmente maliciosos y evita que causen daño. Sin embargo, esto Matterhorn Framework “dañará su computadora” no significa que el malware está en su Mac.

Una vez que los usuarios comenzaron a informar sobre este problema, HP Inc dijo the Register que la razón por la que esto está sucediendo es porque le pidieron a Apple que revocara sus certificados de firma de código del controlador de impresora, pero fue contraproducente.

“Hemos revocado involuntariamente las credenciales en algunas versiones anteriores de controladores Mac. Esto causó una interrupción temporal para esos clientes y estamos trabajando con Apple para restaurar los controladores. Mientras tanto, recomendamos a los usuarios que experimenten este problema desinstalar el controlador HP y utilizar el controlador AirPrint nativo para imprimir en su impresora”, dijo un portavoz de HP Inc.

Cómo eliminar el problema de “Matterhorn.Framework dañará su ordenador”

Para algunos usuarios, la reinstalación de la impresora HP funcionó, al menos temporalmente. Otra solución alternativa puede ser utilizar AirPrint. Sin embargo, en última instancia, el problema tendrá que ser resuelto por HP y Apple. La buena noticia es que ambas partes son conscientes del problema por lo que debe ser arreglado pronto.

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Quick Menu

paso 1. Desinstalar Matterhorn Framework y programas relacionados.

Eliminar Matterhorn Framework de Windows 8

Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

Delete Matterhorn Framework from Windows 8

Matterhorn Framework de desinstalación de Windows 7

Haga clic en Start → Control Panel → Programs and Features → Uninstall a program.

Uninstall Matterhorn Framework from Windows 7

Eliminación Matterhorn Framework de Windows XP

Haga clic en Start → Settings → Control Panel. Busque y haga clic en → Add or Remove Programs.

Remove Matterhorn Framework from Windows XP

Eliminar Matterhorn Framework de Mac OS X

Haz clic en el botón ir en la parte superior izquierda de la pantalla y seleccionados aplicaciones. Seleccione la carpeta de aplicaciones y buscar Matterhorn Framework o cualquier otro software sospechoso. Ahora haga clic derecho sobre cada una de esas entradas y seleccionar mover a la papelera, luego derecho Haz clic en el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

Matterhorn Framework removal from MAC OS X

paso 2. Eliminar Matterhorn Framework de los navegadores

Terminar las extensiones no deseadas de Internet Explorer
  1. Abra IE, de manera simultánea presione Alt+T y seleccione Administrar Complementos. Matterhorn Framework IE gear
  2. Seleccione Barras de Herramientas y Extensiones (los encuentra en el menú de su lado izquierdo). Matterhorn Framework IE toolbars and extensions
  3. Desactive la extensión no deseada y luego, seleccione los proveedores de búsqueda. Agregue un proveedor de búsqueda nuevo y Elimine el no deseado. Haga clic en Cerrar. Presione Alt + T nuevamente y seleccione Opciones de Internet. Haga clic en la pestaña General, modifique/elimine la página de inicio URL y haga clic en OK
Cambiar página de inicio de Internet Explorer si fue cambiado por el virus:
  1. Presione Alt + T nuevamente y seleccione Opciones de Internet. Matterhorn Framework IE gear
  2. Haga clic en la pestaña General, modifique/elimine la página de inicio URL y haga clic en OK. Matterhorn Framework IE toolbars and extensions
Reiniciar su navegador
  1. Pulsa Alt+X. Selecciona Opciones de Internet. Matterhorn Framework IE options
  2. Abre la pestaña de Opciones avanzadas. Pulsa Restablecer. Matterhorn Framework IE reset browser
  3. Marca la casilla. Matterhorn Framework IE reset
  4. Pulsa Restablecer y haz clic en Cerrar. Matterhorn Framework IE close
  5. Si no pudo reiniciar su navegador, emplear una buena reputación anti-malware y escanear su computadora entera con él.
Matterhorn Framework borrado de Google Chrome
  1. Abra Chrome, presione simultáneamente Alt+F y seleccione en Configuraciones. Matterhorn Framework Chrome menu
  2. Clic en Extensiones. Matterhorn Framework Chrome settings
  3. Navegue hacia el complemento no deseado, haga clic en papelera de reciclaje y seleccione Eliminar. Matterhorn Framework Chrome extensions remove
  4. Si no está seguro qué extensiones para quitar, puede deshabilitarlas temporalmente. Matterhorn Framework Chrome extensions disable
Reiniciar el buscador Google Chrome página web y por defecto si fuera secuestrador por virus
  1. Abra Chrome, presione simultáneamente Alt+F y seleccione en Configuraciones. Matterhorn Framework Chrome menu
  2. En Inicio, marque Abrir una página específica o conjunto de páginas y haga clic en Configurar páginas. Matterhorn Framework Chrome settings
  3. Encuentre las URL de la herramienta de búsqueda no deseada, modifíquela/elimínela y haga clic en OK. Matterhorn Framework Chrome extensions remove
  4. Bajo Búsqueda, haga clic en el botón Administrar motores de búsqueda. Seleccione (o agregue y seleccione) un proveedor de búsqueda predeterminado nuevo y haga clic en Establecer como Predeterminado. Encuentre la URL de la herramienta de búsqueda que desea eliminar y haga clic en X. Haga clic en Listo. Matterhorn Framework Chrome extensions disable
    Matterhorn Framework Chrome extensions disable
Reiniciar su navegador
  1. Si el navegador todavía no funciona la forma que prefiera, puede restablecer su configuración.
  2. Pulsa Alt+F. Selecciona Configuración. Matterhorn Framework Chrome settings more
  3. Pulse el botón Reset en el final de la página. Matterhorn Framework Chrome advanced menu
  4. Pulse el botón Reset una vez más en el cuadro de confirmación. Matterhorn Framework Chrome reset
  5. Si no puede restablecer la configuración, compra una legítima anti-malware y analiza tu PC.
Eliminar Matterhorn Framework de Mozilla Firefox
  1. Presione simultáneamente Ctrl+Shift+A para abrir el Administrador de complementos en una pestaña nueva. Matterhorn Framework Firefox add ons
  2. Haga clic en Extensiones, localice el complemento no deseado y haga clic en Eliminar o Desactivar. Matterhorn Framework Firefox extensions
Puntee en menu (esquina superior derecha), elija opciones.
  1. Abra Firefox, presione simultáneamente las teclas Alt+T y seleccione Opciones. Matterhorn Framework Firefox reset confirm
  2. Haga clic en la pestaña General, modifique/elimine la página de inicio URL y haga clic en OK. Ahora trasládese al casillero de búsqueda de Firefox en la parte derecha superior de la página. Haga clic en el ícono de proveedor de búsqueda y seleccione Administrar Motores de Búsqueda. Elimine el proveedor de búsqueda no deseado y seleccione/agregue uno nuevo. Matterhorn Framework Firefox reset confirm
  3. Pulse OK para guardar estos cambios.
Reiniciar su navegador
  1. Pulsa Alt+U. Matterhorn Framework Firefox help
  2. Haz clic en Información para solucionar problemas. Matterhorn Framework Firefox troubleshooting
  3. ulsa Restablecer Firefox. Matterhorn Framework Firefox reset
  4. Restablecer Firefox. Pincha en Finalizar. Matterhorn Framework Firefox reset confirm
  5. Si no puede reiniciar Mozilla Firefox, escanee su computadora entera con una confianza anti-malware.
Desinstalar el Matterhorn Framework de Safari (Mac OS X)
  1. Acceder al menú.
  2. Selecciona preferencias. Matterhorn Framework Safari menu
  3. Ir a la pestaña de extensiones. Matterhorn Framework Safari extensions
  4. Toque el botón Desinstalar el Matterhorn Framework indeseables y deshacerse de todas las otras desconocidas entradas así. Si no está seguro si la extensión es confiable o no, simplemente desmarque la casilla Activar para deshabilitarlo temporalmente.
  5. Reiniciar Safari.
Reiniciar su navegador
  1. Toque el icono menú y seleccione Reiniciar Safari. Matterhorn Framework Safari reset menu
  2. Elija las opciones que desee y pulse Reset reset (a menudo todos ellos son pre-seleccion). Matterhorn Framework Safari reset
  3. Si no puede reiniciar el navegador, analiza tu PC entera con un software de eliminación de malware auténtico.

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