L’email ” Change To The Webmail Access Interface ” è un tentativo di phishing che sostiene che gli utenti debbano confermare una nuova interfaccia per continuare l’accesso ai loro account webmail. L’email indica che è avvenuto un aggiornamento di recente e che gli utenti devono attivare la nuova interfaccia tramite un link fornito. A prima vista, l’email sembra ufficiale. Utilizza un tono formale e una disposizione che ricorda le notifiche di servizio di routine. Tuttavia, l’email non è collegata a nessun vero amministratore o fornitore di servizi. Viene inviata per ingannare i destinatari e fargli inserire le proprie credenziali di accesso su un sito controllato dall’attaccante.
L’email di solito spiega che è stato introdotto un aggiornamento dell’interfaccia per motivi di prestazioni o di sicurezza. Successivamente afferma che gli utenti devono confermare la modifica cliccando su un link. Alcune varianti affermano che l’interfaccia precedente è stata ritirata. Altri avvertono che il mancato attivare la nuova interfaccia potrebbe causare problemi di accesso. Queste dichiarazioni sono pensate per stimolare un’azione immediata. Non riflettono alcun aggiornamento reale. Un servizio legittimo non richiederebbe l’attivazione tramite un link non richiesto, né minaccerebbe un accesso ridotto senza un chiaro preavviso.
Il link fornito nell’email Change To The Webmail Access Interface “” indirizza l’utente a un sito web che imita una pagina di login autentica. Il design può includere colori o icone che ricordano una piattaforma postale nota. L’intento è convincere gli utenti che stanno utilizzando un ambiente familiare. In superficie, la pagina può sembrare convincente, ma è completamente scollegata da un vero servizio. Gli attaccanti usano questa imitazione per raccogliere i dati di accesso inseriti dall’utente. Una volta inviate le credenziali, vengono memorizzate dall’attaccante.
Se gli attaccanti ottengono le credenziali di accesso, possono accedere all’account email dell’utente. Gli account email contengono informazioni sensibili. Gli attaccanti possono esaminare email memorizzate, visualizzare le informazioni di contatto, accedere ai dati collegati ai servizi finanziari o cercare avvisi di sicurezza da altre piattaforme. Potrebbero anche tentare di reimpostare le password di altri account legati all’indirizzo email compromesso. Questo può portare ad accesso non autorizzato a servizi bancari, conti cloud o qualsiasi piattaforma che utilizzi l’email come canale di recupero.
Il tentativo di phishing ” Change To The Webmail Access Interface ” pone anche l’accento sull’urgenza. L’email può indicare che il link di attivazione scadrà presto o che l’utente deve confermare l’aggiornamento per evitare interruzioni. Dichiarazioni urgenti come queste sono comuni nel phishing perché riducono la probabilità che il destinatario verifichi dettagli come l’indirizzo del mittente o la destinazione del link. La falsa urgenza è pensata per incoraggiare un’interazione immediata.
Un’altra caratteristica costante di questa email di phishing è l’assenza di dati personalizzati. L’email non si rivolge al destinatario per nome né include informazioni collegate all’account reale. Usa una formulazione generale perché la truffa viene inviata a un gran numero di destinatari non correlati. Un avviso di aggiornamento legittimo includerebbe informazioni chiare associate all’account dell’utente. La mancanza di tali dettagli è un indicatore chiave che l’email non è autentica.
Nel complesso, l’email ” Change To The Webmail Access Interface ” è pensata per apparire di routine mentre mira a compromettere gli account email. Non rappresenta alcun aggiornamento o necessità reale. Qualsiasi utente che riceva l’email dovrebbe evitare di interagire con il link ed eliminare l’email. Solo le persone che hanno cliccato sul link e inserito informazioni sono a rischio. Questi utenti dovrebbero cambiare immediatamente la password della loro email, aggiornare le password di altri servizi che dipendono da quella email e abilitare l’autenticazione a due fattori quando possibile.
Il testo completo dell’email Change To The Webmail Access Interface “” è qui sotto:
Subject: PLEASE VERIFY ACCOUNT
Dear –
We are reaching out to inform you of an important upcoming change to the webmail access interface for your email account.
As part of our system upgrade, the sign-in page will be updated starting today. To ensure uninterrupted access to your email, we kindly ask that you verify and update your account information.
Please follow the link below to confirm your details:
UPDATE ACCOUNT
This update will help us renew your email certificate and maintain a secure connection for your continued use.
If no action is taken, you may experience issues accessing your account after the upgrade is completed.
Thank you for your attention to this matter.
Best regards,
Customer Care Team
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Come riconoscere le email di phishing
Le email di phishing spesso imitano notifiche di routine degli account, e l’email ” Change To The Webmail Access Interface ” segue schemi familiari. Identificare questi schemi aiuta gli utenti a evitare il furto di credenziali.
Un indicatore chiaro è l’indirizzo del mittente. Sebbene l’email affermi di provenire da un amministratore webmail o da un team di aggiornamento di sistema, spesso utilizza un dominio mittente che non corrisponde al fornitore reale. Questi domini possono includere caratteri casuali o nomi non correlati. Un vero aggiornamento del sistema email utilizzerebbe un dominio ufficiale. Gli utenti dovrebbero sempre ispezionare attentamente l’indirizzo del mittente.
Un altro segnale d’allarme è la mancanza di contenuti personalizzati. L’email ” Change To The Webmail Access Interface ” non fa riferimento al nome dell’utente o alle informazioni dell’account. Invece, usa formulazioni generali che potrebbero valere per chiunque. I fornitori di servizi reali includono dati identificabili perché mantengono i registri contabili.
Collegamenti sospetti offrono un altro segnale forte. Gli utenti possono passare il mouse sul link per visualizzare l’indirizzo di destinazione completo. Le email di phishing spesso indirizzano l’utente a un sito web che non appartiene al vero fornitore. Anche se il testo del link appare corretto, l’indirizzo effettivo potrebbe non essere correlato. Se il dominio appare sconosciuto o incoerente con i domini attesi, il link non dovrebbe essere aperto.
Le richieste di dati di accesso tramite siti esterni sono anch’esse indicative di phishing. I fornitori legittimi non chiedono agli utenti di inserire credenziali tramite link email per confermare gli aggiornamenti. Qualsiasi email che richieda credenziali tramite un sito di terze parti dovrebbe essere considerata pericolosa.
Anche la qualità del linguaggio può offrire indizi. Alcune email di phishing contengono formulazioni incoerenti o formattazioni insolite. Anche se questa truffa può usare un linguaggio più raffinato, il tono potrebbe comunque differire dal modo in cui comunicano i fornitori reali. Qualsiasi stile insolito dovrebbe destare sospetti.
L’urgenza è un’altra caratteristica comune nel phishing. L’email ” Change To The Webmail Access Interface ” afferma che l’utente deve agire rapidamente per evitare di perdere l’accesso. Gli aggiornamenti reali non si basano sulla pressione temporale o sui link di attivazione non richiesti.
Gli utenti che incontrano uno di questi segnali dovrebbero evitare di interagire con l’email. Non dovrebbero cliccare sui link né fornire alcuna informazione. Se non è sicuro di un aggiornamento, l’utente dovrebbe visitare direttamente il sito ufficiale invece di utilizzare un link fornito via email.