Norton LifeLock email scam αναφέρεται σε μια απάτη τεχνικής υποστήριξης που προσπαθεί να εξαπατήσει τους χρήστες να καλέσουν ψεύτικους αριθμούς τεχνικής υποστήριξης. Το email ισχυρίζεται ότι οι συνδρομές Norton των χρηστών έχουν ανανεωθεί και έχουν χρεωθεί, για παράδειγμα, 349.99 $. Για την υποτιθέμενη επιστροφή αυτής της χρέωσης, τα email προτείνουν στους χρήστες να καλέσουν τον εμφανιζόμενο αριθμό τηλεφώνου για να συνδεθούν με την υποστήριξη πελατών της Norton. Στην πραγματικότητα, οι χρήστες θα συνδέονταν με επαγγελματίες απατεώνες που θα προσπαθούσαν να εξαπατήσουν τους χρήστες να πληρώσουν εκατοντάδες ή και χιλιάδες δολάρια. Αυτό είναι γνωστό ως απάτη επιστροφής χρημάτων. Είναι αυτονόητο ότι το Norton δεν έχει καμία σχέση με αυτήν την απάτη, το όνομά του χρησιμοποιείται μόνο από απατεώνες.

 

Norton LifeLock email scam

 

Η απάτη μέσω email «Norton LifeLock» είναι μόνο ένα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο κακόβουλοι ηθοποιοί χρησιμοποιούν νόμιμα ονόματα όπως το Norton για να εξαπατήσουν τους χρήστες. Ενώ αυτές οι απάτες μπορεί να λειτουργούν από διαφορετικούς απατεώνες, όλες φαίνονται λίγο πολύ ίδιες. Αυτό το συγκεκριμένο email σάς υπενθυμίζει ότι η συνδρομή Norton έχει ανανεωθεί. Σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο email που συναντήσαμε, υποτίθεται ότι χρεώθηκαν 349.99 $. Το ποσό θα διαφέρει ανάλογα με την απάτη. Το πρώτο πράγμα που θα έκαναν οι χρήστες που έλαβαν ένα τέτοιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να ελέγξουν τον λογαριασμό τους για την πληρωμή. Ωστόσο, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να ισχυριστεί ότι η συναλλαγή δεν θα εμφανιστεί αμέσως στον λογαριασμό του και αντ “αυτού θα χρειαστούν έως και 24 ώρες για επεξεργασία.

Ο αποστολέας σάς συμβουλεύει να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών της Norton που παρέχεται στο email, αν έχετε απορίες ή θέλετε επιστροφή χρημάτων. Παρόλο που οι αριθμοί τηλεφώνου που αναφέρονται σε αυτά τα email ενδέχεται να είναι διαφορετικοί, η κλήση οποιουδήποτε από αυτούς θα σας συνδέσει με επαγγελματίες απατεώνες που παρουσιάζονται ως υπάλληλοι της Norton. Αν εγείρετε αμφιβολίες ότι εργάζονται για το Norton, οι απατεώνες ενδέχεται να ισχυριστούν ότι είναι υπάλληλοι ενός τηλεφωνικού κέντρου που έχει ανατεθεί εξωτερικά από το Norton.

Εάν επρόκειτο να καλέσετε τον αριθμό για να ακυρώσετε τη συνδρομή, οι απατεώνες θα ακολουθούσαν ένα σενάριο και θα σας προσέφεραν επιστροφή χρημάτων. Θα ζητούσαν απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας επειδή θα τους επέτρεπε να χρησιμοποιούν παραπλανητικά κόλπα. Οι λόγοι για τους οποίους ζητούν απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας δεν θα έχουν πολύ νόημα αν γνωρίζετε τίποτα για τους υπολογιστές. Αλλά τα θύματα-στόχοι τους είναι λιγότερο εξοικειωμένοι με την τεχνολογία χρήστες.

Ένας τύπος απάτης τεχνικής υποστήριξης θα περιλαμβάνει απατεώνες που ζητούν απομακρυσμένη πρόσβαση για να σαρώσουν τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό. Εάν επιτρέπεται, θα προσποιούνταν ότι σαρώνουν τον υπολογιστή σας και θα ισχυρίζονταν ότι έχουν εντοπίσει κακόβουλο λογισμικό. Στη συνέχεια, θα προσποιούνταν ότι το αφαιρούν, ενώ ενδεχομένως κλέβουν τα αρχεία / πληροφορίες σας, καθώς και ότι ορίζουν έναν κωδικό πρόσβασης για τον υπολογιστή σας. Στο τέλος αυτής της ψεύτικης συνεδρίας, θα σας ζητηθεί να πληρώσετε εκατοντάδες δολάρια. Εάν αρνηθείτε να πληρώσετε, μπορεί να αρχίσουν να σας απειλούν ή/και να αρνηθούν να σας δώσουν τον κωδικό πρόσβασης που έχουν ορίσει.

Οι απάτες τεχνικής υποστήριξης επιστροφής χρημάτων λειτουργούν με ελαφρώς διαφορετικό τρόπο. Αντί να προσφέρουν υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, οι απατεώνες ισχυρίζονται ότι προσφέρουν επιστροφή χρημάτων. Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργούν οι απάτες επιστροφής χρημάτων είναι οι απατεώνες που προσποιούνται ότι μεταφέρουν ένα σημαντικά μεγαλύτερο χρηματικό ποσό από το προβλεπόμενο και στη συνέχεια ζητούν από τους χρήστες να το στείλουν πίσω. Για παράδειγμα, εάν το επιστρεφόμενο ποσό είναι 350 $, μπορεί να ισχυριστούν ότι έχουν μεταφέρει 3.500 $. Εάν οι απατεώνες έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή, θα χρησιμοποιούσαν διάφορα κόλπα για να φαίνεται ότι οι χρήστες έλαβαν πραγματικά τα χρήματα. Ενδέχεται να εμφανίσουν ψεύτικες σελίδες αφού σας ζητήσουν να συνδεθείτε στον διαδικτυακό τραπεζικό λογαριασμό σας. Για χρήστες με λιγότερες γνώσεις τεχνολογίας, μπορεί στην πραγματικότητα να φαίνεται ότι τα χρήματα στάλθηκαν σε αυτούς.

Εάν οι απατεώνες καταφέρουν να πείσουν τους χρήστες ότι έχουν στείλει κατά λάθος ένα μεγάλο χρηματικό ποσό, θα αρχίσουν να ικετεύουν τους χρήστες να στείλουν τη διαφορά πίσω. Οι απατεώνες θα χρησιμοποιούσαν διάφορες ψυχολογικές τακτικές για να πιέσουν τους χρήστες εάν αρνηθούν να στείλουν τα χρήματα. Για παράδειγμα, μπορεί να ισχυριστούν ότι θα απολυθούν και θα χάσουν τη μοναδική πηγή εισοδήματός τους εάν δεν πάρουν τα χρήματα πίσω. Εάν οι χρήστες πέσουν για αυτές τις τακτικές και συμφωνήσουν να στείλουν τα χρήματα, θα μεταφέρουν τα δικά τους χρήματα επειδή οι απατεώνες δεν έκαναν πραγματικά τη συναλλαγή.

Αυτού του είδους οι απάτες συχνά επιτυγχάνουν όταν το θύμα είναι κάποιος που μπορεί να θεωρηθεί λιγότερο εξοικειωμένος με την τεχνολογία. Συνήθως, τα θύματα καλούνται να πραγματοποιήσουν πληρωμές χρησιμοποιώντας τραπεζικά εμβάσματα ή δωροκάρτες. Αυτό εγγυάται ότι τα θύματα δεν μπορούν να πάρουν τα χρήματά τους πίσω και ότι οι κακόβουλοι ηθοποιοί δεν μπορούν να βρεθούν. Αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά ώστε τα καταστήματα που πωλούν δωροκάρτες να τοποθετούν πινακίδες που προειδοποιούν τους πελάτες για τέτοιες απάτες. Επιπλέον, οι υπάλληλοι των καταστημάτων λαμβάνουν επίσης μερικές φορές εκπαίδευση για να εντοπίζουν πιθανά θύματα όταν αγοράζουν δωροκάρτες. Ωστόσο, οι απατεώνες καθοδηγούν τα θύματα πώς να απαντήσουν σε συγκεκριμένες ερωτήσεις που μπορεί να τους τεθούν κατά την αγορά δωροκαρτών, έτσι ώστε κανείς να μην ειδοποιεί τα θύματα ότι εξαπατώνται.

Δυστυχώς, τα θύματα που στέλνουν χρήματα σε αυτούς τους απατεώνες πολύ σπάνια τα παίρνουν πίσω. Είναι επίσης δύσκολο για τις αρχές επιβολής του νόμου να εντοπίσουν και να διώξουν τους απατεώνες, επειδή συνήθως εδρεύουν στο εξωτερικό. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι καλή ιδέα να αναφέρετε απάτες όπως Norton LifeLock email scam στις αρχές.
Οι απάτες μέσω email, όπως αυτό το email Norton LifeLock, είναι μάλλον εύκολο να εντοπιστούν. Συχνά περιέχουν λάθη γραμματικής / ορθογραφίας και γενικά φαίνονται μακριά. Δεν θα δείτε ποτέ λάθη γραμματικής ή ορθογραφίας σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από νόμιμες εταιρείες, επειδή αυτό θα φαινόταν πολύ αντιεπαγγελματικό. Αλλά για οποιονδήποτε λόγο, τα κακόβουλα και παραπλανητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γεμάτα από αυτά. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι οι απατεώνες συχνά δεν είναι γηγενείς αγγλόφωνοι ή είναι μια τακτική που χρησιμοποιείται για να εξαλείψει πιο προσεκτικούς χρήστες που μπορεί να αμφισβητήσουν την απάτη αργότερα.

Norton LifeLock email scam 2

Η καλύτερη πορεία δράσης όταν πρόκειται για τέτοιου είδους μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απλώς να τα αγνοήσετε. Αν δεν χρησιμοποιείτε το Norton anti-virus ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία αυτής της εταιρείας, δεν υπάρχει περίπτωση να χρεωθείτε επειδή δεν έχουν τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

Norton LifeLock email scam μετακόμιση

Μπορείτε απλώς να καταργήσετε Norton LifeLock email scam από τα εισερχόμενά σας εάν προσγειωθεί στα εισερχόμενά σας. Δεν μπορείτε να δώσετε προσοχή στο περιεχόμενο, καθώς πρόκειται για απάτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να έχουν συνημμένα αρχεία σε αυτά. Είναι σημαντικό να μην ανοίγετε ποτέ άγνωστα συνημμένα email, επειδή μπορεί να περιέχουν κακόβουλο λογισμικό. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται επίσης να περιέχουν συνδέσμους προς κακόβουλους ιστότοπους, γι “αυτό θα πρέπει επίσης να αποφύγετε να κάνετε κλικ σε άγνωστους συνδέσμους.

Site Disclaimer

2-remove-virus.com is not sponsored, owned, affiliated, or linked to malware developers or distributors that are referenced in this article. The article does not promote or endorse any type of malware. We aim at providing useful information that will help computer users to detect and eliminate the unwanted malicious programs from their computers. This can be done manually by following the instructions presented in the article or automatically by implementing the suggested anti-malware tools.

The article is only meant to be used for educational purposes. If you follow the instructions given in the article, you agree to be contracted by the disclaimer. We do not guarantee that the artcile will present you with a solution that removes the malign threats completely. Malware changes constantly, which is why, in some cases, it may be difficult to clean the computer fully by using only the manual removal instructions.

Σχολιάστε