Ένα από τα πιο απογοητευτικά σφάλματα που μπορείτε να συναντήσετε είναι το σφάλμα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται» όταν προσπαθείτε να συνδέσετε τη συσκευή σας στο οικιακό σας δίκτυο. Υπάρχουν διάφορα διαφορετικά πράγματα που μπορούν να το προκαλέσουν και πολλοί τρόποι για να το διορθώσετε. Αυτό το άρθρο θα καλύψει 9 μεθόδους που μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το ζήτημα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται».
Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας
Όταν υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυό σας, η πρώτη ενέργεια θα πρέπει να είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή/ μόντεμ σας. Απλώς πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο δρομολογητή/μόντεμ για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα για να το επανεκκινήσετε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου
Η εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα σας βήματα εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται». Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τι ακριβώς προκαλεί αυτό το σφάλμα.
Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα δικτύου, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
1. Μενού -> Πίνακας Ελέγχου -> Δίκτυο και Internet -> Κέντρο Δικτύου και Κοινής Χρήσης.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Πρόσθετα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων -> Συνδέσεις στο Internet -> Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων.
3. Μόλις ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθήστε τα παρεχόμενα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Χρήση διαφορετικού προγράμματος περιήγησης
Μία από τις πιο απλές λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται» είναι να μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο που προκαλεί το πρόβλημα. Επομένως, αν χρησιμοποιείτε Google Chrome , δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Mozilla Firefox ή τον Microsoft Edge.
Χρήση διαφορετικής συσκευής
Μια άλλη απλή λύση που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται» είναι να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή. Συνδέστε μια διαφορετική συσκευή στο ίδιο δίκτυο και δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στην τοποθεσία που προκαλεί προβλήματα. Εάν ο ιστότοπος φορτώνεται όπως πρέπει και δεν υπάρχει σφάλμα, το πρόβλημα είναι με την κύρια συσκευή σας, όχι με το δίκτυο. Εάν η εναλλαγή συσκευών δεν λειτουργεί, το πρόβλημα είναι πιθανό με το δίκτυό σας.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση
Προβλήματα με το λειτουργικό σας σύστημα θα μπορούσαν επίσης να προκαλέσουν το ζήτημα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται». Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία, η οποία είναι ουσιαστικά μια γυμνή έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω οδηγίες:
1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη -> κουμπί λειτουργίας -> πατήστε το πλήκτρο Shift -> Επανεκκίνηση.
2. Στο παράθυρο Επιλέξτε μια επιλογή, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Επιλογές για προχωρημένους.
3. Στην περιοχή Επιλογές για προχωρημένους, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις εκκίνησης -> Επανεκκίνηση.
4. Πατήστε F5 και επιλέξτε Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση.
Εάν δεν λάβετε το σφάλμα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται» ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, κάποιο πρόγραμμα τρίτου κατασκευαστή ενδέχεται να το ενεργοποιεί. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε το πρόγραμμα.
Απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς και του τείχους προστασίας
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προγράμματα προστασίας από ιούς και τα τείχη προστασίας μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τη σύνδεση δικτύου. Εάν άλλες μέθοδοι έχουν αποτύχει, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας.
Αλλαγή της διεύθυνσης διακομιστή DNS
Μια άλλη λύση για να διορθώσετε το ζήτημα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται» είναι να αλλάξετε τη διεύθυνση του διακομιστή DNS. Κανονικά, το δίκτυό σας λαμβάνει αυτόματα τη διεύθυνση του διακομιστή DNS από την υπηρεσία παροχής Internet (ISP). Αλλά όταν ο διακομιστής DNS του ISP δεν ανταποκρίνεται ή όταν υπάρχουν άλλα ζητήματα, το Διαδίκτυο θα πέσει. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, τουλάχιστον προσωρινά, μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS και να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω οδηγίες για να σας βοηθήσουμε.
1. Πληκτρολογήστε ncpa.cpl στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows για πρόσβαση στις Συνδέσεις δικτύου.
2. Κάντε δεξί κλικ στην τρέχουσα σύνδεσή σας και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
3. Στις Ιδιότητες, επιλέξτε Πρωτόκολλο Internet έκδοση 4 (TCP/IPv4) και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
4. Επιλέξτε «Αυτόματη λήψη διεύθυνσης IP» και «Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS».
5. Στα «Προτιμώμενος διακομιστής DNS» και «Εναλλακτικός διακομιστής DNS» στην ενότητα «Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS», πληκτρολογήστε τις διευθύνσεις διακομιστή DNS.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επικύρωση ρυθμίσεων κατά την έξοδο» -> OK.
7. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Απενεργοποίηση IPv6
Πρωτόκολλο Internet έκδοση 6 (IPv6) μπορεί επίσης να προκαλέσει το πρόβλημα «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται». Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν, μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το IPv6.
1. Πληκτρολογήστε ncpa.cpl στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows για πρόσβαση στις Συνδέσεις δικτύου.
2. Κάντε δεξί κλικ στην τρέχουσα σύνδεσή σας και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
3. Στην καρτέλα Δικτύωση, καταργήστε την επιλογή του Πρωτοκόλλου Internet Έκδοση 6 (TCP/IPv6) κουτί.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης DNS
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS είναι μια άλλη λύση για τον καθορισμό του ζητήματος «Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται». Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
1. Στην Αναζήτηση των Windows, πληκτρολογήστε cmd για να ανοίξετε την κονσόλα γραμμής εντολών των Windows.
2. Πληκτρολογήστε ipconfig / flushdns στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter.
3. Η διαδικασία θα εκτελεστεί αυτόματα.