Les autorités françaises ont convoqué les grandes entreprises technologiques en pourparlers d’urgence alors que les troubles violents se poursuivent à travers le pays. Le gouvernement souhaite que les plateformes de réseaux sociaux restreignent les contenus encourageant les activités criminelles tout en empêchant la vente de marchandises volées via des places de marché en ligne.
La ministre des Affaires numériques, Anne Le Hénanff, a réuni des représentants de six entreprises technologiques mardi 20 octobre, après plusieurs jours d’émeutes, de vandalisme et de pillages généralisés. Meta, qui gère Facebook et Instagram, ainsi que TikTok faisaient partie des entreprises impliquées dans des discussions sur leurs responsabilités pendant les troubles.
Les responsables ont exhorté les plateformes à renforcer la modération des diffusions en direct, des images violentes, des publications encourageant les activités illégales et des messages promouvant des violations des couvre-feux locaux. Ils ont également exprimé des inquiétudes concernant les images manipulées et les vidéos générées par IA qui pourraient induire les spectateurs en erreur ou intensifier les tensions.
Cette intervention fait suite à des manifestations nationales concernant la hausse du coût de la vie et des services publics, y compris l’éducation. Les manifestations ont dégénéré en violences graves ce week-end, les autorités ayant signalé plus de 2 400 arrestations et d’importants dégâts aux entreprises.
Les réseaux sociaux ont joué un rôle important dans la documentation et la diffusion des images des troubles. Des vidéos montrant des affrontements avec la police, des commerces endommagés et des pillages ont attiré des millions de vues, tandis que des messages en ligne favorisent de nouvelles manifestations prévues pour le 24 octobre.
Certaines images largement diffusées se sont également révélées trompeuses. Des images générées par IA montrant des incidents fictifs pendant les émeutes se sont répandues sur les réseaux sociaux, compliquant les efforts pour distinguer les images authentiques des matériaux fabriqués.
Par ailleurs, le gouvernement français a conclu un accord avec les places de marché en ligne pour lutter contre la revente de biens volés. Des représentants de Vinted, eBay, Amazon, Leboncoin, Meta et TikTok ont participé à des discussions sur l’identification des annonces suspectes et la coopération avec les enquêteurs.
Selon l’accord, les plateformes participantes surveilleront les publicités potentiellement liées à des marchandises pillées, partageront les rapports pertinents avec les autorités et fourniront des mises à jour sur leurs efforts d’application. Vinted a déjà confirmé avoir augmenté les contrôles et supprimé les annonces soupçonnées d’impliquer des biens volés.
L’approche du gouvernement a également suscité un débat sur la restriction de l’accès aux réseaux sociaux. L’ancien Premier ministre Gabriel Attal a suggéré des fermetures temporaires et ciblées des plateformes dans les zones connues par de graves violences, arguant que les services en ligne peuvent contribuer à la propagation des troubles.
Cependant, les participants ont indiqué que les coupures de communication sur les réseaux sociaux n’avaient pas été abordées lors de la réunion de mardi. Les autorités se sont plutôt concentrées sur la modération du contenu et la coopération avec les entreprises technologiques.